Kan ik de passagier wijzigen?
Het is meestal mogelijk om de naam van de reiziger te corrigeren, maar de precieze voorwaarden verschillen per vervoersmaatschappij. Sommige vervoersmaatschappijen staan alleen kleine correcties toe en rekenen een volledige ticketprijs (of meer) wanneer je de naam helemaal wilt wijzigen.
Als je verwacht dat je wijzigingen wilt aanbrengen, bekijk dan de voorwaarden van elke vervoersmaatschappij voordat je boekt.
Je kunt ook een hoger serviceniveau kiezen om verwerkingskosten te vermijden.
Je kunt tot 48 uur voor vertrek wijzigingen aanvragen:
- Log in en open je reis.
- Scrol omlaag naar het gedeelte Passagiers en klik op “Passagier bewerken”.
- Bewerk de gegevens en voeg een kopie van paspoort/identiteitskaart met de juiste gegevens bij.
Wij bekijken dan de mogelijkheden en voorwaarden bij de vervoersmaatschappij(en) en laten je weten wat de kosten zijn.
Heb je iets gehad aan dit artikel?