Usuaris

Sempre que accediu al nostre lloc web o aplicació, processem les vostres Dades Personals per a les finalitats definides a continuació:

NOM	DESCRIPCIÓ	CATEGORIES DE DADES PERSONALS	BASE LEGAL
Oferir les funcionalitats del lloc web	Processarem les vostres Dades Personals per tal de poder oferir-vos les funcionalitats del nostre lloc web i per poder personalitzar el nostre lloc web per fer la vostra interacció amb nosaltres més fàcil i eficient.	El vostre comportament en línia mentre interactueu amb nosaltres Metadades del dispositiu i de la xarxa La vostra configuració Ubicació general Informació d’identificació Informació sobre la vostra/es reserva/es	Art. 6.1(f) - necessitat per als fins de l’interès legítim de Kiwi.com (Oferta de funcionalitats del producte).
Oferir les funcionalitats de l’aplicació	Per a algunes funcionalitats de la nostra aplicació, necessitem processar les vostres Dades Personals per la nostra part. També processarem les vostres Dades Personals per personalitzar la nostra aplicació per a vosaltres, per fer la vostra interacció amb nosaltres més fàcil i eficient. De vegades, també necessitem accedir a dades específiques sobre el vostre dispositiu (com ara la ubicació precisa). Sempre us preguntarem si accepteu compartir aquestes dades amb nosaltres quan sigui rellevant per primera vegada (per exemple, quan obriu la funcionalitat que requereix accés a dades addicionals).	Dades de contacte La vostra configuració Ubicació general Ubicació precisa Altres dades sol·licitades per l’aplicació Dades de pagament Informació d’identificació Informació sobre la vostra/es reserva/es	Art. 6.1(f) - necessitat per als fins de l’interès legítim de Kiwi.com (Oferta de funcionalitats del producte). Art. 6.1(a) - consentiment
Desenvolupament de productes, millora de serveis i desenvolupament de negoci	Ens esforcem constantment per millorar els nostres productes i serveis. Per poder fer-ho, necessitem dades precises sobre les vostres interaccions amb nosaltres. Per tant, recopilem dades sobre l’aparició de qualsevol problema tècnic, dades sobre el vostre dispositiu i els vostres identificadors de xarxa, juntament amb el vostre comportament al nostre lloc web i a l’aplicació i el vostre ús general dels nostres serveis. Analitzem totes aquestes dades i les utilitzem per crear o modificar les nostres funcionalitats i processos. També utilitzem les dades per fer créixer el nostre negoci. Sempre que hem de prendre una decisió empresarial, observem les dades generades per la nostra variable més important: els nostres clients.	El vostre comportament en línia mentre interactueu amb nosaltres Metadades del dispositiu i de la xarxa Informació sobre la vostra/es reserva/es Informació sobre les vostres sol·licituds i la vostra comunicació amb nosaltres	Art. 6.1(f) - necessitat per als fins de l’interès legítim de Kiwi.com (Millora dels nostres productes i serveis, Desenvolupament de negoci).
Compte de Kiwi.com	Si creeu un Compte de Kiwi.com, processarem les vostres Dades Personals segons sigui necessari per oferir-vos totes les funcionalitats que inclou, d’acord amb les Condicions d’ús. L’abast de les Dades Personals processades canviarà en funció dels detalls que decidiu desar. Si utilitzeu comptes SSO de tercers (per exemple, Facebook, Google) per iniciar sessió al vostre Compte de Kiwi.com, els proveïdors del compte en seran informats i obtindrem les vostres Dades Personals d’ells. De la mateixa manera, si creeu el vostre compte a través del lloc web d’alguns dels nostres socis, rebrem les Dades Personals d’aquest soci. Utilitzarem les dades de les vostres reserves anteriors per oferir-vos la possibilitat de preomplir part de la informació per a les vostres futures reserves. En fer una reserva, també podem preomplir la vostra informació de contacte des del vostre Compte de Kiwi.com. També utilitzem les vostres Dades Personals amb la finalitat d’autenticació per als serveis de Google Play.	Informació de contacte Informació del compte Informació d’identificació Informació de pagament Informació sobre la vostra/es reserva/es Crèdit i codis promocionals de Kiwi.com La vostra configuració	Art. 6.1(b) - necessitat per a la celebració i execució d’un contracte (Condicions d’ús).
