Що таке кошти на рахунку Kiwi.com і як їх можна використовувати?

Якщо ви подасте запит на повернення коштів, то, імовірно, зможете отримати їх на ваш рахунок Kiwi.com. Це найшвидший спосіб повернути кошти, які можна використовувати на нашому вебсайті або в додатку. Вони діятимуть 2 роки й можуть бути використані для оплати будь-яких нових подорожей.

У чому переваги повернення коштів на ваш рахунок Kiwi.com?

  • Вони з’являться на вашому рахунку Kiwi.com протягом кількох хвилин без вирахування жодних банківських комісій, відрахувань за обмін валют й інших неприємних сюрпризів.
  • Ви можете використовувати їх одразу або будь-коли протягом наступних 2 років. Якщо ви не використаєте всю суму, решта коштів і надалі залишатимуться на рахунку вашого облікового запису, доки не закінчиться строк їх дії.
  • Вам може бути повернено більшу суму, ніж та, на яку ви маєте право. У деяких випадках ми можемо запропонувати вам бонус на додаток до сплаченої суми або знижку на збір за обслуговування.

Як оплачувати коштами зі свого рахунку Kiwi.com?

Вам потрібно ввійти у свій обліковий запис Kiwi.com і почати пошук нової мандрівки, використовуючи ту валюту, у якій вам було зараховано кошти. На останньому етапі процесу бронювання серед способів оплати ви можете вибрати «Кошти на рахунку Kiwi.com».
Якщо ви ще не створили обліковий запис Kiwi.com, вам потрібно ввійти, використовуючи ту саму адресу електронної пошти, яку ви використовували для бронювання, за яке повертаються кошти. Ваші кошти буде автоматично пов’язано із цією адресою електронної пошти.
Якщо коштів на рахунку вашого облікового запису недостатньо для повної оплати бронювання, ви можете оплатити суму, що залишилася, за допомогою платіжної картки. Кошти на рахунку вашого облікового запису не можна поєднувати з іншими варіантами оплати або промокодами.

Де можна переглянути баланс коштів на моєму рахунку Kiwi.com і строк їх дії?

Ви побачите баланс коштів і строк дії у своєму обліковому записі Kiwi.com. Якщо ви зайшли на наш вебсайт, відкрийте вкладку «Кошти на рахунку Kiwi.com». Якщо ви зайшли в додаток, перейдіть у розділ «Профіль».
💡 Строк дії коштів на вашому рахунку Kiwi.com — 2 роки з моменту отримання. Наприклад, на вашому рахунку Kiwi.com є 250 євро. Ви отримали 200 євро в грудні 2021 року й 50 євро в серпні 2022 року. Це означає, що якщо ви не використаєте їх, строк дії 200 євро закінчиться в грудні 2023 року, а 50 євро — у серпні 2024 року. 

Чи можу я обміняти мої кошти на рахунку Kiwi.com на гроші?

Загалом ви не можете обміняти кошти на рахунку Kiwi.com на гроші. Виняток — якщо ми пропонуємо вам на вибір повернення коштів на ваш рахунок Kiwi.com або на початковий спосіб оплати. Якщо ви не зробите вибір до закінчення строку дії пропозиції, кошти буде повернено на ваш рахунок облікового запису. Якщо ви їх не використаєте, у вас буде змога повернутися до способу повернення коштів у грошовій формі. Із цією метою зв’яжіться з нами тут

Щоб отримати докладнішу інформацію, ознайомтеся з повним текстом Умов користування коштами на рахунку Kiwi.com.

Чи була корисною вам ця стаття?