Miért nem adhatok hozzá poggyászt az útvonaltervhez?

Amikor járatokat keres, megjelenhetnek olyan utazási hekkek, amelyek mellett a Poggyászfeladás nem lehetséges jelölés szerepel. Ezeknek a speciális útvonalterveknek az esetében nem lehetséges feladott poggyászt hozzáadni, hogy elérhesse a csatlakozó járatát. Az utazás során felmerülő problémák elkerülése érdekében erősen javasoljuk, hogy ne adjon hozzá poggyászt a foglalásához saját maga az utasszállítón keresztül.

Nem adhat hozzá poggyászt a következő utazási hekkeket tartalmazó útvonaltervekhez:

Azoknál az útvonalterveknél, amelyek önálló átszállást és rövid útmegszakítást tartalmaznak (általában 2 óránál rövidebbet), nincs lehetőség poggyász feladására. Az önálló átszállást tartalmazó útvonaltervek esetében nem az utasszállítók kötik össze a szakaszokat, és elképzelhető, hogy nem lesz elég ideje a poggyásszal történő átszállásra. Ez azért van, mert átszálláskor fel kellene vennie és újra fel kellene adnia a poggyászát, valamint át kellene haladnia a biztonsági ellenőrzésen, esetleg az útlevél-ellenőrzésen is.

Ha egy rejtett várost tartalmazó útvonaltervet foglal le, akkor csak egy személyes csomagot vihet magával. A légitársaság előírhatja, hogy a nagyobb poggyászt (például a kézipoggyászt, a hangszereket, a sporteszközöket vagy a babafelszerelést) fel kell adnia, azt pedig az útvonalterv hivatalos úti céljába fogják szállítani, nem pedig a köztes megállóba, azaz a „rejtett városba”, ahol Ön leszáll.

Poggyászt az utazás előtt legkésőbb 36 órával adhat hozzá a foglalásához. Ezt követően nem adhat hozzá poggyászt a Kiwi.com-on, de a repülőtéren még lehetősége nyílhat erre. További részleteket az adott utasszállító szállítási feltételeiben talál.

Ritkán, de előfordul, hogy az utasszállító egyáltalán nem engedélyezi a poggyász feladását, vagy mi nem tudunk Önnek poggyászfeladási lehetőséget kínálni technikai okokból.

Ha a lefoglalt utazás esetében elegendő idő áll rendelkezésre a köztes megállóban, és „rejtett várost“ sem tartalmaz a foglalás, kérjük, nézze át az utasszállító feltételeit a feladott poggyászokra vonatkozóan. Előfordulhat, hogy közvetlenül az utasszállítónál vagy a repülőtéren hozzá tud adni poggyászt.

Ha még nem foglalta le az utazást, de poggyászra lesz szüksége, illetve ha kerekesszékkel vagy babakocsival utazik, kérjük, válasszon olyan útvonaltervet, amelynél hosszabb idő áll rendelkezésre a köztes megállóban. Az utasszállítók ezeket a tárgyakat általában a csomagtérben szállítják, és elképzelhető, hogy többet kell várnia az átvételükre.