Warum wird mir eine Reiseänderung in Rechnung gestellt?
Der Preis der Reiseänderung hängt von dem/den Transportunternehmen und Ihrer Tarifart ab.
Richtlinien des Transportunternehmens
Wenn Sie sich für eine Reise mit demselben Transportunternehmen entscheiden, ändert dieses Ihre Reise möglicherweise kostenlos, oder Sie müssen nur den Preisunterschied bezahlen. Dies ist allerdings nicht immer der Fall. Einige Transportunternehmen berechnen Gebühren, die höher sind als der Preis einer neuen Reise – meistens aufgrund der Kosten ihres Kundendiensts.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit einem anderen Transportunternehmen zu reisen, müssen wir Ihre Reise neu buchen. Hierfür wird der volle Preis berechnet.
Ihre Tarifart
Je nachdem, welche Tarifart Sie bei der Buchung gewählt haben, bieten wir Ihnen möglicherweise eine Ermäßigung an und zahlen bis zu 90 % der Gebühr für Sie.
Der Endpreis
Wenn Sie nach einer Reiseänderung suchen, zeigen wir Ihnen stets direkt den Preis an. Auf dieser Grundlage können Sie entscheiden, ob Sie fortfahren möchten.
Der Preis, der Ihnen angezeigt wird, ist stets der Endpreis. Es gibt keine zusätzlichen Rückerstattungen oder Abzüge für die ersetzten Flüge.
Wenn Sie lieber eine Rückerstattung beantragen möchten, stornieren Sie bitte den kompletten Reiseplan und nehmen Sie eine neue Buchung vor. In einigen Fällen kann sich dies als preiswerter erweisen.
War dieser Artikel hilfreich?