<div>Pokud jste si přidali naši službu odbavení, stačí, když nám poskytnete své údaje aspoň 24hodin před odletem, a my se postaráme o zbytek.</div>

Poskytněte nám svoje údaje a my vás odbavíme a pošleme vám palubní lístky.

Jak funguje online odbavení Kiwi.com?


        <div>Poté, co <a href="https://www.kiwi.com/en/help/search/article/66/">u nás</a> dokončíte objednávku, rezervujeme za vás cestu u dopravců.  Vytvoříme k tomu jedinečnou dočasnou e-mailovou adresu a platební údaje, abychom mohli spravovat rezervaci, přidávat další služby a upozornit vás na případné změny.</div>
        <blockquote>
<em>Zaškrtnutím příslušného políčka před zaplacením rezervace nám udělujete souhlas s vytvořením těchto virtuálních údajů.</em><br><br><em>Dopravci vás ze zákona musí informovat o zrušení či změnách harmonogramu cesty. Když si však cestu rezervujete přes nás, pověřujete nás k tomu, abychom od dopravců tyto informace dostávali za vás. Pokud od dopravců obdržíme důležité informace, přepošleme vám je prostřednictvím e-mailu, SMS zprávy, nabízeného oznámení nebo vás kontaktujeme přímo.</em>
</blockquote>
        <div>V některých případech vám cestu zarezervujeme prostřednictvím různých rezervačních systémů nebo našich partnerů a použijeme k tomu náš firemní účet. Kromě výše zmíněných výhod vám díky tomu můžeme nabídnout i lepší ceny.</div>
        <h3><strong>Co to pro vás znamená?</strong></h3>
        <div>Ve většině případů vám bude k přístupu k rezervaci nebo k online odbavení u dopravců stačit jméno a číslo PNR. Někteří dopravci ale vyžadují další přihlašovací údaje, které vám ne vždy můžeme sdělit. V takovém případě budete muset rezervaci, včetně <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/108/">online odbavení</a> nebo <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/155/">vrácení prostředků</a>, spravovat přes <a href="https://www.kiwi.com/user">svůj účet Kiwi.com</a>.</div>
        <blockquote><em>Pokud z jakéhokoli důvodu potřebujete znát rezervační e-mail, kontaktujte naši <a href="https://www.kiwi.com/help/contact/">zákaznickou podporu</a>.</em></blockquote>
        <div>Jelikož za vaši cestu platíme z našeho účtu, většina dopravců pošle případné vrácené prostředky nám, včetně prostředků vrácených na základě práv cestujících (např. podle nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 261/2004). Vrácení prostředků tak může trvat delší dobu, protože vám je musíme přeposlat.</div>
        <blockquote>
<em>Pokud nechcete využít <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/155/">naše možnosti vrácení prostředků</a> a chcete požádat o vrácení prostředků přímo dopravce, kontaktujte je nebo vyplňte formulář na jejich webu. Jedinou výjimkou je případ, kdy jsme vám už v rámci <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/28/">záruky Kiwi.com</a> prostředky vrátili nebo vám zajistili alternativní itinerář.</em>
            <br><em>Pokud jste požádali o vrácení prostředků přímo dopravce, ale vrácené prostředky nepřišly na váš účet, dejte nám vědět a my vám je přepošleme.<br><br>Víc informací o svých právech v případě narušení cesty si můžete přečíst <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/396/">tady</a>.</em>
</blockquote>
        <div>Pokud se chcete dozvědět víc o našich službách, přečtěte si <a href="https://www.kiwi.com/en/help/search/article/66/">náš článek</a>.</div>
    

Vaše cesty rezervujeme a spravujeme u dopravce za vás.

Jak Kiwi.com rezervuje cesty?

