Miért egyedülálló a Kiwi.com?
A Kiwi.com segít megtalálni és lefoglalni olyan olcsó útvonalakat, amelyeket más keresőmotorokkal vagy az utasszállítóknál nem találna meg. A Kiwi-kód átnézi az összes elérhető útvonalat és azok kombinációit, majd azonosítja a legjobb ajánlatokat, hogy az utazást mindenki számára hozzáférhetővé és szabaddá tegye.
A szokásos egyirányú és retúr utazásokon kívül egyedi utazási hekkeket is kínálunk Önnek. Legyen szó akár olyan önálló járatok kombinálásáról, amelyek olcsóbbak, mint a légitársaságok által biztosított csatlakozó járatok, vagy arról, hogy a végső úti cél helyett a köztes megállóban száll le a gépről, mert így olcsóbb, mint ha közvetlen járattal utazik – nálunk mindig minden lehetőséget látni fog.
Tovább az alábbiakhoz
Hogyan működik?
A keresési beállításokat úgy módosíthatja, hogy megtaláljuk Önnek a megfelelő útvonaltervet, az árértesítéshez hasonló hekkek jóvoltából pedig láthatja a legjobb ajánlatokat.
Ha nálunk foglalja le az utazását, mi elintézzük a foglalást az utasszállítóknál, és a foglaláshoz tartozó egyéb szolgáltatásokat (pl. poggyász, ülőhely) is kezeljük Ön helyett.
⚠️ Ha a foglalás után szeretne módosítani vagy további szolgáltatásokat igényelni, akkor előfordulhat, hogy szolgáltatási díjat számítunk fel. Ez attól függ, hogy milyen szolgáltatási szintet választ a foglalás folyamán.
Itt azonban még nincs vége. Foglalásaink különböző szolgáltatásokat és lehetőségeket tartalmaznak. Igyekszünk egyszerűbbé tenni a több utasszállítóval való utazást, hogy tisztában legyen vele, mire számíthat, és védelmet kapjon váratlan események esetén. Minden utasszállítónak saját szabályai vannak, ezért egységesítettük az Ön módosításra és lemondásra vonatkozó lehetőségeit. Ezenkívül olyan egyedülálló szolgáltatásokat is kínálunk, mint például a Kiwi.com-garancia, amely segítséget nyújt Önnek az utasszállítók szolgáltatásaival kapcsolatos fennakadások esetén.
💡 A garancia kifejezetten hasznos lehet, ha az útvonaltervben szereplő utasszállítók nem működnek együtt, és ezért Önnek önálló átszállást kell végrehajtania a köztes megállóban. Ha ilyen útvonaltervet foglal le, akkor az utasszállítók nem nyújtanak védelmet Önnek az átszállással kapcsolatos fennakadások esetén. A Kiwi.com-garanciával azonban gondoskodunk arról, hogy Ön ilyen esetben is elérje az úti célját, vagy teljes visszatérítést kapjon.
Azt is vállaljuk, hogy az összes járata vonatkozásában elvégezzük Ön helyett az online utasfelvételt, így nem kell manuálisan lebonyolítania azt minden egyes légitársaságnál.
Saját szolgáltatásainkon kívül pedig külső szolgáltatók kiegészítő szolgáltatásait is biztosítjuk Ön számára. Ilyen például az utasbiztosítás vagy az AirHelp kártérítési szolgáltatása.
Kezelhetem a foglalásomat közvetlenül az utasszállító felületén?
A legtöbb esetben a foglalása elérhető az utasszállító webhelyén, de van néhány kivétel.
Általában a neve és az utasszállító által megadott foglalási szám (PNR-szám) elegendő a foglalás eléréséhez. Egyes utasszállítók azonban további hitelesítő adatokat kérnek, és mivel az utazását mi virtuális elérhetőségi adatokkal foglaljuk le, előfordulhat, hogy nem minden esetben tud bejelentkezni a webhelyükön. További információkért olvassa el ezt a cikket.
Javasoljuk, hogy közvetlenül az utasszállítóknál ne módosítsa érdemben a foglalását (például ne változtassa meg az utazás részleteit vagy az elérhetőségeit), mert probléma esetén nem fogunk tudni segítséget nyújtani Önnek.
Segített ez a cikk?