Waarom kan ik mijn reis niet wijzigen?
Kun je je reisschema niet wijzigen? Dat kan meerdere redenen hebben.
Je reis is al eerder gewijzigd
Je kunt je reisschema niet online wijzigen als het eerder al door jou of door de luchtvaartmaatschappijen is gewijzigd.
Wil je nog iets wijzigen, neem dan contact met ons op. Een van onze medewerkers zal je dan verder helpen.
Als je boeking een tariefsoort heeft en je je reis één keer hebt gewijzigd, zijn de voorwaarden van het laagste tariefsoort -Saver Ticket - van toepassing op alle andere wijzigingen of annuleringen.
Je reis is geannuleerd
In geval van een annulering kan een reis niet worden gewijzigd.
Als je reis geannuleerd is door de luchtvaartmaatschappijen, kun je mogelijk wel een alternatief reisschema kiezen in plaats van terugbetaling te vragen. Lees het artikel Terugbetalingen en annuleringen voor meer informatie.
Het is minder dan 48 uur voor vertrek
Je kunt wijzigingen alleen tot 48 uur voor vertrek aanbrengen.
Als je op het laatste moment iets wilt wijzigen, kun je proberen dit direct bij de luchtvaartmaatschappij te regelen. Bedenk wel dat je onze services bij verstoring kwijtraakt als je je reis bij de vervoersmaatschappij wijzigt.
Je kunt ook proberen je reis te annuleren en terugbetaling te krijgen. Sommige opties voor terugbetaling zijn zelfs nog beschikbaar na vertrek van de eerste vlucht in je reisschema. Lees het artikel Terugbetalingen en annuleringen voor meer informatie.
Heb je iets gehad aan dit artikel?