Màrqueting directe	Per oferir-vos les millors ofertes i maximitzar la nostra eficiència de màrqueting, processem les vostres Dades Personals amb finalitats de màrqueting directe (enviament de comunicacions comercials i activitats de processament relacionades). Ho fem si us heu subscrit a les nostres ofertes (sobre la base del vostre consentiment) o si heu utilitzat els nostres serveis i no heu rebutjat (opt-out) les nostres ofertes. A més de les vostres dades de contacte, també conservem dades com el vostre historial de transaccions i viatges, preferències de viatge i altres dades sobre la vostra interacció amb nosaltres que ens ajuden amb la segmentació de clients i la personalització d’aquestes ofertes. Per exemple, podríem adaptar una oferta especial només per a vosaltres basant-nos en les vostres reserves anteriors. Mai compartirem les vostres dades de contacte amb altres Responsables del Tractament sense el vostre coneixement, i només us contactarem amb ofertes vinculades al nostre negoci principal.	El vostre comportament en línia mentre interactueu amb nosaltres Informació del compte Metadades del dispositiu i de la xarxa Informació d’identificació (si s’ha introduït als camps) Dades de contacte (si s’han introduït als camps) La vostra configuració	Art. 6.1(f) - necessitat per als fins de l’interès legítim de Kiwi.com (Màrqueting directe). Art 6.1(a) - consentiment. Sempre podeu donar-vos de baixa (exercir el vostre dret a oposar-vos al màrqueting directe o retirar el vostre consentiment) i comprovar l’estat de la vostra subscripció a través dels enllaços que trobareu a sota de cada butlletí de notícies per correu electrònic que rebeu de nosaltres.
Publicitat en línia	Per oferir-te les millors ofertes i maximitzar la nostra eficiència de màrqueting, també mostrem anuncis a Kiwi.com i a llocs web de tercers que s’adapten a tu segons les teves dades personals. Per tant, pot ser que vegis anuncis que ofereixen la reserva de transport a través de Kiwi.com en altres llocs d’internet. Xarxes de publicitat. A més de la nostra base de dades de màrqueting interna, també utilitzem diverses xarxes de publicitat de tercers, com ara Google Ads. Aquestes xarxes ens permeten mostrar-te anuncis rellevants en diferents llocs d’internet. Això es fa assignant-te un identificador xifrat i emmagatzemant-lo en una galeta al teu dispositiu. Quan vas a un lloc web que mostra anuncis a través d’una de les empreses que treballen amb la nostra xarxa de socis publicitaris, reconeixeran aquest identificador i et mostraran ofertes segons les nostres especificacions. Segmentació en plataformes de tercers. Per arribar als nostres usuaris amb les nostres ofertes, també utilitzem plataformes de tercers, com ara Meta for Business o Google Ads. Quan visites el nostre lloc web i reserves amb nosaltres, compartim un identificador xifrat (p. ex., adreça de correu electrònic xifrada) amb els proveïdors d’aquestes plataformes, cosa que els permet relacionar el teu perfil en aquestes plataformes amb els nostres registres. Gràcies a això, podem mostrar-te ofertes personalitzades directament en aquestes plataformes utilitzant els seus serveis de publicitat. Així, per exemple, si cerques un vol a Kiwi.com, no el compres i el preu baixa, podríem mostrar-te una oferta per a aquest vol específic en llocs web de tercers. Aquestes plataformes són: Facebook (Meta for Business) de Meta Platforms Ireland Ltd, Google Search (Google Ads) de Google Ireland Limited i TikTok de TikTok Technology Limited. Si no tens un perfil en aquestes plataformes, no rebran cap informació sobre tu. Funcions de públics similars. Alguns dels serveis de publicitat que utilitzem, concretament Meta for Business i Google Ads, també ofereixen les anomenades funcions de "públics similars". Aquestes funcions ens permeten trobar usuaris que podrien estar interessats en els nostres serveis basant-nos en similituds amb els nostres usuaris existents. Llavors, de nou, podem dirigir-nos a aquests usuaris amb les nostres ofertes. Això significa que si ens dones el teu consentiment, aquests serveis analitzaran els teus perfils i ens trobaran altres perfils basats en atributs comuns. Quan utilitzem aquestes funcions, mai obtenim accés directe a cap dada personal ni als perfils; tot això ho fan els proveïdors de serveis en segon pla i només obtenim l’opció de dirigir els nostres anuncis a una audiència més àmplia.	El teu comportament en línia mentre interactues amb nosaltres Informació del compte Metadades del dispositiu i de la xarxa La teva configuració	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com (Màrqueting directe).
Anàlisi de màrqueting	Per millorar les nostres campanyes de màrqueting en general, realitzem anàlisis per ajudar-nos a veure quines campanyes funcionen i com contribueixen a les nostres taxes de conversió. A més, analitzem les teves interaccions amb Kiwi.com per enviar-te ofertes que seran rellevants per a tu.	El teu comportament en línia mentre interactues amb nosaltres Metadades del dispositiu i de la xarxa Ubicació general	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com (Màrqueting directe).
Establiment i exercici de reclamacions legals i defensa contra aquestes	Per poder exercir les nostres reclamacions legals derivades del teu ús del nostre lloc web/aplicació en incompliment de les nostres Condicions d’ús o ús en incompliment d’alguna obligació legal i per poder defensar-nos contra les reclamacions legals plantejades per tu, emmagatzemarem les teves dades personals durant almenys 4 anys des del moment del teu ús del lloc web/aplicació.	Informació d’identificació El teu comportament en línia mentre interactues amb nosaltres Metadades del dispositiu i de la xarxa Informació del compte Dades de contacte (si s’han introduït als camps) La teva configuració	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com (Protecció dels nostres drets legals).
Seguretat de la informació	Per protegir-nos contra diverses amenaces de seguretat que intenten explotar vulnerabilitats en la nostra seguretat i perjudicar el nostre negoci, i per protegir els nostres usuaris contra l’ús no autoritzat dels comptes de Kiwi.com, hem de processar les dades personals dels nostres usuaris. Amb aquesta finalitat, recopilem i processem les dades personals dels nostres usuaris i, en alguns casos, també les compartim amb els proveïdors de les nostres solucions de seguretat de la informació de tercers, com ara CloudFlare. També processem les teves dades personals per poder mostrar-te i permetre’t aturar les teves sessions actives - Protecció contra la presa de control del compte (ATO).	El teu comportament en línia mentre interactues amb nosaltres Metadades del dispositiu i de la xarxa	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com i els nostres usuaris (Seguretat).
Recollida i avaluació de comentaris	De vegades et demanem que valoris la teva experiència amb Kiwi.com, ens proporcionis els teus comentaris o deixis una ressenya en un lloc web de ressenyes de clients de tercers. Emmagatzemarem i avaluarem totes aquestes dades per millorar els nostres productes i serveis.	Informació d’identificació Dades de contacte Ressenyes i comentaris	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com (Millora de productes i serveis).

Clients

Quan contractes qualsevol dels nostres serveis, continuarem processant les teves dades personals per a les finalitats explicades anteriorment. L’abast de les dades personals processades per a aquestes finalitats, però, també inclourà la informació sobre la teva reserva(es) i la informació sobre les teves sol·licituds i la teva comunicació amb nosaltres. A més d’això, processarem les teves dades personals per a les finalitats següents:

NOM	DESCRIPCIÓ	CATEGORIES DE DADES PERSONALS	BASE LEGAL
Contractació i prestació de serveis	La raó principal per la qual recopilem i utilitzem les vostres Dades Personals és per formalitzar un acord amb vosaltres i per proporcionar-vos els serveis que heu contractat. Segons la mesura en què utilitzeu els nostres serveis, processarem les vostres Dades Personals de la manera necessària per formalitzar i complir el nostre Acord, tal com es descriu a les nostres Condicions generals. Els serveis que proporcionem inclouen, principalment, la intermediació d’un contracte de transport i serveis relacionats entre vosaltres i la línia aèria seleccionada. També podem processar les vostres Dades Personals per a aquesta finalitat quan us proporcionem el servei d’execució de les vostres reclamacions contra les línies aèries. Per assolir aquesta finalitat, hem de compartir les vostres Dades Personals amb les línies aèries amb les quals formalitzareu un contracte de transport i, en alguns casos, també amb operadors de mercats de bitllets, com ara els Sistemes de Distribució Global. A més, per pagar els bitllets, utilitzarem el vostre nom i cognoms per generar una targeta de pagament virtual d’un sol ús, que utilitzem per a la liquidació financera amb el proveïdor de transport. Si contracteu el servei addicional d’Assistència especial o quan ens sol·liciteu un reemborsament per problemes de salut, processarem les vostres Dades Personals relatives a la salut. En el cas del servei d’Assistència especial, el compartirem amb la línia aèria que trieu. Durant el procés de contractació, se us demanarà que doneu el vostre consentiment explícit per al tractament d’aquestes Dades Personals. Sempre podeu retirar el vostre consentiment mitjançant aquest formulari: www.kiwi.com/privacy/rights. No obstant això, tingueu en compte que si retireu el consentiment per al tractament de les vostres Dades Personals per a la finalitat del servei addicional d’Assistència especial, no podrem proporcionar-vos cap suport posterior relacionat amb aquest servei. També pot passar que trieu contractar un altre servei que nosaltres o els nostres socis oferim al nostre lloc web o a la nostra aplicació, com ara assegurances o allotjament. Processarem les vostres Dades Personals segons sigui necessari per formalitzar un contracte amb vosaltres i per proporcionar-vos el servei contractat o (si el servei és proporcionat pel nostre soci) per permetre-vos formalitzar el contracte amb el proveïdor de serveis i per fer la nostra part en la relació contractual entre vosaltres i el proveïdor de serveis de tercers.	Informació d’identificació Informació de contacte Informació sobre la vostra Reserva/es Informació del passaport o document d’identitat Còpia del passaport o document d’identitat Informació de pagament Documents necessaris per a la prestació del servei intermediat	Art. 6.1(b) - necessitat per a la formalització i execució d’un contracte (Condicions generals).
Prevenció del frau	Quan reserveu un bitllet o contracteu qualsevol altre servei a través del nostre lloc web o aplicació, durant la transacció de pagament, utilitzem un servei de tercers que ens ajuda a prevenir comportaments fraudulents. Aquest és un procés molt comú que passa gairebé cada vegada que contracteu alguna cosa en línia. Perquè això sigui possible, transferirem les vostres Dades Personals momentàniament a un proveïdor de serveis de verificació de frau de tercers. No obstant això, no hi ha motiu de preocupació, tota la transacció és completament segura i utilitzem una de les millors i més comunes eines de prevenció del frau. Aquests proveïdors de serveis de tercers (actualment utilitzem productes de Forter, Inc. i Signifyd, Inc.) utilitzen les Dades Personals que recopilen per crear una base de dades de comportaments fraudulents en línia. Després comparen aquesta base de dades amb el comportament dels usuaris finals dels seus clients. Sempre que detecten signes de comportament similars, poden indicar als clients que rebutgin els pagaments realitzats per defraudadors. A més, per prevenir intents de retrocessions de càrrec fraudulentes, si denuncieu una compra fraudulenta a través del vostre banc, podríem revisar les vostres xarxes socials per veure si teniu algun tipus de connexió amb la persona que va contractar el bitllet per assegurar-nos que no és un intent d’obtenir els diners del bitllet de tornada mitjançant frau. Només processarem informació limitada sobre la vostra connexió amb la persona que va contractar el bitllet i si, per casualitat, no heu publicat alguna informació relacionada amb el viatge (p. ex., fotos de l’aeroport fent un vol). Per millorar les nostres mesures de prevenció del frau, també podem compartir informació sobre la vostra transacció amb el banc associat a la targeta utilitzada per al pagament.	Informació d’identificació Informació de contacte Informació sobre la vostra Reserva/es Informació de pagament El vostre comportament en línia mentre interactueu amb nosaltres Informació del dispositiu i de la xarxa Informació disponible públicament relacionada amb la vostra Reserva	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com i de la indústria del comerç electrònic en general (Prevenció del frau).
Atenció al client	L’atenció al client és una part important dels nostres serveis. Registrarem tota la nostra comunicació a través de tots els canals, com ara correu electrònic, xat i trucades telefòniques, per proporcionar-vos el servei que necessiteu. Part de la nostra atenció al client també consisteix a ajudar els nostres clients amb possibles problemes legals amb les línies aèries (en cas de vols perduts i situacions similars). Per a això, ens hem associat amb un proveïdor de serveis de tercers. Quan tingueu un problema legal, enviarem la vostra adreça de correu electrònic a aquest proveïdor i se us contactarà amb una oferta per ajudar-vos a exercir les vostres reclamacions. També utilitzem serveis d’IA de tercers per ajudar els nostres agents amb la resolució dels vostres casos. Per exemple, quan ens contacteu, podem utilitzar aquestes eines per resumir la comunicació prèvia entre vosaltres i altres agents per tenir una visió ràpida de l’historial del cas. Per a certes sol·licituds, el nostre assistent d’IA pot proporcionar una resposta immediata. En aquests casos, sempre se us informarà sobre la participació de l’assistent d’IA. Si l’assistent d’IA realitza alguna acció basada en la vostra sol·licitud, se us demanarà que confirmeu aquesta acció abans que es finalitzi.	Informació d’identificació Informació de contacte Informació sobre la vostra Reserva/es Informació del passaport o document d’identitat Còpia del passaport o document d’identitat Informació sobre les vostres sol·licituds i la vostra comunicació amb nosaltres	Art. 6.1(b) - necessitat per a la formalització i execució d’un contracte (Condicions generals).
Compartir informació amb motors de metabúsqueda	Si arribeu a la nostra pàgina de reserva a través d’un motor de cerca de tercers (anomenat metabuscador), informarem l’operador d’aquest metabuscador que heu finalitzat amb èxit la reserva que heu trobat al seu lloc.	Dades de contacte Informació sobre la vostra Reserva/es	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim del metabuscador (Operacions comercials).
Establiment i exercici de reclamacions legals i defensa contra aquestes	Emmagatzemem i processem les vostres Dades Personals per establir i exercir reclamacions legals, o defensar-nos-en. Sempre que reserveu un bitllet o demaneu qualsevol altre servei, conservarem totes les dades rellevants per a possibles futures reclamacions legals que vosaltres o nosaltres puguem tenir, especialment en procediments judicials i d’altres tipus i en la recuperació o venda de reclamacions que ens hàgiu assignat, durant almenys 4 anys des del moment de la creació de la comanda corresponent. De la mateixa manera, si ens envieu una sol·licitud de protecció de dades, també emmagatzemarem totes les dades que ens proporcioneu i les dades sobre la nostra gestió de la sol·licitud per a aquesta finalitat.	Informació d’identificació Informació de contacte Informació sobre la vostra/es Reserva/es Informació del passaport o document d’identitat Informació de pagament El vostre comportament en línia mentre interactueu amb nosaltres Informació del dispositiu i de la xarxa Informació disponible públicament relacionada amb la vostra Reserva Informació sobre les vostres sol·licituds i la vostra comunicació amb nosaltres	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com (Protecció dels nostres drets legals).
Compliment d’obligacions legals	Hem de processar algunes de les vostres Dades Personals per complir certes obligacions legals que ens són aplicables. Com que es tracta d’una necessitat legal, no necessitem obtenir el vostre consentiment per a això. Per a aquesta finalitat, processarem la vostra informació d’identificació i contacte i la informació sobre les vostres reserves. Les principals obligacions legals per a les quals hem de fer-ho deriven de la Llei núm. 89/2012 Coll, el Codi Civil, la Llei núm. 634/1992 Coll, sobre la protecció dels consumidors, la Llei núm. 235/2004 Coll, sobre l’Impost sobre el Valor Afegit i la Llei núm. 563/1991 Coll, sobre Comptabilitat. Si ens envieu una sol·licitud de protecció de dades per exercir un dels vostres drets, us demanarem algunes dades personals que després processarem per complir amb la legislació aplicable.	Informació sobre la vostra/es Reserva/es Informació sobre les vostres sol·licituds i la vostra comunicació amb nosaltres	Art. 6.1(c) - necessitat per al compliment d’obligacions legals a les quals Kiwi.com està subjecta.
Recollida i publicació de ressenyes	Us demanem que valoreu la vostra experiència amb Kiwi.com i ens proporcioneu els vostres comentaris. Ocasionalment, podem publicar els vostres comentaris al nostre lloc web. No obstant això, si ho fem, no publicarem el vostre nom complet ni cap altra dada d’identificació.	Informació d’identificació Dades de contacte Informació sobre la vostra/es Reserva/es Ressenyes i comentaris	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com (Màrqueting).
Kiwi.com Club	Si us feu membre del Kiwi.com Club, processarem les vostres Dades Personals segons sigui necessari per oferir-vos totes les funcions que inclou la subscripció, d’acord amb les Condicions del Kiwi.com Club.	Informació de contacte Informació del compte Informació d’identificació Informació sobre la vostra/es Reserva/es Crèdit i codis promocionals de Kiwi.com	Art. 6.1(b) - necessitat per a la celebració i execució d’un contracte (Condicions del Kiwi.com Club).
Execució de mètodes de pagament locals seleccionats (ID del pagador)	Quan trieu certs mètodes de pagament locals a l’Argentina, el Brasil o Sud-àfrica, és possible que necessitem el vostre número d’identificació local (i, si escau, la data de caducitat del document) per processar i liquidar el pagament d’acord amb els requisits locals. Quan sigui factible, aquestes dades són recollides directament pel nostre soci de pagament en un camp allotjat segur; si les recollim nosaltres, les transmetem al nostre soci de pagament.	ID del pagador local per a mètodes de pagament seleccionats; Informació d’identificació i contacte	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com (habilitació del mètode de pagament escollit).
Verificació de la liquidació de pagaments amb proveïdors de pagament (Revolut Pay)	Per a les transaccions pagades mitjançant Revolut Pay, compartim un conjunt de dades mínim de prova de compliment amb Revolut per verificar que els serveis es van subministrar i per reduir la reserva/retenció de liquidació.	Informació sobre la vostra/es Reserva/es (número PNR)	Art. 6.1(f) RGPD (interessos legítims en la gestió del risc de pagament i la verificació de la liquidació)

Co-viatgers

Si algú us demana un servei de Kiwi.com (per exemple, reserva un bitllet d’avió amb el vostre nom), processarem les vostres Dades Personals, fins i tot si no sou un client directe. Les vostres Dades Personals es processaran per a les finalitats següents:

NOM	DESCRIPCIÓ	CATEGORIES DE DADES PERSONALS	BASE LEGAL
Comanda i prestació de serveis	Si algú us demana els nostres serveis, processarem les vostres Dades Personals segons sigui necessari per a la prestació d’aquest servei.	Informació d’identificació Informació de contacte Informació sobre la vostra/es Reserva/es Informació del passaport o document d’identitat Còpia del passaport o document d’identitat	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com (Prestació de serveis).
Compte d’usuari — viatger guardat	Quan algú us demana un servei i té un compte de Kiwi.com, li oferirem emmagatzemar les vostres Dades Personals per facilitar la comanda d’altres serveis per a vosaltres en el futur. Si se’ns proporciona el vostre correu electrònic, us enviarem informació sobre això i, en cas que no hi estigueu d’acord, podreu optar per eliminar les vostres dades.	Informació d’identificació Informació de contacte Informació del passaport o document d’identitat	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits del vostre interès legítim (Simplificació de futures reserves).
Establiment i exercici de reclamacions legals i defensa contra aquestes	Per poder defensar-nos de les reclamacions legals plantejades per vosaltres en relació amb la nostra prestació dels serveis, emmagatzemarem les vostres Dades Personals durant almenys 4 anys des del moment de la creació de la Reserva corresponent.	Informació d’identificació Informació de contacte Informació sobre la vostra/es Reserva/es Informació del passaport o document d’identitat	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com (Protecció dels nostres drets legals).
Oferir les funcionalitats del lloc web i de l’aplicació	Si algú interactua amb el lloc web o l’aplicació per demanar serveis per a vosaltres, processarem les vostres Dades Personals perquè puguem personalitzar el nostre lloc web o aplicació per a aquesta persona per fer la seva interacció amb nosaltres més fàcil i eficient. Per exemple, podem personalitzar el procés de reserva quan sabem que viatgeu en grup.	Informació d’identificació Informació sobre la vostra/es Reserva/es	Art. 6.1(f) - necessitat per als propòsits de l’interès legítim de Kiwi.com (Oferta de funcions del producte).

Lloguer de cotxes