Користувачі

Щоразу, коли ви здійснюєте доступ до нашого вебсайту або додатка, ми опрацьовуємо ваші Персональні дані для визначених нижче цілей:

НАЗВА	ОПИС	КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ	ЮРИДИЧНА ПІДСТАВА
Забезпечення функціонування вебсайту	Ми опрацьовуємо ваші Персональні дані для забезпечення можливості вашого користування функціями Вебсайту, а також для персоналізації нашого Вебсайту, щоб полегшити вашу взаємодію з нами й зробити її більш ефективною.	Ваша онлайн-поведінка під час взаємодії з нами Метадані пристроїв і мережі Ваші налаштування Загальне місцезнаходження Ідентифікаційна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання	Ст. 6.1(f) — потрібно для цілей законного інтересу Kiwi.com (Забезпечення функціональних можливостей продукту).
Забезпечення функціонування додатка	Для забезпечення роботи деяких функцій нашого додатка нам треба опрацьовувати ваші Персональні дані з нашого боку. Ми також опрацьовуємо ваші Персональні дані для персоналізації нашого додатка, щоб полегшити вашу взаємодію з нами й зробити її більш ефективною. Інколи нам також потрібен доступ до певних даних про ваш пристрій (зокрема, про точне розташування). Ми завжди запитуватимемо вас, чи згодні ви ділитися з нами такими даними, за першої ж нагоди (наприклад, коли ви застосовуєте функцію, для використання якої потрібен доступ до додаткових даних).	Контактна інформація Ваші налаштування Загальне місцезнаходження Точне розташування Інші дані, запитувані додатком Платіжні дані Ідентифікаційна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання	Ст. 6.1(f) — потрібно для цілей законного інтересу Kiwi.com (Забезпечення функціональних можливостей продукту). Ст. 6.1(a) — згода
Удосконалення продукту, покращення обслуговування та розвиток бізнесу	Ми намагаємося постійно вдосконалювати наш продукт і послуги. Для цього нам потрібні точні дані про вашу взаємодію з нами. Тому ми збираємо дані про виникнення будь-яких технічних проблем, дані про ваш пристрій і ваші мережеві ідентифікатори разом із вашою поведінкою на нашому вебсайті й у додатку, а також вашим загальним використанням наших послуг. Ми аналізуємо всі ці дані й використовуємо їх, щоб створювати або змінювати наші функції та процеси. Ми використовуємо дані також для розвитку нашого бізнесу. Завжди, коли нам потрібно прийняти бізнес-рішення, ми вивчаємо дані, що генеруються нашою найважливішою змінною — нашими клієнтами.	Ваша онлайн-поведінка під час взаємодії з нами Метадані пристроїв і мережі Інформація про ваше(-і) Бронювання Інформація про ваші запити й спілкування з нами	Ст. 6.1(f) — для реалізації законних інтересів Kiwi.com (удосконалення наших продуктів і послуг, розвиток бізнесу).
Обліковий запис Kiwi.com	Якщо ви створите Обліковий запис Kiwi.com, ми опрацьовуватимемо ваші Персональні дані тією мірою, наскільки це потрібно для того, щоб ви могли користуватися всіма передбаченими в ньому функціями, відповідно до Умов використання. Обсяг Персональних даних, що опрацьовуватимуться, змінюватиметься залежно від того, яку інформацію ви вирішите зберегти. Якщо ви використовуєте облікові записи третіх сторін, які підтримують технологію єдиного входу (SSO) (наприклад, Facebook, Google), для входу в свій Обліковий запис Kiwi.com, постачальники таких облікових записів повідомляються про це й ми отримуємо ваші Персональні дані від них. Якщо ви створюєте свій обліковий запис через вебсайти наших партнерів, ми так само отримуємо Персональні дані від цих партнерів. Ми використовуємо дані ваших попередніх Бронювань, щоб запропонувати вам можливість автоматичного заповнення певних даних під час майбутніх Бронювань. Під час здійснення Бронювання ми також можемо автоматично заповнити вашу Контактну інформацію, взявши її з вашого Облікового запису Kiwi.com. Ми також використовуємо ваші Персональні дані для цілей Автентифікації для сервісів Google Play.	Контактна інформація Інформація щодо Облікового запису Ідентифікаційна інформація Інформація щодо оплати Інформація про ваше(-і) Бронювання Кошти на рахунку Kiwi.com та Промокоди Ваші налаштування	Ст. 6.1(b) — потрібно для укладення і виконання договору (Умов використання).
