Đánh giá Kiwi.com
Những gì các hành khách thường xuyên nói
Du lịch nên là niềm vui, không phải lo lắng. Tuy nhiên, đối với nhiều du khách hiện đại, việc đặt chuyến đi mang lại những câu hỏi giống nhau: Tôi có đang nhận được giá tốt nhất không? Ai sẽ chăm sóc tôi nếu chuyến bay của tôi bị gián đoạn? Tôi có tất cả thông tin cần thiết không?
Tại Kiwi.com, mục tiêu của chúng tôi là xua tan những lo lắng đó. Chúng tôi là một thương hiệu du lịch thông minh theo thiết kế và không căng thẳng theo bản chất, vì chúng tôi nhìn thế giới qua con mắt của khách hàng. Chúng tôi không chỉ cạnh tranh về giá vé rẻ, mà còn mang đến sự tự tin và bình tĩnh bên cạnh những ưu đãi tuyệt vời. Chúng tôi giúp bạn cảm thấy kiểm soát bằng cách đơn giản hóa những phức tạp của du lịch thông qua thiết kế thông minh, trải nghiệm liền mạch và chăm sóc khách hàng chân thành.
Chúng tôi tìm ra những sự kết hợp độc đáo, tiết kiệm tiền mà bạn sẽ không thấy ở nơi khác, cung cấp tất cả thông tin cần thiết trong ứng dụng Kiwi.com đơn giản của chúng tôi, và với Bảo đảm Kiwi.com, chúng tôi đảm bảo bạn không bao giờ đơn độc nếu kế hoạch du lịch của bạn thay đổi.
Hàng triệu du khách tin tưởng chúng tôi từ việc đặt chỗ đến khi đến nơi. Nhưng bạn không cần phải tin vào lời chúng tôi. Dưới đây là cái nhìn về trải nghiệm với Kiwi.com qua con mắt của họ.
Du lịch thông minh
Tìm kiếm chuyến bay giá rẻ theo cách phù hợp với bạn
Hành trình của chúng tôi bắt đầu với một ý tưởng đơn giản: làm cho mọi người dễ dàng tìm thấy những chuyến bay giá rẻ. Chúng tôi không chỉ hiển thị các tuyến đường tiêu chuẩn, công nghệ tìm kiếm cách mạng của chúng tôi quét hàng tỷ sự kết hợp chuyến bay để tìm cho bạn những ưu đãi ẩn và hành trình tiết kiệm chi phí mà các nền tảng khác không thể làm được. Chúng tôi là những người tiên phong trong các hành trình tự chuyển tiếp, mang đến cho bạn nhiều sự lựa chọn hơn và giá tốt nhất.
Sức mạnh của tự chuyển tiếp
Một trong những tính năng phổ biến nhất của chúng tôi là tự chuyển tiếp. Giải pháp thông minh này cho phép chúng tôi xây dựng một hành trình tùy chỉnh cho bạn bằng cách kết nối các hãng hàng không không thường hợp tác. Ví dụ, chúng tôi có thể kết hợp một hãng hàng không kế thừa cho chuyến bay quốc tế với một hãng hàng không giá rẻ cho chặng cuối của hành trình. Điều này mở ra một thế giới các tuyến đường giá rẻ và có thể mang lại tiết kiệm đáng kể cho vé máy bay của bạn. Đây là một cách suy nghĩ mới về du lịch, giúp bạn có nhiều quyền kiểm soát hơn và tiếp cận với các mức giá rẻ mà bạn sẽ không tìm thấy ở nơi khác.
Nomad: cho chuyến đi đa thành phố tuyệt vời nhất.
Nếu bạn đang lên kế hoạch cho một chuyến đi với nhiều điểm dừng, công cụ Nomad của chúng tôi sẽ thay đổi cuộc chơi. Thay vì bạn phải mất hàng giờ để tìm ra thứ tự rẻ nhất để thăm các điểm đến của mình, Nomad sẽ làm việc đó cho bạn. Chỉ cần nhập các thành phố bạn muốn thăm và thời gian bạn muốn ở lại, nó sẽ tính toán lộ trình tiết kiệm chi phí nhất, giúp bạn tiết kiệm thời gian và tiền bạc cho vé máy bay.
Hơn cả một việc đặt chỗ.
Một hành trình liền mạch.
