Θα μου επιστρέψετε τα χρήματα αν χρειαστεί να πληρώσω για το check-in στο αεροδρόμιο;
Αν αποτύχαμε να σας κάνουμε check-in παρόλο που μας δώσατε τα στοιχεία σας για το check-in περισσότερο από 24 ώρες πριν την αναχώρηση ή δεν σας προσφέραμε καθόλου την υπηρεσία check-in, θα σας επιστρέψουμε φυσικά το κόστος του check-in στο αεροδρόμιο.
Προσφέρουμε μια υπηρεσία online check-in για όλες τις επιλέξιμες πτήσεις όπου η αεροπορική εταιρεία χρεώνει για το check-in στο αεροδρόμιο. Αλλά σε ορισμένες σπάνιες περιπτώσεις, μπορεί να συμβεί η αεροπορική εταιρεία να έχει εισαγάγει πρόσφατα την χρέωση ή να αποτύχαμε να σας κάνουμε check-in λόγω τεχνικού προβλήματος.
Δεν θα επιστρέψουμε τα τέλη check-in στο αεροδρόμιο αν χρεωθείτε επειδή δεν ολοκληρώσατε τη διαδικασία επαλήθευσης της Ryanair — σας ενημερώσαμε ότι μπορεί να απαιτηθεί να το κάνετε πριν κλείσετε και πληρώσετε για το ταξίδι σας.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη διαδικασία επαλήθευσης της Ryanair, δείτε αυτό το άρθρο.
Πώς μπορώ να υποβάλω αίτηση για επιστροφή χρημάτων για το check-in;
Όταν σας ζητηθεί να πληρώσετε το τέλος στο αεροδρόμιο, παρακαλούμε κρατήστε την απόδειξη ή τραβήξτε ένα στιγμιότυπο οθόνης.
Στη συνέχεια, πηγαίνετε στο ταξίδι σας, κάντε κλικ στο “Επιστροφές και ακυρώσεις” στην κορυφή της σελίδας και επιλέξτε “Πρόβλημα με το check-in” ως λόγο για την επιστροφή χρημάτων. Ανεβάστε ένα αντίγραφο της απόδειξης και στείλτε μας το αίτημα.
Οι πράκτορές μας θα ελέγξουν το αίτημά σας και θα σας στείλουν την επιστροφή χρημάτων εντός 6 εβδομάδων. Θα το επεξεργαστούν το συντομότερο δυνατό και θα σας ενημερώσουν όταν σταλεί.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;