Τι να κάνω αν η κάρτα πληρωμής μου δεν λειτουργεί;
Αν δεν είναι θέμα ασφάλειας, δοκιμάστε τα εξής:
- Ελέγξτε ξανά όλα τα στοιχεία της κάρτας— τον πλήρη αριθμό της κάρτας, την ημερομηνία λήξης και τον CVV στο πίσω μέρος της κάρτας σας.
- Βεβαιωθείτε ότι η κάρτα σας δεν έχει λήξει, είναι ενεργοποιημένη για διαδικτυακές συναλλαγές ή ότι δεν έχει ξεπεραστεί το ημερήσιο όριο συναλλαγών.
- Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας γιατί μπορεί να χρειαστεί να εγκρίνουν τη συναλλαγή ή να σας παρέχουν περισσότερες πληροφορίες.
Παρακαλώ σημειώστε ότι αν έχετε κάρτα που εκδόθηκε στην ΕΕ, μπορεί να χρειαστεί να ολοκληρώσετε μια δεύτερη αυθεντικοποίηση της πληρωμής σας, συνήθως μέσω της κινητής σας συσκευής ή σύμφωνα με τις οδηγίες της τράπεζάς σας. Αυτή η πρόσθετη επαλήθευση εισάγεται για να διασφαλιστεί η μέγιστη ασφάλεια των πληροφοριών της κάρτας σας.
- Δοκιμάστε να ενημερώσετε τον περιηγητή σας στην τελευταία έκδοση ή δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν διαφορετικό περιηγητή, (για παράδειγμα, αλλάζοντας από Safari σε Google Chrome).
- Χρησιμοποιήστε λειτουργία ανώνυμης περιήγησης στον περιηγητή σας και/ή απενεργοποιήστε τα πρόσθετα, τα πρόσθετα και τις επεκτάσεις στον περιηγητή σας, ειδικά τους αποκλειστές διαφημίσεων.
- Δοκιμάστε να χρησιμοποιήσετε έναν διαφορετικό τρόπο πληρωμής. Αν θέλετε ακόμα να χρησιμοποιήσετε την κάρτα πληρωμής σας, μπορείτε να δοκιμάσετε το Apple Pay ή το Google Pay. Αυτές οι μέθοδοι είναι επίσης διαθέσιμες στους περιηγητές σας και μέσω της εφαρμογής Kiwi.com για κινητά.
- Εναλλακτικά, δοκιμάστε μια άλλη κάρτα ή προσπαθήστε να ολοκληρώσετε την πληρωμή αργότερα.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;