Co byste měli vědět, pokud po vás Ryanair požaduje ověření totožnosti

V Kiwi.com se snažíme, abyste měli s cestováním co nejmíň stresu, takže za vás spravujeme rezervaci včetně toho, že vás odbavíme. Ryanair bohužel zavedl nový a zbytečný krok, který vyžaduje po některých zákaznících. 

Pokud vás Ryanair vybere, může vás požádat o ověření totožnosti. Budete muset předložit fotku průkazu totožnosti, podpis a v některých případech i svou aktuální fotografii. Teprve pak se budete moct odbavit a přidat si další služby. 

Můžete využít dvou druhů ověření – standardní a expresní ověření. Pokud si přejete expresní ověření, Ryanair si za něj účtuje poplatek nižší než 1 EUR.

Ne, společnost Ryanair to vyžaduje jen po některých cestujících. Dáme vám vědět, jestli se to týká vaší rezervace, a provedeme vás celým procesem.

Budete se muset odbavit na letišti a společnost Ryanair vám může účtovat nevratný poplatek za odbavení ve výši 55 EUR za každého cestujícího. Takže pokud po vás Ryanair ověření vyžaduje, je důležité ho dokončit.

V případě standardního ověření potřebuje Ryanair na jeho dokončení až 7 dní. Expresní ověření obvykle trvá jen pár minut.

K ověření společností Ryanair budete potřebovat číslo rezervace u Ryanairu (tzv. „PNR“), e-mailovou adresu, kterou jsme použili k vytvoření rezervace, a pas nebo občanský průkaz. Tyto informace vám zašleme e-mailem. Budete také potřebovat zařízení s fotoaparátem, protože Ryanair po vás může požadovat i fotografie.

Společnost Ryanair uvádí, že jedná plně v souladu s nařízením GDPR a uchovává vaše údaje pouze po dobu nezbytnou k ověření vaší totožnosti.