التأمين ضد فقدان أمتعتك
عند حجز رحلتك، يمكنك إضافة الخدمة المقدمة من الجهة الخارجية Blue Ribbon Bags لحماية أمتعتك في حال فقدها أو تأخرها أثناء رحلات سفرك. وفي حال حدوث ذلك، فستساعدك شركة Blue Ribbon Bags على تتبع حقائبك وتسريع استعادتك لها.
ماذا تفعل إذا فقدت حقيبتك:
- أبلِغ شركة الطيران عن أمتعتك المفقودة، وجهز رقم الملف المرجعي أو ﺭﻗﻢ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﺍﻟﻤﻠﻒ مع نسخة من تقرير عدم ضبط الملكية الخاص بك الذي تقدمه شركة الطيران.
- أبلغ Blue Ribbon Bags عن أمتعتك المفقودة في غضون 24 ساعة من هبوط رحلة طيرانك، إما عن طريق الاتصال على الرقم (4243 224 (888) 1+) أو من خلال موقعهم الإلكتروني. وهم متاحون على مدار اليوم طوال أيام الأسبوع.
- إذا لم تُعَد إليك أمتعتك في خلال 96 ساعة، فسوف ترسل إليك شركة Blue Ribbon Bags مبلغ 1000 يورو عن كل حقيبة وفقًا لضمان الشركة.
- المدفوعات مضمونة حتى إذا أعيدت الحقائب بعد مدة 96 ساعة المحددة للخدمة.
- ليس مطلوبًا أي إثبات لمحتويات حقائب السفر لتسلم مدفوعات ضمان رضا العميل.
- لا بد من تقديم شكوى إلى شركة الطيران قبل إبلاغ شركة Blue Ribbon Bags عن حقيبتك التي أُسيء التعامل معها.
- يمكن الاستفادة من هذه الخدمة بالإضافة إلى أي تأمين آخر قد تتمتع به.
- تغطي خدمة Blue Ribbon Bags جميع رحلات الطيران، مع كل شركة طيران، في كل مكان بالعالم.
- ستتلقى تحديثات تلقائية على البريد الإلكتروني في كل مرة يحدث فيها أي تغيير في حالة حقيبتك التي أسيء التعامل معها.
يمكنك الاطلاع على الشروط الكاملة لخدمة Blue Ribbon Bags من هنا (ضع في اعتبارك أنها متوفرة باللغة الإنجليزية فقط).
هل تفيدك هذه المقالة؟