Bu sayfada gizlilik ayarlarınızı düzenleyebilir ve aşağıda açıklanan amaçlarla kişisel verilerinizin işlenmesini ve çerezlerin kullanılmasını kabul edip etmediğinizi belirtebilirsiniz. Çerezleri nasıl ve neden kullandığımıza dair daha fazlasını Gizlilik Politikamızdan öğrenebilirsiniz. Kullanılan çerezlerin tam listesi burada mevcuttur.
Sitemiz aracılığıyla toplanan bazı veriler, reklam ve analiz hizmetleri sağlayıcısı olarak Google Ireland Limited tarafından işlenebilir. Google Ireland Limited, bu verileri reklamların kişiselleştirilmesi ve etkililiğinin ölçülmesi amacıyla kullanabilir. Google Ireland Limited’ın verilerinizi nasıl işlediği hakkında daha fazla bilgi için lütfen Google’ın Gizlilik ve Güvenlik Merkezi’ni ziyaret edin.
Gerekli
Bu çerezler, web sitemizin sağlamak istediğimiz çoklu temel işlevleri ve hizmetlerimizin sunulması için gereklidir. Onlar olmadan web sitemiz çalışmayacağından onları kapatamazsınız. Satın alınan uçuşa bağlı olarak, belirli iş ortaklarımız web sitelerine eriştiğinizde kendi gerekli çerezlerini de yerleştirecektir.
Performans ve analitik
Bu çerezleri web sitemizle etkileşiminizi toplamak ve analiz etmek için kullanırız. Bu, size nihayetinde daha iyi kullanıcı deneyimi sunabilmemiz için müşterilerimizi anlama ve web sitemizi geliştirmede bize yardımcı olur. Bu çerezler olmadan web sitesindeki trafiği hesaplamamız veya kullanıcı etkileşimlerini çeşitli unsurlar ile görselleştirmemiz mümkün değildir. Bu, ihtiyaçlarınıza daha iyi uyabileceğine inandığımız yeni işlevsellikleri test etmemizi zorlaştırır. Bu bilgileri bahsettiğiniz soruna rastlamadan önceki müşteri yolculuğunuzun nasıl göründüğünü anlayabilmek için müşteri desteği taleplerinizi ve şikayetlerinizi çözerken de kullanırız.
Pazarlama ve reklam
Amacımız, yalnızca kullanıcılar için uygun olduğuna inandığımız teklifler sunmaktır. Sonuç olarak bazı kişisel bilgileri toplar ve ortaklarımıza göndeririz ve onlar da sizin için en iyi teklifler, promosyon kodları ve uygun uçuşları bulurlar. Kişisel verilerinizin pazarlama ve reklam amacıyla işlenmesine rıza göstererek, aşağıdakileri kabul etmiş olursunuz:
Pazarlama profili. Cihazınız ve ağınızla ilgili veriler de dahil olmak üzere, Kiwi.com Platformu ve genel olarak Kiwi.com Hizmetleri ile etkileşiminiz hakkında çeşitli bilgiler toplayacak ve bunları pazarlama veritabanımızda bir profil içinde saklayacağız. Daha sonra bu bilgileri, en uygun mesaj ve reklamlarla sizi hedef almak için kullanacağız. Ayrıca, bu verilerin çeşitli analizlerini gerçekleştirebilir ve hizmetlerimizin daha net ve uygun bir şekilde pazarlanması için size müşterilerimizi ayrıştırmamıza yardımcı olacak farklı etiketler atayabiliriz.
Reklam ağları. Dahili pazarlama veri tabanımızın yanı sıra, Google Ads gibi çeşitli üçüncü taraf reklam ağlarını da kullanıyoruz. Bu ağlar, size internetin farklı yerlerinde uygun reklamlar göstermemize olanak tanır. Bu, size şifreli bir tanımlayıcı atanması ve bu tanımlayıcının cihazınıza kaydedilmesi yoluyla yapılır. Ortak reklam ağımız aracılığıyla reklamlarla sunulan bir üçüncü taraf web sitesine girdiğinizde, ağ, bu tanımlayıcıyı tanır ve özelliklerimize uygun teklifleri size gösterir.
Üçüncü taraf platformlarda hedefleme. Tekliflerimizle kullanıcılarımıza ulaşmak için aynı zamanda Meta for Business veya Google Ads gibi Üçüncü taraf platformlarını kullanırız. Web sitemizi ziyaret edip bizimle rezervasyon yaptığınızda bu platform sağlayıcılarıyla, bu platformlardaki profillerinizi kayıtlarımızla eşleştirebilmeleri için şifrelenmiş bir tanımlayıcı (ör. şifrelenmiş e-posta adresi) paylaşırız. Bu sayede reklam hizmetlerini kullanarak doğrudan bu platformlarda size özel teklifleri gösterebiliriz. Dolayısıyla mesela Kiwi.com’da bir uçuş için arama yapar ama satın almazsanız ve fiyat düşerse üçüncü taraf web sitelerinde size bu belirli uçuş için bir teklif gösterebiliriz. Bu platformlar: Meta Platforms Ireland Ltd’in sağladığı Facebook (Meta for Business), Google Ireland Limited’in sağladığı Google Search (Google Ads) ve TikTok Technology Limited’in sağladığı TikTok. Bu platformlarda profiliniz yoksa onlarla sizin hakkınızda bilgi paylaşılmayacaktır.
Benzer özellikler. Meta for Business ve Google Ads gibi kullandığımız reklam hizmetlerinden bazıları da "benzer hedef kitleler" olarak adlandırılan özellikler sağlar. Bu özellikler, mevcut kullanıcılarımızla benzerliklere dayalı olarak hizmetlerimizle ilgilenebilecek diğer kullanıcıları bulmamızı sağlar. Sonrasında bu kullanıcıları tekliflerimizle hedef alabiliriz. Bu, bize onay verirseniz, bu hizmetlerin profillerinizi analiz edeceği ve ortak özelliklere dayalı olarak bize başka profiller bulacağı anlamına gelir. Bu özellikleri kullanırken hiçbir zaman herhangi bir kişisel veriye veya profile doğrudan erişim elde etmeyiz; bunların tümü hizmet sağlayıcılar tarafından arka planda yapılır ve yalnızca reklamlarımızla daha geniş bir kitleyi hedef alma seçeneğine sahip oluruz.