Chúng tôi tin rằng việc quản lý chuyến đi của bạn nên dễ dàng như việc đặt chỗ. Ứng dụng Kiwi.com là người bạn đồng hành du lịch tuyệt vời nhất của bạn, được thiết kế để mang đến cho bạn trải nghiệm mượt mà và kiểm soát từ đầu đến cuối. Đây là nơi bạn sẽ tìm thấy thông tin rõ ràng và chính xác ở mọi giai đoạn của hành trình.
Quá trình đặt chỗ dễ dàng
Nền tảng của chúng tôi được thiết kế để rõ ràng. Quá trình đặt chỗ rất đơn giản, với mọi chi tiết quan trọng được thông báo trước để bạn biết chính xác những gì bạn đang trả tiền. Dễ dàng thêm các dịch vụ như chọn chỗ ngồi và hành lý xách tay, giữ mọi thứ đơn giản nhất có thể cho chuyến đi gia đình hoặc kỳ nghỉ nhóm của bạn.
Bảo đảm Kiwi.com
Khi bạn thêm Bảo đảm, bạn sẽ có Thẻ lên máy bay trực tiếp và cập nhật thời gian thực được gửi đến ứng dụng Kiwi.com. Thẻ lên máy bay của bạn sẽ luôn có sẵn trên thiết bị di động của bạn, và bạn sẽ luôn biết chính xác những gì đang diễn ra trong khi bạn di chuyển với các thông tin chuyến bay thời gian thực như sự chậm trễ, thay đổi cổng và lịch trình làm thủ tục của bạn.
Thông báo giá.
Chưa sẵn sàng để mua vé chưa? Thiết lập thông báo giá cho lộ trình bạn mong muốn. Chúng tôi sẽ theo dõi giá vé cho bạn và thông báo cho bạn ngay khi giá giảm, để bạn có thể khóa giá tốt nhất và vé máy bay rẻ nhất.
Thanh toán theo cách của bạn.
Chúng tôi cung cấp nhiều tùy chọn thanh toán để bạn có thể thanh toán theo cách phù hợp nhất với bạn. Sử dụng thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn, các phương thức như Apple Pay và PayPal, hoặc chuyển khoản ngân hàng đơn giản. Bạn cũng có thể sử dụng Kiwi.com Tín dụng từ chuyến đi trước đó.
Du lịch cùng bạn bè
Bạn có thể thêm thông tin của bạn bè vào một chuyến đi chung, có nghĩa là mọi người đều được cập nhật thông tin mọi lúc.
Hỗ trợ 24/7
Bất kể bạn ở đâu hay thời gian nào, bạn có thể nhận hỗ trợ trò chuyện AI ngay lập tức 24/7 bằng bất kỳ ngôn ngữ nào. Và nếu bạn cần thêm sự trợ giúp, thật dễ dàng để liên hệ với dịch vụ khách hàng qua ứng dụng của chúng tôi. Đội ngũ của chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn 24/7 với việc đặt chỗ và đảm bảo kế hoạch du lịch của bạn luôn đúng tiến độ, từ khi khởi hành cho đến chuyến bay trở về.
Những câu chuyện thực tế
Nghe từ những du khách của chúng tôi
Chúng tôi tự hào đã giúp hàng triệu du khách khám phá thế giới, và phản hồi của họ là động lực để chúng tôi cải thiện mỗi ngày. Các đánh giá về Kiwi.com dưới đây phản ánh những trải nghiệm thực tế của khách hàng của chúng tôi.
Tôi đã sử dụng Kiwi.com một thời gian rồi. Tôi đã đặt nhiều chuyến đi (và chạy!) với nó, bao gồm một chuyến gần đây đến Cappadocia. Điều tôi thích? Nó kết hợp các chuyến bay từ các hãng hàng không khác nhau dưới một hành trình – ngay cả khi những hãng hàng không đó không thường hợp tác. Điều đó có nghĩa là nhiều tuyến đường hơn, linh hoạt hơn và du lịch thông minh hơn. Hoàn hảo cho những người du mục, du khách và bất kỳ ai chỉ muốn khám phá mà không gặp quá nhiều rắc rối. Nó làm cho những chuyến đi đã lên kế hoạch như thế này dễ dàng và rẻ hơn rất nhiều... Tôi thích cách nó làm cho kế hoạch du lịch trở nên đơn giản và phải chăng.

Kerllen R.
