Co je Flexi změna?
S Flexi změnou můžete změnit svou cestu až 48 hodin před prvním odjezdem. Výjimku tvoří případy, kdy jste si letenky nebo jízdenky koupili míň než týden před začátkem cesty. V takovém případě můžete rezervaci změnit až 4 hodiny před odjezdem. Měnit můžete jen termín cesty a změny se musí týkat všech cestujících v itineráři.
Pokud je nová letenka nebo jízdenka stejně drahá nebo levnější než ta stávající, nebude vás stát nic. Pokud je dražší než vaše stávající letenka nebo jízdenka, zaplatíte rozdíl cen.
Řekněme, že jste si koupili letenku za 200 EUR. Rádi byste ji změnili a nová letenka stojí 180 EUR. V takovém případě ji můžete klidně změnit a nebude vás to stát nic. Pokud by ale nová letenka stála 250 EUR, museli byste doplatit rozdíl 50 EUR mezi starou a novou letenkou.
S Flexi změnou je možné změnit cestu jen jednou. S jakýmikoli dalšími změnami se musíte obrátit na naše pracovníky zákaznické podpory a zaplatíte za ně plnou cenu nové cesty.
Při změně cesty mějte na paměti, že je vaší povinností zkontrolovat si vízové požadavky a požadavky související s onemocněním COVID-19 jak pro mezipřistání, tak pro cílové destinace.
Co když si Flexi změnu nepřidám?
Pokud budete chtít cestu změnit, budete muset zaplatit plnou cenu nové rezervace.
Můžu změnit cestu přímo u dopravce?
I když si nepřidáte Flexi změnu, můžete mít možnost cestu změnit podle podmínek dopravce. Pokud se rozhodnete změnit cestu přímo u dopravce, nebudeme vám moct poskytnout žádné asistenční služby a přijdete o záruku Kiwi.com, pokud ji máte.
Pomohl vám tento článek?