Šta ako avio-kompanija traži kopiju ili fizičku proveru platne kartice kojom je izvršeno plaćanje?
Kopija platne kartice kojom je izvršeno plaćanje trebalo bi da je priložena u vašoj Kiwi.com e-karti.
- Ukoliko to nije slučaj, ili vam nije prihvaćeno kao dokaz, odmah nas kontaktirajte telefonskim putem.
- Ukoliko vam avio-kompanija predloži da ponovo platite a originalna rezervacija će nam biti u potpunosti refundirana, učinite to.
- Kada nam pošaljete kopiju računa preko linka za refundacije i otkazivanja, na stranici Upravljanje rezervacijom, refundiraćemo vam sumu bez odlaganja.
Da li vam je ovaj članak bio od koristi?