Bij ons zit je goed,
van begin tot eind
Premium-bescherming bij verstoring beschermt je reis tegen onverwachte wijzigingen van luchtvaartmaatschappijen
Premium-bescherming bij verstoring zorgt ervoor dat je altijd je eindbestemming zult bereiken. Het dekt annuleringen van luchtvaartmaatschappijen evenals significante vertragingen en wijzigingen in het vluchtschema.
Voeg Premium-bescherming bij verstoring toe wanneer je bij ons boekt en profiteer van alle voordelen die deze service biedt.
Redenen om Premium-bescherming bij verstoring aan je boeking toe te voegen
Bescherming bij onverwachte wijzigingen door de luchtvaartmaatschappij
24/7 ondersteuning tijdens de reis
Alternatieve reisschema, direct tegoed bij Kiwi.com of terugbetaling in geld, of een terugbetaling van de luchtvaartmaatschappij
Accommodatie en bijdragen aan luchthaventransfers evenals eten en drinken
Hoe werkt het?
We nemen zo snel mogelijk contact met je op om direct Kiwi.com-tegoed of een terugbetaling aan te bieden, of om je tijdens je reis te helpen en alternatief vervoer naar je bestemming te vinden.
Gevallen waarin Premium-bescherming bij verstoring niet van toepassing is
Je was te laat voor het inchecken
Je hebt je reis of contactgegevens zonder onze goedkeuring gewijzigd; hieronder valt ook het toevoegen van bagage aan een reisschema met een korte overstap
Je hebt via de luchtvaartmaatschappijen en zonder onze goedkeuring je reisschema gewijzigd
Je had niet het juiste visum of de juiste reisdocumenten
Je mocht niet instappen vanwege een inbreuk op de algemene voorwaarden van de luchtvaartmaatschappij
Overmachtssituaties zoals extreme weersomstandigheden en stakingen
Veelgestelde vragen
Wil je meer weten? Hier zijn een aantal van de meest gestelde vragen van je medereizigers over bescherming bij verstoring:
