
        <div>Bu makalelerin altında her zaman bizimle iletişime geçmeniz için bir seçenek bulunur. Sayfayı en alta kaydırıp <strong>Bize Ulaşın</strong> seçeneğine tıklayın. Alternatif olarak, doğrudan <a href="http://kiwi.com/help/contact">iletişim sayfamıza</a> giderek bize nasıl mesaj gönderebileceğinizi veya bizi nasıl arayabileceğinizi öğrenebilirsiniz. Seçenekleriniz bizimle rezervasyon yapmış olup olmamanıza göre değişir.</div>
    

İletişim bilgilerimizi görmek için Yardım Merkezimizi ziyaret edin.

☎ Bize nasıl ulaşırsınız?

<div><strong>Havayolu yaş sınıflandırması</strong><br>Bebek yolcular: 0-2 yaş<br><a href="https://www.kiwi.com/?help-article-id=16">Çocuk yolcular: 2-18 yaş</a><br><br></div><div>Rezervasyon işleminin iki aşamasında bebek yolcu ekleyebilirsiniz:</div><div><strong>1. Seyahat araması yaparken:</strong><br>İlk aramanız sırasında Yolcular simgesine tıklayarak rezervasyonunuza bebek yolcu ekleyebilirsiniz.<br><br><strong>2. Seyahat rezervasyonu yaparken:</strong><br>Seyahatinizi arayıp seçtikten sonra yolcu bilgilerini düzenleyebilirsiniz. Buradan yolcu bilgilerini düzenleyebilir veya <strong>Başka yolcu ekle</strong> seçeneğine tıklayarak yolcu ekleyebilirsiniz. Sağ üst köşedeki açılır listeye tıklayıp <strong>Bebek (2 yaşından küçük)</strong> seçeneğini belirleyebilir veya yolcu türünün otomatik olarak değişmesi için bebeğin doğum tarihini ekleyebilirsiniz.<br><br></div><div>Taşıyıcıların bebekle seyahat için yemek, koltuk, bagaj hakkı ve puset taşıma gibi konularda kendi özel koşulları vardır. Örneğin, bazı taşıyıcılar bebeğin kucağınızda seyahat etmesini zorunlu tutarken bazıları ayrı bir koltuk için ücret alabilir.</div><div><br>Çoğu taşıyıcı politikasında olduğu gibi, biz de rezervasyon işleminde yetişkin başına bir bebeğe izin veririz. Rezervasyonunuzla ilgili yardıma ihtiyacınız varsa lütfen <a href="https://www.kiwi.com/content/feedback">müşteri desteği ekibimizle</a> iletişime geçin.</div>

Seyahat araması veya rezervasyonu sırasında uçuşunuza bebek yolcu ekleyin.

Bebek yolcular (0-2 yaş)


      <div>           <strong>Havayolu yaş sınıflandırması</strong>       </div>
      <div>           <a href="https://www.kiwi.com/?help-article-id=15">Bebek yolcular: 0 – 2 yaş</a>       </div>
      <div>Çocuk yolcular: 2 – 18 yaş</div>
      <div>
          <br>
      </div>
      <div>           <strong>Fiyatlar</strong>       </div>
      <div>Kiwi.com bilet fiyatları çocuklar ile yetişkinler için aynıdır.</div>
      <div>
<a href="https://www.kiwi.com/?help-article-id=15">Bebekler</a> için çoğu havayolunda bilet fiyatları indirimlidir. Bebeğin yaşını girdiğinizde bu otomatik olarak hesaplanır.</div>
      <div>
          <br>
      </div>
      <div>           <strong>Tek başına seyahat eden, reşit olmayan çocuklar</strong>       </div>
      <div>Eğer havayolu çocukların kendi başlarına seyahat etmelerine izin veriyorsa web sitemizde çocukların rezervasyon yapmalarına izin vereceğiz. Aşağıda en popüler havayollarından bazıları için yolcuların minimum yaş limitini bulabilirsiniz.</div>
      <div>
          <br>
      </div>
      <div>
<strong>Minimum yaş</strong>| <strong>Havayolu</strong> </div>
      <div>16 | Ryanair</div>
      <div>14 | Wizz Air</div>
      <div>13 | EasyJet</div>
      <div>15 | Frontier Airlines</div>
      <div>12 | Air Asia</div>
      <div>15 | VietJet Air</div>
      <div>18 | Thomas Cook Airlines</div>
      <div>12 | Aeroflot Russian Airlines</div>
      <div>15 | CEBU Pacific Air</div>
      <div>12 | Türk Hava Yolları</div>
      <div>13 | Pegasus Hava Yolu</div>
      <div>12 | Norwegian Air</div>
      <div>12 | Jetstar Airways</div>
      <div>15 | Spirit Airlines</div>
      <div>12 | Emirates</div>
      <div>12 | WestJet Airlines</div>
      <div>12 | Iberia</div>
      <div>12 | WOW air</div>
      <div>16 | United Airlines</div>
      <div>15 | Aer Lingus Irish Airlines</div>
      <div>12 | Air Canada<br>16 | Vueling — web sitemizdeki minimum yaş 16'dır, çünkü Vueling'in İtalyan vatandaşlarını etkileyen özel bir koşulu mevcuttur.</div>
  

