Utasbiztosítás
Az utasbiztosítást az utazás lefoglalásakor, valamint később, a fiókjában, az Utazásaim szakaszban is megkötheti (ha Ön nem az Amerikai Egyesült Államokban él). A megkötött biztosításról megerősítő e-mailt küldünk.
A nemzetiségétől függően különböző típusú biztosításokat kínálunk.
Amerikai állampolgárok számára:
- A Travelex Insurance Services biztosítását
- Az AXA Assistance USA, Inc. biztosítását
Minden más ország állampolgárai számára:
- Az AXA Assistance biztosítását
Tovább az alábbiakhoz
Mit fedez majd a biztosítás?
Azzal kapcsolatban, hogy mire terjed ki a biztosítás, a részletes információkat a foglalási oldal Utasbiztosítás részén tekintheti meg, vagy – a későbbiekben – ha bejelentkezik, és megnyitja a foglalását.
A 2020. január 24. után megkötött biztosítások nem terjednek ki a COVID–19-cel kapcsolatos utazásmegszakításokra és járattörlésekre. Másfajta juttatásokat azonban nyújthat a biztosítás, ezért kérjük, olvassa el a csomagra vonatkozó részleteket. Ha 2020. február 20. és 2021. február 12. között vásárolt Travelex biztosítást, akkor ide kattintva olvashatja el a biztosítási feltételeket.
A csomagok csak bizonyos előre nem látható események miatti járattörlésekre nyújtanak fedezetet. A biztosítási események teljes körű listájáért kérjük, nézze át a megkötött biztosítást.
Hogyan igényelhetek kártérítést vagy kérhetek segítséget?
Kárigény bejelentéséhez forduljon közvetlenül a biztosítóhoz. A biztosító kapcsolatfelvételi adatait megtalálja:
- a biztosításról küldött megerősítő e-mailben
- az elektronikus jegyén
- a fiókjában
Hogyan tudom lemondani vagy módosítani a biztosítást?
Jelentkezzen be a foglalási oldalra, görgessen le a Kiegészítő szolgáltatások részre, majd kattintson a Biztosítás elemre.
A biztosítást csak egy bizonyos dátumig mondhatja fel. Ezt követően a biztosítás díja nem téríthető vissza.
- Travelex (amerikai állampolgárok számára): a vásárlást követően 15 napon belül mondható fel, amennyiben még nem kezdődött el az utazás. A biztosítás felmondását minden utas esetében egyszerre kell elvégezni.
- AXA Assistance USA, Inc. (amerikai állampolgárok számára): a vásárlást követően 10 napon belül mondható fel, amennyiben még nem kezdődött el az utazás. Kérjük, a részletekért olvassa el a biztosítási dokumentumokat, mert a felmondási feltételek államonként változnak. A biztosítás felmondását minden utas esetében egyszerre kell elvégezni.
- AXA (nem amerikai állampolgárok számára): bármikor felmondható, az utazást megelőző 48. óráig.
Az AXA Assistance esetében a nem amerikai állampolgároknak lehetőségük van váltani a Travel Basic szintről a Travel Plus szintre, és fordítva.
Segített ez a cikk?