AirHelp Plus Pomoć za putnička prava
AirHelp Plus je dodatna usluga koju nudimo u suradnji s našim partnerom AirHelp. Ovdje je kako bi vam pomogao s mogućim zahtjevom za odštetu od zrakoplovne tvrtke ako vaš let kasni, bude otkazan ili prebukiran.
Ako dodate ovu uslugu tijekom rezervacije, AirHelp će automatski provjeriti vaš zahtjev nakon vašeg putovanja. Ako imate pravo na odštetu, kontaktirat će vas i pomoći vam da je naplatite od zrakoplovne tvrtke/tvrtki bez dodatnih naknada.
Kakvu odštetu mogu dobiti uz AirHelp Plus?
Ovisno o primjenjivim propisima, možda ćete dobiti:
- Odšteta za let: do 600 € za kašnjenja, otkazivanja i prebukiranja letova.
- Nadoknada troškova: do 7.850 € za dodatne troškove uzrokovane kašnjenjem, uključujući izgubljenu prtljagu i propuštene rezervacije (hoteli, letovi itd.).
Kako to točno funkcionira?
- Kada kupite uslugu AirHelp Plus, dodat ćemo je svim letovima i svim putnicima u vašoj rezervaciji. Primit ćete e-mail potvrdu usluge.
- Ako vaš let bude pogođen poznatim problemom, uputit ćemo vas na AirHelp kako biste započeli proces podnošenja zahtjeva. Obavezno sačuvajte svu dokumentaciju koju vam je dostavila zrakoplovna tvrtka i slijedite korake u e-mailu.
- AirHelp će se baviti zrakoplovnom tvrtkom u vaše ime i poslat će vam svu dostupnu odštetu.
Što ako ne dodam AirHelp Plus?
Odštetu možete zatražiti i izravno od zrakoplovne tvrtke/tvrtki sami, ili možete kontaktirati AirHelp naknadno. AirHelp ima puno stručnosti i iskustva, a naplatit će vam samo ako vam pomognu dobiti odštetu od zrakoplovnih tvrtki.
Je li vam ovaj članak pomogao?
