Чому я не можу змінити подорож?
Можливо, вам не вдається змінити маршрут із декількох причин.
Вашу подорож уже змінено
Ви не зможете змінити маршрут у режимі онлайн, якщо ви або авіакомпанія вже змінювали його.
Якщо вам потрібно внести ще якісь зміни, зв’яжіться з нами, і наші співробітники нададуть допомогу.
Якщо ваше бронювання здійснене за певним типом тарифу і ви вже вносили зміни в свою подорож, до всіх інших змін чи скасувань застосовуватимуться умови найдешевшого тарифу — квитка Saver.
Вашу подорож скасовано
У разі скасування подорожі зміни до неї не можливі.
Проте якщо вашу подорож було скасовано авіакомпанією, то замість повернення коштів ви можете вибрати альтернативний варіант мандрівки. Докладнішу інформацію наведено у статті «Повернення коштів і скасування».
До початку подорожі залишилося менш ніж 48 годин
Ви можете вносити зміни лише не пізніше ніж за 48 годин до початку подорожі.
Якщо зміни потрібно внести в останній момент, ви можете зробити це безпосередньо в авіакомпанії. Проте зауважте, що в разі такого внесення змін, ви втратите наш захист від несподіваних змін.
Також ви можете спробувати скасувати подорож, щоб повернути кошти. Деякі варіанти повернення коштів доступні навіть після вильоту першого рейсу у вашому маршруті. Докладнішу інформацію наведено у статті «Повернення коштів і скасування».
Чи була корисною вам ця стаття?