Прямий маркетинг	З метою надання вам найкращих пропозицій і максимального підвищення ефективності нашої маркетингової діяльності ми опрацьовуємо ваші Персональні дані для цілей прямого маркетингу (надсилання комерційних повідомлень і пов’язане з цим опрацювання даних). Ми робимо це, якщо ви підписалися на наші пропозиції (на підставі вашої згоди) або якщо ви користувалися нашими послугами й не відхилили (не відмовилися від) отримання наших пропозицій. Окрім вашої контактної інформації, ми також зберігаємо такі дані, як історію ваших транзакцій і подорожей, уподобання щодо мандрівок, й інші відомості про вашу взаємодію з нами, які допомагають нам здійснювати сегментацію клієнтів і персоналізацію цих пропозицій. Наприклад, ми можемо спеціально для вас підготувати пропозицію, беручи до уваги ваші попередні Бронювання. Ми ніколи не передаватимемо вашу контактну інформацію іншим Контролерам даних без вашого відома й звертатимемося до вас лише з пропозиціями, що стосуються нашої основної діяльності.	Ваша онлайн-поведінка під час взаємодії з нами Інформація щодо Облікового запису Метадані пристроїв і мережі Ідентифікаційна інформація (якщо введена в поля) Контактна інформація (якщо введена в поля) Ваші налаштування	Ст. 6.1(f) — для реалізації законних інтересів Kiwi.com (прямий маркетинг). Ст. 6.1(a) — згода. Ви можете в будь-який момент скасувати підписку (скористатися своїм правом заперечити проти прямого маркетингу чи відкликати свою згоду) або перевірити її статус, перейшовши за посиланнями, які містяться внизу кожного електронного листа, отриманого від нас під час інформаційної розсилки.
Онлайн-реклама	З метою надання вам найкращих пропозицій і максимального підвищення ефективності нашої маркетингової діяльності ми також розміщуємо на Kiwi.com і вебсайтах третіх сторін рекламні оголошення, які готуються саме для вас на основі ваших Персональних даних. Тому ви можете побачити рекламні оголошення з пропозицією забронювати квитки на транспорт за допомогою Kiwi.com і на інших інтернет-ресурсах. Рекламні мережі. Окрім нашої внутрішньої маркетингової бази даних, ми також використовуємо різні сторонні рекламні мережі, як-от Google Ads. За допомогою цих мереж ми показуємо вам релевантні рекламні оголошення на різних ресурсах в інтернеті. Для цього вам призначається зашифрований ідентифікатор, який зберігається у файлі cookie на вашому пристрої. Коли ви відвідуєте вебсайт, на якому компанії, які співпрацюють із нашою партнерською рекламною мережею, розміщують рекламні оголошення, вони розпізнають такий ідентифікатор і показують вам пропозиції відповідно до визначених нами параметрів. Таргетинг на сторонніх платформах. Для ознайомлення наших користувачів із нашими пропозиціями ми також використовуємо сторонні платформи, як-от Meta for Business або Google Ads. Коли ви відвідуєте наш Вебсайт і здійснюєте бронювання, ми передаємо цим платформам зашифрований ідентифікатор (наприклад, зашифровану електронну адресу) , що дозволяє їм зіставити ваш профіль на цих платформах із нашими даними. Завдяки цьому ми можемо показувати вам індивідуальні пропозиції безпосередньо на цих платформах, використовуючи їхні рекламні сервіси. Тож, наприклад, якщо ви шукали рейс на Kiwi.com, не купили квиток на нього, а потім ціна знизилася, ми можемо показати вам пропозицію щодо цього конкретного рейсу на вебсайтах третіх сторін. До цих платформ належать: Facebook (Meta for Business) від Meta Platforms Ireland Ltd, Google Search (Google Ads) від Google Ireland Limited та TikTok від TikTok Technology Limited. Якщо у вас немає профілю на цих платформах, вони не отримують жодної інформації про вас. Інструменти для пошуку схожих аудиторій. Деякі з використовуваних нами рекламних сервісів, зокрема Meta for Business і Google Ads, також мають у своєму арсеналі інструменти для пошуку так званих «схожих аудиторій». Ці інструменти дають нам змогу знаходити інших користувачів, які можуть зацікавитися нашими послугами з огляду на їхні схожі характеристики з нашими наявними користувачами. Завдяки цьому в нас є можливість націлювати наші пропозиції на таких користувачів. Це означає, що якщо ви надасте нам свою згоду, ці сервіси проаналізують ваші профілі й знайдуть нам інші профілі, що мають аналогічні характеристики. Використовуючи ці інструменти, ми ніколи не маємо прямого доступу до жодних персональних даних або профілів, адже постачальники таких сервісів роблять усе це самостійно й ми лише отримуємо можливість націлювати свої рекламні оголошення на ширшу аудиторію.	Ваша онлайн-поведінка під час взаємодії з нами Інформація щодо Облікового запису Метадані пристроїв і мережі Ваші налаштування	Ст. 6.1(f) — для реалізації законних інтересів Kiwi.com (прямий маркетинг).
