<div>Seyahat sigortasını, seyahat rezervasyonu sırasında veya daha sonra hesabınızın <strong>Seyahatlerim</strong> bölümünden ekleyebilirsiniz (yalnızca ABD dışındaki müşteriler için geçerlidir). Seyahatinizi sigorta eklediğinizde onay e-postası alırsınız.</div>
        <div>Uyruğunuza göre farklı sigorta türleri sunarız.</div>
        <div>ABD uyruklular için:</div>
        <ul>
<li>
<strong>Travelex Insurance Services</strong> tarafından sunulan sigorta</li>
            <li>
<strong>AXA Assistance USA, Inc.</strong> tarafından sunulan Travel Protection Plan (Seyahat Koruma Planı)</li>
</ul>
        <div>
<br>Diğer tüm uyruklar için:</div>
        <ul><li>
<strong>AXA Assistance</strong> tarafından sunulan sigorta</li></ul>

Seyahat rezervasyonu yaparken veya seyahatiniz onaylandıktan sonra üçüncü taraf sigorta ekleyebilirsiniz.

Seyahat sigortası

<div>AirHelp Plus, <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/299">iş ortağımız AirHelp</a> ile birlikte sunduğumuz ekstra bir hizmettir. Uçuşunuzun rötar yapması, iptal edilmesi veya fazla rezervasyon yapılması durumunda, olası bir havayolu tazminat talebinde size yardımcı olmak için sunulmaktadır.</div><div><br></div><div>Bu hizmeti rezervasyon sırasında eklerseniz, AirHelp seyahatinizden sonra talebinizi otomatik olarak kontrol edecektir. Tazminat almaya hak kazandıysanız, size ulaşıp <strong>başka bir ücret ödemeden</strong> tazminatınızı havayollarından almanıza yardımcı olacaklardır. </div><h3>AirHelp Plus ile ne tür bir tazminat alabilirim?</h3><div>Geçerli düzenlemelere bağlı olarak şunları alabilirsiniz:</div><ul><li><strong>Uçuş tazminatı:</strong> uçuş rötarları, iptalleri ve fazla rezervasyonlar için 600 €’ya kadar.</li><li><strong>Masraf iadesi:</strong> kayıp bagaj ve kaçırılan rezervasyonlar (otel, uçak vb.) da dahil rötardan kaynaklanan ekstra masraflar için 6.000 €’ya kadar.</li></ul><h3>Tam olarak nasıl oluyor?</h3><ul><li>AirHelp Plus hizmetini satın aldığınızda, bunu rezervasyonunuzdaki tüm uçuşlar ve tüm yolcular için ekleyeceğiz. Bu hizmet için bir e-posta onayı alacaksınız. </li><li>Bilinen bir sorun uçuşunuzu etkileyecek olursa, talebinize ilişkin süreci başlatmak için sizi AirHelp'e yönlendireceğiz. Havayolu şirketinin size verdiği tüm belgeleri sakladığınızdan ve e-postadaki adımları takip ettiğinizden emin olun.</li><li>AirHelp, havayolu şirketiyle sizin adınıza görüşecek ve size sunulabilen her türlü tazminatı gönderecektir.</li></ul><h3>AirHelp Plus hizmetini eklemezsem ne olur?</h3><div>Dilerseniz tazminatınızı doğrudan havayolu şirketlerinden talep edebilirsiniz veya daha sonra <a href="https://www.airhelp.com/en-gb/">AirHelp</a> ile iletişime geçebilirsiniz. AirHelp çok deneyimlidir ve bu konuda uzmandır. Yalnızca havayolu şirketlerinden tazminat almanıza yardımcı olmaları halinde ücret talep ederler.</div><div><br></div><div><a href="https://www.airhelp.com/en/terms/">AirHelp Koşul ve Şartları</a></div>

Uçuş rötarları, iptalleri ve fazla rezervasyonlar için tazminat konusunda yardım alın.

AirHelp Plus yolcu hakları yardımı


        <div>Seyahatiniz için rezervasyon yaparken, Blue Ribbon Bags tarafından sağlanan ve seyahatiniz sırasında kaybolması veya gecikmesi durumunda bagajınızı koruyan bir üçüncü taraf hizmetini ekleyebilirsiniz. Blue Ribbon Bags, böyle bir durumda çantalarınızın iadesinin takibinde ve sürecin hızlandırılmasında yardımcı olacaktır.</div>

            <strong>Bagajınız kaybolursa yapmanız gerekenler:</strong>

        <ul>
            <li>Kayıp bagajınızı havayoluna bildirin ve havayolu tarafından verilen <strong>Eşya Karışıklık Raporunun</strong> bir kopyasıyla birlikte <strong>dosya referans</strong> veya <strong>konum belirleme numarasını</strong> alın.</li>
            <li>Kayıp bagajınızı, uçuşunuz tamamlandıktan sonraki 24 saat içinde +1 (888) 224 4243 numaralı telefonu arayarak veya <a href="https://www.blueribbonbags.com/MbrFilingPassenger">web sitesi</a> aracılığıyla Blue Ribbon Bags'a bildirin. 7/24 hizmet verilmektedir.</li>
        </ul>

            <strong>Memnuniyet Garantisi Ödemesi</strong>

        <ul>
            <li>Bagajınız 96 saat içerisinde size iade edilmezse, Blue Ribbon Bags size her çanta için garantili 1.000 € ödeyecektir.</li>
            <li>Çantalarınız 96 saatlik hizmet süresinden sonra iade edilse bile ödemeler garantilidir.</li>
            <li>Memnuniyet Garantisi Ödemesini almak için bagaj içeriğine dair hiçbir kanıt gerekmez.</li>
            <li>Yanlış yönlendirilmiş çantanızı Blue Ribbon Bags bagaj hizmetlerine bildirmeden önce havayolu şirketinize bir talep göndermiş olmanız gerekir.</li>
        </ul>

