Nếu thẻ thanh toán của tôi không hoạt động thì sao?
Nếu đó không phải là vấn đề về bảo mật, vui lòng thử những điều sau:
- Kiểm tra lại tất cả chi tiết thẻ— số thẻ đầy đủ, ngày hết hạn, và CVV ở mặt sau của thẻ của bạn.
- Đảm bảo rằng thẻ của bạn chưa hết hạn, đã được kích hoạt cho giao dịch trực tuyến, hoặc rằng giới hạn giao dịch hàng ngày chưa bị vượt quá.
- Liên hệ với ngân hàng của bạn vì họ có thể cần phê duyệt giao dịch hoặc cung cấp thêm thông tin.
Xin lưu ý rằng nếu bạn có thẻ được phát hành tại EU, bạn có thể được yêu cầu hoàn thành xác thực thanh toán lần thứ hai, thường qua thiết bị di động của bạn hoặc theo hướng dẫn của ngân hàng của bạn. Xác thực bổ sung này được giới thiệu để đảm bảo an toàn tối đa cho thông tin thẻ của bạn.
- Thử cập nhật trình duyệt web của bạn lên phiên bản mới nhất hoặc thử sử dụng một trình duyệt web khác, (ví dụ, chuyển từ Safari sang Google Chrome).
- Sử dụng chế độ ẩn danh trong trình duyệt của bạn và/hoặc tắt các plugin, tiện ích bổ sung, và tiện ích mở rộng trong trình duyệt của bạn, đặc biệt là trình chặn quảng cáo.
- Thử sử dụng một phương thức thanh toán khác thay thế. Nếu bạn vẫn muốn sử dụng thẻ thanh toán của mình, bạn có thể thử Apple Pay hoặc Google Pay. Những phương thức này cũng có sẵn trong trình duyệt web của bạn và thông qua ứng dụng di động Kiwi.com.
- Hoặc, thử một thẻ khác hoặc thử hoàn thành thanh toán sau.
Bài viết này có hữu ích với bạn không?