Маркетингова аналітика	Для загального покращення наших маркетингових кампаній ми аналізуємо, які з них є дієвими й наскільки позитивно вони впливають на наш рівень конверсії. Крім того, ми проводимо аналіз вашої взаємодії з Kiwi.com, щоб надсилати вам пропозиції, які відповідатимуть вашим потребам.	Ваша онлайн-поведінка під час взаємодії з нами Метадані пристроїв і мережі Загальне місцезнаходження	Ст. 6.1(f) — для реалізації законних інтересів Kiwi.com (прямий маркетинг).
Формування і здійснення правових претензій, а також захист від них	Для можливості пред’явлення нами позовних вимог через використання вами нашого Вебсайту/Додатка з порушенням наших Умов використання або встановлених законодавством зобов’язань, і з метою нашого захисту від можливого пред’явлення вами позовних вимог ми зберігатимемо ваші Персональні дані протягом не менш ніж 4 років із моменту, коли ви скористалися Вебсайтом/Додатком.	Ідентифікаційна інформація Ваша онлайн-поведінка під час взаємодії з нами Метадані пристроїв і мережі Інформація щодо Облікового запису Контактна інформація (якщо введена в поля) Ваші налаштування	Ст. 6.1(f) — для реалізації законних інтересів Kiwi.com (захист наших законних прав).
Інформаційна безпека	Для захисту від різних загроз безпеці й спроб використання вразливостей нашої системи захисту і завдання шкоди нашому бізнесу, а також для захисту наших користувачів від несанкціонованого використання Облікових записів Kiwi.com нам потрібно опрацьовувати Персональні дані наших користувачів. З цією метою ми збираємо й опрацьовуємо Персональні дані наших користувачів і, у деяких випадках, передаємо їх нашим стороннім постачальникам рішень з інформаційної безпеки, таких як CloudFlare. Ми також опрацьовуємо ваші Персональні дані, щоб мати змогу показувати вам ваші активні сеанси й зупиняти їх, тобто для захисту від заволодіння обліковими записами.	Ваша онлайн-поведінка під час взаємодії з нами. Метадані пристрою та мережі	Ст. 6.1(f) — потрібно для здійснення законних інтересів Kiwi.com і наших користувачів (гарантування безпеки).
Збирання і оцінювання відгуків	Іноді ми просимо вас оцінити рівень послуг Kiwi.com, поділитися своїми враженнями або залишити відгук на сторонніх вебсайтах із відгуками споживачів. Ми зберігаємо й вивчаємо всі ці дані з метою удосконалення наших продуктів та послуг.	Ідентифікаційна інформація Контактна інформація Оцінки й відгуки	Ст. 6.1(f) — для реалізації законних інтересів Kiwi.com (удосконалення продуктів і послуг).

