Seyahat sigortası
Seyahat sigortasını, seyahat rezervasyonu sırasında veya daha sonra hesabınızın Seyahatlerim bölümünden ekleyebilirsiniz (yalnızca ABD dışındaki müşteriler için geçerlidir). Seyahatinizi sigorta eklediğinizde onay e-postası alırsınız.
Uyruğunuza göre farklı sigorta türleri sunarız.
ABD uyruklular için:
- Travelex Insurance Services tarafından sunulan sigorta
- AXA Assistance USA, Inc. tarafından sunulan Travel Protection Plan (Seyahat Koruma Planı)
Diğer tüm uyruklar için:
- AXA Assistance tarafından sunulan sigorta
Gidebileceğiniz bölümler
Sigortam neleri kapsar?
Sigortanızın neleri kapsadığına dair eksiksiz bilgiyi rezervasyon sayfanızın Seyahat sigortası bölümünden veya daha sonra rezervasyonunuzda oturum açtığınızda bulabilirsiniz.
24 Ocak 2020 tarihinden sonra satın alınan poliçeler COVID-19 ile ilgili seyahat aksaklıklarını ve iptallerini kapsamaz. Başka haklar kapsam içinde olabilir. Bu nedenle, daha fazla bilgi için lütfen planınızı inceleyin. 20 Şubat 2020 ile 12 Şubat 2021 tarihleri arasında Travelex seyahat sigortası eklediyseniz poliçe bilgilerinizi burada bulabilirsiniz.
Planlar yalnızca belirli beklenmedik durumlardaki iptalleri kapsar. Satın aldığınız poliçe kapsamındaki durumların tam listesi için lütfen planınızı inceleyin.
Tazminat veya destek nasıl talep edilir?
Talepte bulunmak için doğrudan sigorta sağlayıcınızla iletişime geçmelisiniz. Sağlayıcıların iletişim bilgilerini şuralarda bulabilirsiniz:
- Sigorta onay e-postası
- E-biletiniz
- Hesabınız
Sigorta nasıl iptal edilir veya değiştirilir?
Rezervasyonunuzda oturum açın, Ekstra hizmetler bölümüne gidin ve Sigorta'ya tıklayın.
Sigortanızı belirli bir tarihe kadar iptal edebilirsiniz. Bu tarihten sonra sigorta için geri ödeme yapılamaz.
- Travelex (ABD uyruklular için): Seyahatiniz henüz başlamamışsa bu sigortayı satın aldıktan sonra 15 gün içinde iptal edebilirsiniz. Sigorta iptal işlemleri tüm yolcular için aynı anda yapılmalıdır.
- AXA Assistance USA, Inc. (ABD uyruklular için): Seyahatiniz henüz başlamamışsa bu sigortayı satın aldıktan sonra 10 gün içinde iptal edebilirsiniz. İptal koşulları eyalete göre değişeceğinden tüm ayrıntılar için lütfen plan belgelerinizi inceleyin. Sigorta iptal işlemleri tüm yolcular için aynı anda yapılmalıdır.
- AXA (ABD uyruklu olmayanlar için): Bu sigortayı yolculuktan 48 saat öncesinde kadar dilediğiniz zaman, dilediğiniz yolcu için iptal edebilirsiniz.
AXA Assistance ile ABD uyruklu olmayanlar koruma seviyelerini Travel Basic'ten Travel Plus'a veya tersine değiştirebilir.
Bu makale size yardımcı oldu mu?