            <strong>Diğer avantajlar</strong>

        <ul>
            <li>Bu hizmet, sahip olabileceğiniz diğer tüm sigortalara bir <strong>ilave olarak</strong> verilir.</li>
            <li>Blue Ribbon Bags bagaj hizmeti dünyanın her yerindeki tüm havayollarının her bir uçuşunu kapsar.</li>
            <li>Yanlış yönlendirilen çantanızın durumundaki her değişiklik için otomatik e-posta güncellemeleri alacaksınız.</li>
        </ul>
        <div>Blue Ribbon Bags'in tüm koşullarını <a href="https://www.blueribbonbags.com/ServiceAgreement">burada</a> bulabilirsiniz (yalnızca İngilizce dilinde mevcut olduklarını unutmayın).</div>
    

Blue Ribbon Bags'in üçüncü taraf hizmeti, kayıp bagaj takibi ve sürecin hızlandırılmasına yardımcı olur.

Bagajınızın kaybolmasını önleme


        <div>Bagajınız kaybolduysa veya hasar gördüyse lütfen taşıyıcıyla iletişime geçin.</div>
        <div>
<br>Elinizde kanıt olabilmesi için havaalanından ayrılmadan önce hasar bildiriminde bulunmanız önerilir.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>İlk olarak havayolu veya kayıp bagaj kontuarını bulup bagaj etiketi referans numaranızı gösterin. Bu numara, genellikle uçuş kartınıza veya pasaportunuza yapıştırılmış bir çıkartmanın üzerinde yer alır.</div>
        <div>Görevliler PNR numaranızı da sorabilir. Bu numarayı uçuş kartınızda veya e-biletinizde bulabilirsiniz.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>Bagajınızın kaybolması veya gecikmesi durumunda, taşıyıcı sizden adresinizi almalı ve bagajınızı bulduğunda adresinize teslim etmelidir. Bagajınız hasar görmüşse tamir için ödeme yapmadan önce bu ücreti karşılayıp karşılamadıklarını sorun.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>
<strong>Seyahat sigortanız</strong> varsa ayrıntıları inceleyerek veya sağlayıcınızla iletişime geçerek tazminat ödenip ödenmediğini öğrenin.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>
<a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/179"><strong>Blue Ribbon Bags</strong></a> koruması eklediyseniz onlarla da iletişime geçin. Bu hizmet, bagajınızın takip edilmesine yardımcı olur ve bagajınız 96 saat içinde size ulaşmazsa zararınızı karşılar.</div>
    

Bagajınız kaybolduysa veya hasar gördüyse taşıyıcıyla iletişime geçin.

Bagajım kayboldu veya hasar gördü

<div>Uçuşunuzun rötar yapması, iptal olması veya fazla rezervasyon durumunda havayollarından tazminat almaya hak kazanabilirsiniz. Ancak tazminat almak her zaman kolay değildir. Bu nedenle <a href="https://www.airhelp.com/">AirHelp</a> ile iş birliği yapıyoruz.</div><h3>AirHelp nedir?</h3><div>AirHelp havayolu yolcularının hakları ile ilgili yardım konusunda bir dünya lideridir. 16 milyondan fazla yolcunun haklarını anlamalarına ve tazminat talebinde bulunmalarına yardımcı oldular ve size de yardımcı olabilirler.&nbsp;</div><div><br><br></div><div>Bu alanda uzman oldukları için AirHelp'i öneriyoruz. Bu da talep sürecini olabildiğince basit ve stressiz hale getiriyor. Kaynakları ve uzmanlıkları, karmaşık talepleri ele almalarına ve ödemeyi reddederlerse havayollarını zorlamalarına olanak tanır.</div><h3>Ne tür bir tazminat alabilirim?</h3><div>Geçerli düzenlemelere bağlı olarak şunları alabilirsiniz:</div><ul><li><strong>Uçuş tazminatı:</strong> uçuş rötarları, iptalleri ve fazla rezervasyonlar için 600 EUR tutara kadar.</li></ul><h3>Nasıl iş birliği yaparsınız?</h3><div>Uçuşunuzun kesintiye uğradığını ve tazminat alma hakkınız olabileceğini öğrendiğimizde, size ulaşabilir ve sizi AirHelp'e yönlendirebiliriz.</div><div><br><br></div><div>Bizimle rezervasyon yaparken <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/169/">AirHelp Plus</a> hizmetini eklerseniz, AirHelp ek ücret olmadan size yardım edecektir. AirHelp Plus hizmetini satın almadıysanız, ücretlerini başarılı bir şekilde alınan tazminattan düşeceklerdir.</div><div><br><br></div><div><a href="https://www.airhelp.com/en/terms/">AirHelp Koşul ve Şartları</a></div>

AirHelp, uçuşunuzun rötar yapması, iptal olması veya fazla rezervasyon durumunda tazminat konusunda size yardım edebilir.

AirHelp Plus yolcu hakları yardımı

AirHelp Plus ile ne tür bir tazminat alabilirim?

Tam olarak nasıl oluyor?

AirHelp Plus hizmetini eklemezsem ne olur?

İlgili makaleler

Bagajım kayboldu veya hasar gördü

Seyahat sigortası

Bagajınızın kaybolmasını önleme

AirHelp İle İş Birliği