Ви під нашим захистом
на кожному етапі мандрівки
Захист від несподіваних змін Premium захищає ваші подорожі від неочікуваних змін із боку авіакомпаній
Захист від несподіваних змін Premium гарантує, що ви в будь-якому разі досягнете свого кінцевого місця призначення. Він охоплює скасування авіаквитків, а також значні затримки та зміни розкладу.
Додайте Захист від несподіваних змін Premium під час бронювання через нас і насолоджуйтеся всіма перевагами цієї послуги.

Причини додати Захист від несподіваних змін Premium до вашого бронювання
Захист від несподіваних змін із боку авіакомпаній
Допомога під час подорожі в режимі 24/7
Альтернативний маршрут, миттєве повернення коштів на ваш рахунок Kiwi.com, повернення коштів у грошовій формі або повернення коштів безпосередньо авіакомпанією
Проживання, трансфери з/до аеропорту, а також напої та закуски

Як це працює
Ми зв’яжемося з вами якнайшвидше, щоб запропонувати миттєве повернення коштів на ваш рахунок Kiwi.com чи повернення коштів у грошовій формі або щоб допомогти вам із вашою мандрівкою та знайти альтернативний транспорт до вашого місця призначення.

Випадки, коли Захист від несподіваних змін Premium не застосовується
Ви запізнилися на реєстрацію
Ви змінили свою подорож або контактні дані без нашого схвалення, зокрема додали багаж до маршруту з короткою пересадкою
Ви внесли зміни до свого маршруту через авіакомпанії і без нашої згоди
У вас не було належної візи або документів для подорожі
Вам було відмовлено в посадці через порушення умов авіакомпанії
Форс-мажорні обставини, зокрема складні погодні умови, страйки тощо

Поширені запитання
Хочете знати більше? Ось деякі з найпоширеніших запитань, які задавали інші мандрівники щодо Захисту від несподіваних змін: