Vols d’última hora

“Vaig tenir un problema amb el meu vol de tornada ja que tenia una escala i el meu primer vol es va retardar i em va fer perdre el meu segon vol. Kiwi em va reprogramar ràpidament i fàcilment al següent vol. El procés va ser transparent i guiat pel servei d'atenció al client per telèfon en comptes d'una màquina o xat, cosa que s'agraeix molt en una situació tan delicada. Normalment no deixo comentaris ni valoracions, però en aquesta ocasió han guanyat un comentari positiu.”

Guillermo D.

“Havia sentit coses no tan bones sobre Kiwi, així que estava realment nerviós per reservar amb ells. No obstant això, el servei va ser excel·lent i els vols van anar sense problemes (fins i tot van fer la facturació per mi!), així que en general va ser una experiència fantàstica. M'agrada especialment com van respondre ràpidament a les meves moltes consultes i com van ser pacients amb mi. Excel·lent servei d'atenció al client!”

Marvin Feung W.