Клієнти

Коли ви замовите будь-яку нашу послугу, ми продовжимо опрацьовувати ваші Персональні дані для описаних вище цілей. Однак Персональні дані, які опрацьовуватимуться для цих цілей, також включатимуть інформацію про ваше(-і) Бронювання та Інформацію про ваші запити й спілкування з нами. Крім того, ми опрацьовуватимемо ваші Персональні дані для таких цілей:

НАЗВА	ОПИС	КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ	ЮРИДИЧНА ПІДСТАВА
Замовлення і надання послуг	Укладення договору з вами й надання вам послуг, які ви замовили, є основними причинами, чому ми збираємо та використовуємо ваші Персональні дані. Залежно від обсягу використання вами наших послуг ми опрацьовуватимемо ваші Персональні дані в такий спосіб, який потрібен для укладення та виконання нашого Договору, як це передбачено нашими Умовами. Наші послуги здебільшого полягають у посередництві в укладенні договору перевезення та наданні пов’язаних послуг між вами й вибраним перевізником. Ми також можемо опрацьовувати ваші Персональні дані для цієї мети, коли надаємо вам послуги із забезпечення виконання ваших претензій перевізниками. Для досягнення цієї цілі нам потрібно передавати ваші Персональні дані перевізникам, з якими ви укладете договір перевезення, і в деяких випадках — також операторам ринків квитків, як-от глобальних дистриб’юторських систем. Крім того, для оплати квитків ми скористаємося вашим ім’ям і прізвищем, щоб створити одноразову віртуальну платіжну картку, яка нам потрібна для фінансових розрахунків із постачальником транспортних послуг. Якщо ви замовите додаткову послугу «Спеціальний супровід» або попросите нас повернути кошти через стан здоров’я, ми опрацюємо ваші Персональні дані щодо здоров’я. У разі замовлення послуги «Спеціальний супровід» ми передамо їх вибраному вами перевізнику. Під час здійснення замовлення вам потрібно буде висловити чітку згоду на опрацювання цих Персональних даних. Ви будь-коли можете відкликати свою згоду, скориставшись цією формою: www.kiwi.com/privacy/rights. Проте зауважте, що в разі відкликання згоди на опрацювання ваших Персональних даних, що здійснюється з метою надання додаткової послуги «Спеціальний супровід», ми ніяк не зможемо допомогти вам щодо цієї послуги. Ви також можете замовити іншу послугу, як-от страхування або помешкання, яку пропонуємо ми або наші партнери на нашому Вебсайті або в нашому Додатку. Ми опрацьовуватимемо ваші Персональні дані відповідно до потреб укладення договору з вами й надання вам замовленої послуги або (якщо послуга надається нашим партнером) для укладення вами договору з постачальником послуги та виконання нашої частини роботи в договірних відносинах між вами й стороннім постачальником послуги.	Ідентифікаційна інформація Контактна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання Інформація про паспорт або посвідчення особи Копія паспорта або посвідчення особи Інформація щодо оплати Документи, які потрібно надсилати в разі надання послуги через посередника	Ст. 6.1(b) — потрібно для укладення і виконання договору (Умов).
Запобігання шахрайству	Якщо ви бронюєте квиток або замовляєте будь-яку іншу послугу за допомогою нашого Вебсайту або Додатка, під час оплати ми користуємося послугами третьої сторони, що допомагає нам запобігти шахрайським діям. Це дуже поширена процедура, яка застосовується майже щоразу, коли ви замовляєте щось через інтернет. Для того, щоб її здійснити, ми ненадовго передамо ваші Персональні дані сторонньому постачальнику послуги з перевірки на предмет шахрайства. Однак не варто ні про що хвилюватися, адже вся операція цілком безпечна, оскільки ми використовуємо один із найкращих і найрозповсюдженіших інструментів для запобігання шахрайству. Ці сторонні постачальники послуги (зараз ми користуємося продуктами компаній Forter, Inc. та Signifyd, Inc.) використовують Персональні дані, які вони збирають для створення бази даних про шахрайські дії в інтернеті. Потім вони порівнюють інформацію із цієї бази даних із діями кінцевих користувачів своїх клієнтів. Щоразу, коли вони виявляють схожу модель поведінки, то повідомляють своїх клієнтів про необхідність відхилення платежів, здійснених шахраями. Ба більше, якщо ви повідомите своєму банку, що оплату здійснено внаслідок шахрайства, для запобігання махінаціям із поверненням платежів (chargeback) ми можемо перевірити ваші сторінки в соціальних мережах, щоб з’ясувати, чи не перебуваєте ви в яких-небудь стосунках з особою, яка замовила квиток, щоб переконатися, що ви не намагаєтеся повернути гроші за квиток обманним способом. Ми опрацюємо лише інформацію про ваш зв’язок з особою, яка замовила квиток, і про те, чи ви, бува, не розмістили яку-небудь інформацію щодо подорожі (наприклад, фотографії з аеропорту перед вильотом). Щоб покращити наші заходи із запобігання шахрайству, ми також можемо надати інформацію про вашу транзакцію банку, картку якого використано для оплати.	Ідентифікаційна інформація Контактна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання Інформація щодо оплати Ваша онлайн-поведінка під час взаємодії з нами Інформація про пристрій і мережу Загальнодоступна інформація щодо вашого Бронювання	Ст. 6.1(f) — потрібно для цілей законного інтересу Kiwi.com і сфери електронної комерції загалом (Запобігання шахрайству).
