Ik heb een alternatieve reis van jullie gekregen. Heb ik nog steeds dezelfde hoeveelheid toegestane bagage?

Als wij je een alternatieve reis aanbieden met Garantie van Kiwi.com, proberen wij je dezelfde hoeveelheid toegestane bagage te geven als bij je oorspronkelijke reisschema.

Sommige vervoersmaatschappijen kunnen echter andere gewichten en afmetingen van bagage aanbieden, of zij kunnen een ander beleid hebben voor handbagage. Je kunt de details direct bij de vervoersmaatschappij(en) bekijken.

Als de hoeveelheid toegestane bagage bij de alternatieve reis lager is, laten wij dit weten wanneer wij je het aanbieden. Dan kun je zelf beslissen of je het alternatief wel of niet wilt accepteren.