Ik heb een alternatieve reis van jullie gekregen. Heb ik nog steeds dezelfde hoeveelheid toegestane bagage?

Als wij je een alternatieve reis aanbieden met de Premium-bescherming bij verstoring, proberen wij je dezelfde hoeveelheid toegestane bagage te geven als bij je oorspronkelijke reisschema.

Soms hanteren luchtvaartmaatschappijen echter een ander gewicht en andere afmetingen voor bagage, of hebben ze een ander beleid voor handbagage. Je kunt de details direct bij de luchtvaartmaatschappijen bekijken.

Als de hoeveelheid toegestane bagage bij de alternatieve reis lager is, laten wij dit weten wanneer wij je het aanbieden. Dan kun je zelf beslissen of je het alternatief wel of niet wilt accepteren.