Служба підтримки клієнтів	Значна частина наших послуг здійснюється службою підтримки клієнтів. Щоб обслуговувати вас як слід, ми записуватимемо все наше спілкування через усі канали зв’язку, як-от електронну пошту, чат і телефон. Частина співробітників нашої служби підтримки також допомагає нашим клієнтам з юридичними питаннями, які можуть виникнути щодо перевізників (у разі пропущених рейсів і в подібних ситуаціях). Тому ми почали співпрацювати зі стороннім постачальником послуг. Якщо у вас виникне проблема юридичного характеру, ми надішлемо вашу адресу електронної пошти цьому постачальнику й вам запропонують допомогу в пред’явленні своїх претензій. Ми також використовуємо сторонні сервіси штучного інтелекту, які допомагають нашим співробітникам у вирішенні ваших питань. Наприклад, коли ви звертаєтеся до нас, ми можемо використовувати ці інструменти для отримання узагальненої інформації про спілкування між вами та співробітниками й швидкого ознайомлення з історією справи. У випадку певних запитів наш асистент ШІ може надати миттєву відповідь. У таких випадках ви завжди будете проінформовані про участь асистента ШІ. Якщо на підставі вашого запиту виконується будь-яка дія асистентом ШІ, ми попросимо вас підтвердити цю дію перед її завершенням.	Ідентифікаційна інформація Контактна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання Інформація про паспорт або посвідчення особи Копія паспорта або посвідчення особи Інформація про ваші запити й спілкування з нами	Ст. 6.1(b) — потрібно для укладення і виконання договору (Умов).
Передавання інформації метапошуковим системам	Якщо ви потрапите на нашу сторінку бронювання через пошукову систему третьої сторони (так званий «метапошук»), ми повідомимо оператору цього метапошуку, що ви успішно завершили бронювання, яке знайшли на його сайті.	Контактна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання	Ст. 6.1(f) — потрібно для цілей законного інтересу щодо метапошуку (Комерційна діяльність).
Обґрунтування і подання претензій і позовів, а також захист від них	Ми зберігаємо й опрацьовуємо ваші Персональні дані з метою формування і здійснення правових претензій або захисту від них. Щоразу, коли ви бронюватимете квиток або замовлятимете будь-яку іншу послугу, ми зберігатимемо принаймні протягом 4 років із моменту створення відповідного замовлення всі дані, які можуть знадобитися в разі пред’явлення вами або нами правових претензій у майбутньому, особливо в разі судового або іншого провадження та врегулювання або продажу претензій, які ви передали нам. Якщо ви надішлете нам запит щодо захисту даних, ми так само для цієї цілі збережемо всі надані вами дані й дані про опрацювання цього запиту.	Ідентифікаційна інформація Контактна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання Інформація про паспорт або посвідчення особи Інформація щодо оплати Ваша онлайн-поведінка під час взаємодії з нами Інформація про пристрій і мережу Загальнодоступна інформація щодо вашого Бронювання Інформація про ваші запити й спілкування з нами	Ст. 6.1(f) — для реалізації законних інтересів Kiwi.com (захист наших законних прав).
Дотримання юридичних зобов’язань	Для того, щоб виконувати певні покладені на нас законодавством зобов’язання, нам потрібно опрацьовувати деякі ваші Персональні дані. З огляду на те, що ця необхідність є юридично обґрунтованою, нам не потрібна ваша згода на таке опрацювання. Для цієї цілі ми опрацьовуватимемо вашу ідентифікаційну й контактну інформацію, а також інформацію про ваші бронювання. Основні положення, відповідно до яких ми зобов’язані це здійснювати, містяться в Законі № 89/2012 Зб. «Цивільний кодекс», Законі № 634/1992 Зб. «Про захист споживачів», Законі № 235/2004 Зб. «Про податок на додану вартість» і в Законі № 563/1991 Зб. «Про бухгалтерський облік». Якщо ви надішлете нам запит щодо захисту даних, щоб скористатися одним із своїх прав, ми попросимо у вас деякі Персональні дані, які потім опрацюємо з метою дотримання застосовних правових норм.	Інформація про ваше(-і) Бронювання Інформація про ваші запити й спілкування з нами	Ст. 6.1(c) — потрібно для дотримання юридичних зобов’язань, дія яких поширюється на Kiwi.com.
Збір і публікація відгуків	Ми просимо вас оцінити враження від користування послугами Kiwi.com і надати нам свої відгуки. Іноді ми можемо опублікувати ваші відгуки на нашому вебсайті. Однак якщо ми це зробимо, ми не опублікуємо ваше повне ім’я або будь-які інші ідентифікаційні дані.	Ідентифікаційна інформація Контактна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання Оцінки й відгуки	Ст. 6.1(f) — для реалізації законних інтересів Kiwi.com (маркетинг).