Một người bản địa Brazil, sống ở Vương quốc Anh, người sử dụng Kiwi.com để bay khắp thế giới cho các cuộc marathon và chuyến đi của cô ấy
Chúng tôi đã tiết kiệm được 500 euro cho chuyến bay đến Thái Lan. Đối với nhiều người, Thái Lan luôn nằm trong danh sách những nơi tôi muốn đến cả đời, nhưng các chuyến bay từ Hungary luôn rất đắt đỏ và không có tuyến bay trực tiếp. Tôi bắt đầu xem xét các tùy chọn chuyến bay và tìm thấy một chuyến bay với China Eastern đến Thượng Hải và sau đó đến Bangkok, nhưng giá trên trang web của họ thì cực kỳ cao. Vì vậy, tôi đã kiểm tra Kiwi.com, và tôi không đùa đâu – những chuyến bay tương tự rẻ hơn rất nhiều! Chúng tôi đã tiết kiệm được hơn 250 euro mỗi người chỉ bằng cách sử dụng Kiwi.com thay vì đặt vé trực tiếp với hãng hàng không. Hãy nhớ Kiwi.com khi đặt vé cho chuyến bay đường dài tiếp theo của bạn!

Szilvia & Alpár
Một cặp đôi sống ở Hungary và điều hành một blog du lịch, gần đây đã sử dụng Kiwi.com để đặt vé máy bay.
Tôi luôn sử dụng Kiwi.com để tìm kiếm chuyến bay của mình. Nó đã trở thành một trong những trang web mà tôi thường xuyên sử dụng để lên kế hoạch cho các chuyến đi. Điều tôi thực sự thích là cách nó giúp tôi tìm ra những sự kết hợp chuyến bay tuyệt vời mà tôi sẽ không khám phá ra nếu không có, đặc biệt là với các tùy chọn tự chuyển tiếp giúp dễ dàng (và thường rẻ hơn!) để kết nối các hãng hàng không không thường xuyên làm việc cùng nhau. Ứng dụng này cũng rất tiện lợi. Tôi có thể quản lý đặt vé của mình, làm thủ tục và giữ tất cả các tài liệu du lịch của mình ở một nơi. Nó tiết kiệm rất nhiều thời gian và căng thẳng, đặc biệt là ngay trước chuyến đi. Một trong những điều tôi thích nhất là nó dễ dàng như thế nào để khám phá những điểm đến ngẫu nhiên. Đôi khi tôi chỉ sử dụng tìm kiếm \"Bất kỳ đâu\" khi tôi muốn có một chuyến đi nhanh và tôi đã đến một vài nơi tuyệt vời mà tôi thậm chí chưa từng nghĩ đến trước đó. Nếu bạn chưa sử dụng Kiwi.com thì mẹo của tôi là hãy thử nghiệm với các bộ lọc – bạn có thể đặt giới hạn ngân sách hoặc tìm kiếm theo ngày linh hoạt. Nó hoàn hảo cho những người du lịch tự phát như tôi.

Patricia S.
Một người thường xuyên bay từ Ba Lan, người sử dụng Kiwi.com để đến các điểm đến phổ biến trên toàn thế giới
Cam kết của chúng tôi
Bảo đảm Kiwi.com
Một trong những lo lắng lớn nhất trong du lịch là nỗi sợ về những điều bất ngờ. Điều gì sẽ xảy ra nếu một hãng hàng không hủy chuyến bay của bạn? Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn không đi chuyến bay thẳng và bạn bỏ lỡ một chuyến nối? Bảo đảm Kiwi.com là câu trả lời của chúng tôi. Đó là cam kết của chúng tôi với bạn rằng chúng tôi sẽ luôn hỗ trợ bạn, bất kể điều gì xảy ra.
Bảo vệ sự gián đoạn
Nếu bạn có chuyến bay bị hủy hoặc bị hoãn đáng kể ảnh hưởng đến chuyến bay nối chuyến của bạn, chúng tôi sẽ can thiệp ngay lập tức. Chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn hoàn tiền ngay lập tức Kiwi.com Tín dụng để bạn có thể đặt lại mà không phải chờ đợi. Không hoảng loạn, không lo lắng, chỉ đơn giản là cung cấp hỗ trợ cho bạn trong trường hợp bị hoãn đáng kể hoặc chuyến bay bị hủy.
Làm thủ tục tự động
Quên đi sự căng thẳng của việc làm thủ tục nhiều lần cho các hãng hàng không khác nhau. Chúng tôi xử lý việc làm thủ tục cho mọi chuyến bay trong hành trình của bạn và gửi thẻ lên máy bay trực tiếp đến ứng dụng của bạn.







