Cos'è il Credito Kiwi.com e come posso utilizzarlo?
Se richiedi un rimborso, potresti riceverlo sotto forma di Credito Kiwi.com. È il modo più rapido per ricevere un rimborso e per effettuare un pagamento sul nostro sito web o tramite la nostra app.
Quali sono i vantaggi di un rimborso sotto forma di Credito Kiwi.com?
- Puoi vedere il rimborso direttamente sul tuo account Kiwi.com dopo pochi minuti, senza l’applicazione di commissioni bancarie, spese sui cambi o altre spiacevoli sorprese.
- Puoi utilizzarlo subito oppure in qualsiasi momento entro il periodo di tempo indicato. E se non utilizzi l'intero importo, il Credito residuo resterà sul tuo account fino alla scadenza.
- Potresti anche ricevere un rimborso maggiore rispetto a quello a cui hai diritto. In alcuni casi, possiamo offrirti un premio aggiuntivo rispetto all'importo che hai pagato oppure riconoscerti uno sconto sulle commissioni di servizio.
Come posso usare il Credito Kiwi.com per effettuare un pagamento?
Devi effettuare l'accesso al tuo account Kiwi.com e cercare un nuovo viaggio utilizzando la stessa valuta del credito ricevuto. A questo punto vedrai un'opzione che ti consente di scegliere il Credito Kiwi.com come metodo di pagamento al termine della prenotazione.
Se ancora non disponi di un account Kiwi.com, dovrai accedere utilizzando l'indirizzo e-mail usato per la prenotazione oggetto del rimborso. Il tuo Credito verrà associato automaticamente all'indirizzo e-mail inserito.
Se non hai abbastanza Credito per coprire l'intera prenotazione, puoi pagare il resto con la tua carta di pagamento, con altri metodi di pagamento, o con codici promozionali.
Dove posso controllare il saldo e la data di scadenza del mio Credito Kiwi.com?
Puoi controllare il saldo e la scadenza del tuo Credito nel tuo account Kiwi.com. Se sei sul nostro sito web, seleziona la scheda Credito Kiwi.com. Se stai utilizzando la nostra app, accedi al menu Profilo.
💡 Il tuo Credito Kiwi.com scadrà ad es. 2 anni dalla data in cui l'hai ricevuto. Per esempio, supponiamo che tu abbia un saldo totale di 250 € in Credito Kiwi.com. Hai ricevuto 200 € sotto forma di Credito Kiwi.com nel dicembre 2021 e altri 50 € nell'agosto 2022. Questo significa che, a meno che tu non li utilizzi prima, 200 € del tuo Credito scadranno nel dicembre 2023 e 50 € scadranno nell'agosto 2024.
Posso scambiare il mio Credito Kiwi.com con denaro?
In generale, non puoi scambiare il Credito Kiwi.com con un rimborso in denaro. Un'eccezione è il caso in cui ti offriamo di scegliere tra un rimborso sotto forma di Credito Kiwi.com e un rimborso sul tuo metodo di pagamento originale. Se ricevi il rimborso sotto forma di Credito Kiwi.com dopo la scadenza dell'offerta, puoi convertirlo nuovamente in un rimborso monetario (purché tu non abbia già utilizzato il Credito). Per farlo, contattaci qui.
Per ulteriori informazioni, consulta le Condizioni del Credito Kiwi.com e le Condizioni aggiuntive del Crediti Kiwi.com in caso di regole speciali per i voli statunitensi.
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