Kiwi.com Club	Якщо ви станете учасником Kiwi.com Club, ми опрацьовуватимемо ваші персональні дані в міру потреби для забезпечення вам усіх переваг, які включає членство, відповідно до Умов Kiwi.com Club.	Контактна інформація Інформація щодо Облікового запису Ідентифікаційна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання Кошти на рахунку Kiwi.com та Промокоди	Ст. 6.1(b) — потрібно для укладення і виконання договору (Умови Kiwi.com Club).
Використання вибраних місцевих способів оплати (ідентифікатор платника)	Коли ви вибираєте певні місцеві способи оплати в Аргентині, Бразилії або Південноафриканській Республіці, нам може знадобитися ваш локальний ідентифікаційний номер (а також, у відповідних випадках, дата закінчення строку дії документа) для опрацювання та здійснення платежу відповідно до місцевих вимог. Коли це можливо, ці дані збираються безпосередньо нашим платіжним партнером у захищеному полі; якщо ці дані збираємо ми, ми передаємо їх нашому платіжному партнеру.	Місцевий ідентифікатор платника для вибраних способів оплати; ідентифікаційна й контактна інформація	Ст. 6.1(f) - необхідно для дотримання законних інтересів Kiwi.com (забезпечення можливості використання вибраного способу оплати).
Звірка розрахунків із постачальником платіжних послуг (Revolut Pay)	Стосовно оплат, здійснених через Revolut Pay, ми ділимося мінімальним набором даних про їх здійснення з компанією Revolut для підтвердження надання послуг і зменшення строків резервування/утримання коштів.	Інформація про ваше(-і) Бронювання (номер PNR)	Ст. 6.1(f) Загальний регламент про захист даних (законні інтереси щодо управління ризиками, пов’язаними з оплатами, і перевірки розрахунків)

Попутники

Якщо хтось замовить послугу компанії Kiwi.com для вас (наприклад, забронює авіаквиток на ваше ім’я), ми опрацюємо ваші Персональні дані попри те, що ви не є прямим клієнтом. Ваші Персональні дані будуть опрацьовані для таких цілей:

НАЗВА	ОПИС	КАТЕГОРІЇ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ	ЮРИДИЧНА ПІДСТАВА
Замовлення і надання послуг	Якщо хтось замовить наші послуги для вас, ми опрацюємо ваші Персональні дані відповідно до потреб надання таких послуг.	Ідентифікаційна інформація Контактна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання Інформація про Паспорт або посвідчення особи Копія паспорта або посвідчення особи	Ст. 6.1(f) — потрібно для цілей законного інтересу Kiwi.com (Надання послуг).
Обліковий запис користувача — збережений пасажир	Коли інша особа, яка має обліковий запис Kiwi.com, замовить послугу для вас, ми запропонуємо їй зберегти ваші Персональні дані, щоб спростити процес замовлення інших послуг для вас у майбутньому. Ми повідомимо вас про це, якщо нам буде надано вашу адресу електронної пошти, і в разі вашої незгоди ви зможете попросити видалити ваші дані.	Ідентифікаційна інформація Контактна інформація Інформація про паспорт або посвідчення особи	Ст. 6.1(f) — потрібно для цілей вашого законного інтересу (Спрощення майбутніх бронювань).
Обґрунтування і подання претензій і позовів, а також захист від них	Щоб мати змогу захищатися від позовів, які ви можете пред’явити нам у зв’язку з наданням нами послуг, ми зберігаємо ваші Персональні дані протягом не менш ніж 4 років із моменту створення відповідного Бронювання.	Ідентифікаційна інформація Контактна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання Інформація про паспорт або посвідчення особи	Ст. 6.1(f) — для реалізації законних інтересів Kiwi.com (захист наших законних прав).
Забезпечення функціонування вебсайту й додатка	Якщо будь-яка особа використовує Вебсайт або Додаток для замовлення послуг для вас, ми опрацьовуємо ваші Персональні дані для налаштування нашого Вебсайту або Додатка під потреби цієї особи для полегшення взаємодії з нами й більшої ефективності. Наприклад, ми можемо підлаштувати процес бронювання під ваші потреби, коли знаємо, що ви подорожуєте як група.	Ідентифікаційна інформація Інформація про ваше(-і) Бронювання	Ст. 6.1(f) — потрібно для цілей законного інтересу Kiwi.com (Забезпечення функціональних можливостей продукту).

Оренда автомобілів