कनेक्शन सुरक्षा क्या है?
यदि आपने सेल्फ-ट्रांसफर यात्रा कार्यक्रम बुक किया है, तो Connection Protection आपको कवर करेगा यदि आपकी यात्रा बाधित होती है क्योंकि एयरलाइंस ने इसके किसी भी हिस्से को बदल दिया, रद्द कर दिया या उसमें काफी देरी कर दी।
यदि ऐसा होता है, तो हम आपको Kiwi.com Credit के रूप में तत्काल मुआवज़ा देंगे जिसका उपयोग तुरंत एक वैकल्पिक उड़ान बुक करने के लिए किया जा सकता है। यदि आपकी बाधा के कारण रात भर रुकना पड़ता है, तो हम आवास में भी मदद करेंगे। यदि आप Kiwi.com Credit के बजाय रिफंड पसंद करते हैं, तो हम आपकी ओर से एयरलाइन से इसके लिए आवेदन कर सकते हैं। हम यथासंभव अधिक से अधिक रिफंड एकत्र करने का प्रयास करेंगे, लेकिन आपको कितनी राशि मिलेगी यह एयरलाइन की नीति पर निर्भर करता है।
यदि ऐसा होता है, तो हम आपको Kiwi.com Credit के रूप में तत्काल मुआवज़ा देंगे जिसका उपयोग तुरंत एक वैकल्पिक उड़ान बुक करने के लिए किया जा सकता है। यदि आपकी बाधा के कारण रात भर रुकना पड़ता है, तो हम आवास में भी मदद करेंगे। यदि आप Kiwi.com Credit के बजाय रिफंड पसंद करते हैं, तो हम आपकी ओर से एयरलाइन से इसके लिए आवेदन कर सकते हैं। हम यथासंभव अधिक से अधिक रिफंड एकत्र करने का प्रयास करेंगे, लेकिन आपको कितनी राशि मिलेगी यह एयरलाइन की नीति पर निर्भर करता है।
हम जो Kiwi.com Credit प्रदान करते हैं, उसकी गणना आपके मूल शेड्यूल के 24 घंटों के भीतर आगमन समय के साथ आपके यात्रा कार्यक्रम में फिट होने वाले सबसे सस्ते विकल्प को कवर करने के लिए की जाती है। हालांकि, हम आपको बाधित उड़ान के लिए एयरलाइन के आरक्षण मूल्य से कम कभी नहीं देंगे।
यदि हमें आपकी पहली उड़ान के प्रस्थान के बाद बाधा के बारे में पता चलता है, तो हम आपको सबसे सस्ते विकल्प के मूल्य के बराबर Kiwi.com Credit देंगे। यदि हमें आपकी पहली उड़ान के प्रस्थान से पहले या उसके समय बाधा के बारे में पता चलता है, तो हम आपको आपकी पूरी बुकिंग की लागत तक Kiwi.com Credit देंगे।
यदि आप अपने Credit का उपयोग वैकल्पिक उड़ान के लिए करना चाहते हैं, तो हम आपको जल्द से जल्द एक बुक करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं, क्योंकि कीमतें बढ़ सकती हैं। हालांकि, आप Kiwi.com Credit को अपने पास रखने और इसे भविष्य की यात्रा के लिए बचाने का निर्णय ले सकते हैं — यह बताई गई वैधता अवधि तक वैध है।
यदि आप Kiwi.com Credit के बजाय एयरलाइन से रिफंड पसंद करते हैं, तो जान लें कि रिफंड की राशि और गति उनकी नीतियों और संबंधित कानूनों पर निर्भर करती है।
कृपया ध्यान रखें कि यदि आप हमारी मदद स्वीकार करने के बजाय सीधे एयरलाइन से निपटना पसंद करते हैं, तो आप ऐसा कर सकते हैं।
हमारे नियम और शर्तों में Connection Protection के बारे में और पढ़ें।
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