Czy dostanę zwrot kosztów za opłatę za odprawę na lotnisku?
Jeśli nie odprawimy Cię, choć otrzymaliśmy od Ciebie niezbędne dane do 24 godzin przed wylotem, albo nie zaproponujemy Ci odprawy online, oczywiście zwrócimy Ci opłatę uiszczoną za odprawę na lotnisku.
Oferujemy usługę odprawy online na wszystkie kwalifikujące się loty liniami, które pobierają opłaty za odprawę na lotnisku. Czasem może zdarzyć się tak, że linie lotnicze niedawno wprowadziły opłatę za odprawę na lotnisku lub ze względu na problemy techniczne nie uda nam się Cię odprawić.
Jak mogę złożyć wniosek o zwrot opłaty za odprawę?
Jeśli na lotnisku trzeba będzie uiścić opłatę, zachowaj paragon lub zrób zrzut ekranu.
Następnie otwórz kartę Twoja podróż, wybierz „Anulacje i zwroty” na górze strony i jako powód zwrotu kosztów wskaż „Problem z odprawą”. Wczytaj kopię rachunku i wyślij nam wniosek.
Nasi konsultanci sprawdzą go i prześlą zwrot w ciągu 6 tygodni. Skontaktują się z Tobą jak najszybciej i powiadomią o wysłaniu zwrotu.
War dieser Artikel hilfreich?