Μπορώ να διορθώσω τα στοιχεία του ταξιδιώτη;
Εάν κάνετε κράτηση με λανθασμένα στοιχεία ταξιδιώτη ή συμπληρώσετε λανθασμένες πληροφορίες — όπως τον αριθμό διαβατηρίου ή ταυτότητας — αργότερα, μπορείτε να ζητήσετε αλλαγή:
- Συνδεθείτε και ανοίξτε το ταξίδι σας.
- Κάντε κύλιση προς τα κάτω στην ενότητα Επιβάτες και κάντε κλικ στο «Επεξεργασία επιβάτη».
- Επεξεργαστείτε τα στοιχεία και επισυνάψτε ένα αντίγραφο διαβατηρίου/ταυτότητας με τα σωστά στοιχεία.
Οι αλλαγές είναι δυνατές μόνο αφού επιβεβαιώσουμε πλήρως την κράτησή σας με τους μεταφορείς έως και 48 ώρες πριν από το ταξίδι.
Οι πράκτορές μας θα ελέγξουν τις δυνατότητες με τους μεταφορείς και θα επικοινωνήσουν μαζί σας με τις λεπτομέρειες. Οι όροι της αλλαγής και τυχόν πιθανά τέλη θα εξαρτηθούν από τους μεταφορείς — ορισμένοι μεταφορείς επιτρέπουν μικρές διορθώσεις δωρεάν, ενώ άλλοι χρεώνουν πάντα ένα τέλος.
Ανάλογα με το επίπεδο υπηρεσίας σας, μπορεί επίσης να χρεώσουμε ένα τέλος επεξεργασίας.
Εάν υπάρχει τέλος, θα σας ζητήσουμε να το πληρώσετε πριν προχωρήσουμε στην αλλαγή. Μόλις αλλάξουμε τα στοιχεία, θα σας στείλουμε ένα νέο e-ticket.
Τι γίνεται αν δεν διορθώσω τα στοιχεία;
Εάν υπάρχει λάθος στο όνομά σας, την εθνικότητα, την ημερομηνία γέννησης ή τα στοιχεία διαβατηρίου/ταυτότητας, ο μεταφορέας μπορεί να μην σας επιτρέψει να επιβιβαστείτε. Μπορεί επίσης να αντιμετωπίσετε δυσκολίες στη διέλευση από την μετανάστευση.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;