Kiwi.com'da çocuk yolcular için ücretler yetişkinler ile aynıdır.

Çocuk yolcular (2 – 18 yaş)

<div>AirHelp Plus, <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/299">iş ortağımız AirHelp</a> ile birlikte sunduğumuz ekstra bir hizmettir. Uçuşunuzun rötar yapması, iptal edilmesi veya fazla rezervasyon yapılması durumunda, olası bir havayolu tazminat talebinde size yardımcı olmak için sunulmaktadır.</div><div><br></div><div>Bu hizmeti rezervasyon sırasında eklerseniz, AirHelp seyahatinizden sonra talebinizi otomatik olarak kontrol edecektir. Tazminat almaya hak kazandıysanız, size ulaşıp <strong>başka bir ücret ödemeden</strong> tazminatınızı havayollarından almanıza yardımcı olacaklardır. </div><h3>AirHelp Plus ile ne tür bir tazminat alabilirim?</h3><div>Geçerli düzenlemelere bağlı olarak şunları alabilirsiniz:</div><ul><li><strong>Uçuş tazminatı:</strong> uçuş rötarları, iptalleri ve fazla rezervasyonlar için 600 €’ya kadar.</li><li><strong>Masraf iadesi:</strong> kayıp bagaj ve kaçırılan rezervasyonlar (otel, uçak vb.) da dahil rötardan kaynaklanan ekstra masraflar için 6.000 €’ya kadar.</li></ul><h3>Tam olarak nasıl oluyor?</h3><ul><li>AirHelp Plus hizmetini satın aldığınızda, bunu rezervasyonunuzdaki tüm uçuşlar ve tüm yolcular için ekleyeceğiz. Bu hizmet için bir e-posta onayı alacaksınız. </li><li>Bilinen bir sorun uçuşunuzu etkileyecek olursa, talebinize ilişkin süreci başlatmak için sizi AirHelp'e yönlendireceğiz. Havayolu şirketinin size verdiği tüm belgeleri sakladığınızdan ve e-postadaki adımları takip ettiğinizden emin olun.</li><li>AirHelp, havayolu şirketiyle sizin adınıza görüşecek ve size sunulabilen her türlü tazminatı gönderecektir.</li></ul><h3>AirHelp Plus hizmetini eklemezsem ne olur?</h3><div>Dilerseniz tazminatınızı doğrudan havayolu şirketlerinden talep edebilirsiniz veya daha sonra <a href="https://www.airhelp.com/en-gb/">AirHelp</a> ile iletişime geçebilirsiniz. AirHelp çok deneyimlidir ve bu konuda uzmandır. Yalnızca havayolu şirketlerinden tazminat almanıza yardımcı olmaları halinde ücret talep ederler.</div><div><br></div><div><a href="https://www.airhelp.com/en/terms/">AirHelp Koşul ve Şartları</a></div>

Uçuş rötarları, iptalleri ve fazla rezervasyonlar için tazminat konusunda yardım alın.

Bebek yolcular (0-2 yaş)

İlgili makaleler

Çocuk yolcular (2 – 18 yaş)

AirHelp Plus yolcu hakları yardımı

☎ Bize nasıl ulaşırsınız?