AirHelp Plus خدمات حقوق مسافر
AirHelp Plus یک سرویس اضافی است که ما با همکاری شریک خود AirHelp ارائه میدهیم. این سرویس برای کمک به شما در مورد درخواست احتمالی غرامت از شرکت هواپیمایی در صورت تأخیر، لغو یا رزرو بیش از حد پرواز شما است.
اگر این سرویس را هنگام رزرو اضافه کنید، AirHelp بهطور خودکار درخواست شما را پس از سفرتان بررسی خواهد کرد. اگر مستحق دریافت غرامت هستید، آنها با شما تماس خواهند گرفت و به شما کمک میکنند تا آن را از شرکت(های) هواپیمایی بدون هیچ هزینه اضافی دریافت کنید.
چه غرامتی میتوانم با AirHelp Plus دریافت کنم؟
بسته به مقررات قابل اجرا، ممکن است دریافت کنید:
- غرامت پرواز: تا سقف ۶۰۰ یورو برای تأخیر، لغو و رزرو بیش از حد پرواز.
- بازپرداخت هزینهها: تا سقف ۷,۸۵۰ یورو برای هزینههای اضافی ناشی از تأخیر، از جمله چمدان گمشده و رزروهای از دست رفته (هتلها، پروازها و غیره).
دقیقاً چگونه کار میکند؟
- هنگامی که سرویس AirHelp Plus را خریداری میکنید، ما آن را به تمام پروازها و تمام مسافران در رزرو شما اضافه خواهیم کرد. شما یک تأییدیه ایمیلی از سرویس دریافت خواهید کرد.
- اگر پرواز شما تحت تأثیر یک مشکل شناخته شده قرار گیرد، ما شما را به AirHelp ارجاع خواهیم داد تا روند درخواست شما را آغاز کنید. اطمینان حاصل کنید که تمام مدارک ارائه شده توسط شرکت هواپیمایی را نگه میدارید و مراحل موجود در ایمیل را دنبال کنید.
- AirHelp از طرف شما با شرکت هواپیمایی برخورد خواهد کرد و هر غرامت موجود را برای شما ارسال خواهد کرد.
اگر AirHelp Plus را اضافه نکنم چه؟
شما همچنین میتوانید غرامت خود را مستقیماً و به تنهایی از شرکت(های) هواپیمایی درخواست کنید، یا میتوانید بعداً با AirHelp تماس بگیرید. AirHelp تخصص و تجربه زیادی دارد و تنها در صورتی از شما هزینه دریافت میکنند که به شما در دریافت غرامت از شرکتهای هواپیمایی کمک کنند.
آیا این مقاله برای شما مفید بود؟