我的行程有哪些退款选项？
如果您需要取消行程
如果承运方取消行程
如果您购买了 Kiwi.com 担保，我们将针对未使用的部分行程全额退款。我们会以 Kiwi.com 消费金为您退款或通过原有付款方式为您退款。您可以将退回的 Kiwi.com 消费金用于以后的订单。
如果您的行程在出发前的 48 小时内发生中断，您可以自行选择退款方式。如果早于 48 小时，我们将以 Kiwi.com 消费金为您退款。阅读有关 Kiwi.com 担保的更多信息。
如果没有 Kiwi.com 担保，我们仅为您提供协助退款，这种情况下，我们将代您向承运方申请退款。请注意，承运方不一定会为您退款，有些承运方不提供货币补偿。
承运方通常会针对取消行程提供全额退款，但是不同承运方会有不同的政策，有些承运方仅会提供 优惠券或甚至不提供任何退款。我们建议您事先了解他们的政策，了解退款条件。
如果可以退款，您将会在 3 至 6 个月内收到退款。如需查看退款状态，请登录帐号，打开行程，接着点击退款和取消。
如果您不想通过我们处理退款，您可以直接向承运方申请。
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