Melyek a Kiwi.com-előnyök?
Minden tőlünk telhetőt elkövetünk, hogy valóra váltsuk az utazási terveit a lehető legátláthatóbb árképzéssel. A Kiwi.com-előnyök díjcsomagot úgy alakítottuk ki, hogy minden utazási igényét lefedje – rugalmas megoldásokat kínálva, a gondtalan utazás érdekében.
Fennakadásvédelem
A Fennakadásvédelem fedezi Önt az utazása bármely részét érintő utasszállítói módosítások, járattörlések vagy jelentős késések esetén. Ilyen esetekben azonnali kártérítésre lehet jogosult Kiwi.com-jóváírás formájában.
Ha kevesebb mint 5 óra van hátra az indulásig, vagy Ön már úton van, akkor az általunk küldött összeg az Ön eredeti járatának érkezési idejéhez legközelebb lévő helyettesítő járatok árát fogja tükrözni.
Ha 5 óra vagy annál több idő van hátra az első járata indulásáig, akkor azon helyettesítő járatok árát vesszük figyelembe, amelyeknek az érkezési ideje a legközelebb van az Ön eredeti járatához, vagy az eredeti foglalása árát, az általunk felszámított szolgáltatási díjak levonása után.
Ha egy helyettesítő járathoz szeretné felhasználni a jóváírását, érdemes mielőbb foglalnia, mert az árak emelkedhetnek. Ugyanakkor dönthet úgy is, hogy megtartja a jóváírást, és egy későbbi utazáshoz használja fel az érvényességi időszakon belül, amely a legtöbb esetben 2 év.
Arra is lesz lehetősége, hogy visszatérítést kérjen az utasszállítótól, amit mi is megtehetünk az Ön nevében. A visszatérítés összege és gyorsasága az utasszállító szabályzatától és a vonatkozó törvényektől függ. Ne feledje, hogy ha nem igényli a segítségünket, és inkább közvetlenül a légitársaságoknál intézné a visszatérítést, azt is megteheti.
Segítség chaten éjjel-nappal
Azonnali segítséget kaphat bármikor, bármilyen nyelven. Ha kiegészítő szolgáltatásokkal kapcsolatban vagy más kéréssel kell hozzánk fordulnia, semmilyen kezelési költséget nem kell fizetnie az utasszállító által felszámított díjakon kívül.
Okos beszállókártya
Legyen képben mindennel az utazása napján! Kapja meg azonnal a friss járat- és kapuinformációkat, valamint sok minden mást egyenesen a telefonjára!
Segített ez a cikk?