<div>Pro vybrané lety společnosti Ryanair nabízíme <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/108/">bezplatné online odbavení</a>. Stačí do 24 hodin před odletem vyplnit veškeré potřebné informace a my vás odbavíme a pošleme vám palubní lístky.</div><div><br></div><div>Odbavení u Ryanairu se oproti jiným leteckým společnostem může trochu lišit:</div><h3><strong>Můžou po vás vyžadovat ověření totožnosti</strong></h3><div>Ryanair u některých zákazníků požaduje před odbavením ověření totožnosti. Na tuto možnost vás upozorníme ještě před rezervací a zaplacením cesty. Pokud zjistíme, že u vaší rezervace vyžadují ověření totožnosti, pošleme vám e-mail. <br><br>Jejich nové požadavky nemůžeme bohužel nijak ovlivnit. Je důležité, abyste ověření totožnosti dokončili ještě před tím, než se online odbavení uzavře. Když to nestihnete, <strong>je možné, že vám naúčtují poplatek, který vám nebudeme moct proplatit</strong>.</div><blockquote><em>Další informace o ověření totožnosti u společnosti Ryanair se dočtete </em><a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/459/"><em>v našem článku</em></a><em>.</em></blockquote><h3><strong>Palubní lístek vám můžou vystavit klidně až dvě hodiny před odletem</strong></h3><div>Jakmile budeme mít vaše údaje, pokusíme se vás odbavit hned, jak Ryanair zpřístupní online odbavení. V některých případech to ale může trvat déle. Nejpozději byste své palubní lístky měli dostat dvě hodiny před odletem, kdy se jejich online odbavení uzavírá.</div><h3><strong>Pokud vás neodbavíme, budete se muset odbavit na letišti za poplatek</strong></h3><div>Ryanair si za odbavení na letišti účtuje poplatek okolo 55 EUR za každého cestujícího.</div><blockquote><em>Zákazníkům, kteří svou totožnost neověřili a kterým byl tento poplatek naúčtován, ho nemůžeme proplatit. Pokud ale vaše rezervace ověření totožnosti nevyžadovala, údaje pro odbavení jste vyplnili včas (24 hodin před odletem), a my jsme vás nestihli odbavit, poplatek vám samozřejmě vrátíme. Jak požádat o vrácení prostředků se dozvíte </em><a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/321/"><em>v našem článku</em></a><em>.</em></blockquote><div>Ryanair nabízí online odbavení zdarma, ale může se stát, že se k němu bez naší pomoci nepřihlásíte.</div><blockquote><a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/300/"><em>Cesty rezervujeme pomocí virtuálních kontaktních údajů.</em></a><em>Je proto možné, že se k rezervaci u Ryanairu nebudete moct přihlásit.<br></em>&nbsp;<br>&nbsp;<em>Pokud potřebujete rezervační e-mail nebo jiné údaje k vaší rezervaci u Ryanairu, kontaktujte naši </em><a href="https://www.kiwi.com/help/contact"><em>zákaznickou podporu</em></a><em>.</em></blockquote>

Ryanair přijímá jen originál palubního lístku a za odbavení na letišti si účtuje poplatek.

Jak se odbavím pro let s Ryanairem?


        <div>Když do 24 hodin před odletem nevyplníte údaje pro <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/108/">naše online odbavení</a>, budete se muset <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/319/">odbavit přímo u letecké společnosti</a>.</div>
        <blockquote>
            <em>⚠️ Pokud službu online odbavení nabízíme, doporučujeme vám ji využít a údaje před vypršením termínu přidat. Nabízíme ji ve všech případech, kdy byste mohli mít s odbavením u letecké společnosti potíže.</em>
        </blockquote>
        <div>S čím byste měli počítat:</div>
        <h2>🔐 Online odbavení není vždy k dispozici</h2>
        <div>Některé letecké společnosti nemusí u vašeho letu online odbavení nabízet nebo se může stát, že se vám ke své rezervaci na jejich webu nepodaří přihlásit. Je to proto, že cesty rezervujeme pomocí agenturních účtů nebo virtuálních kontaktních údajů.</div>
        <blockquote>
            <em>Například </em>
            <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/306/">
                <em>Ryanair</em>
            </a>
            <em> vyžaduje víc údajů než jiné letecké společnosti, takže můžete mít s přístupem k rezervaci u nich potíže. <br>Další informace se dočtete v článku </em>
            <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/300/">
                <em>Jak Kiwi.com rezervuje cesty u dopravců?</em>
            </a>
        </blockquote>
        <h2>💰 Za odbavení na letišti možná budete muset zaplatit poplatek</h2>
        <div>Některé nízkonákladové letecké společnosti si za odbavení na letišti účtují poplatek. Může to být <strong>až 55 EUR za jednoho cestujícího</strong>.</div>
        <blockquote>
            <em>Pokud jsme vám nabídli možnost odbavit se online, a vy jste svoje údaje před vypršením termínu nepřidali, poplatek vám neproplatíme. Taky vám neproplatíme poplatek za odbavení na letišti, pokud vám ho společnost Ryanair naúčtuje proto, že jste </em>
            <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/459/">
                <em>neověřili svou totožnost.</em>
            </a>
            <em> O této možné povinnosti jsme vás informovali před tím, než jste dokončili a zaplatili rezervaci.</em>
        </blockquote>
        <h2>🕒 Na odbavení na letišti nemusíte mít dost času</h2>
        <div>Pokud máte <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/253/">itinerář bez odbaveného zavazadla</a> s vlastním transferem a krátkým přestupem, může se stát, že nebudete mít na odbavení na letišti dost času. Mohli byste zmeškat navazující let.</div>
        <blockquote>
            <em>Informace o tom, jestli máte itinerář bez odbaveného zavazadla uvidíte </em>
            <a href="https://www.kiwi.com/user">
                <em>na stránce své cesty</em>
            </a>
            <em> a na svém e-ticketu.</em>
        </blockquote>
    

Když propásnete náš termín, budete se muset odbavit u letecké společnosti – buď online, nebo na letišti. Některé letecké společnosti mají odbavení na letišti zpoplatněné.

Jak se odbavím pro let s Ryanairem?

Můžou po vás vyžadovat ověření totožnosti

Palubní lístek vám můžou vystavit klidně až dvě hodiny před odletem

Pokud vás neodbavíme, budete se muset odbavit na letišti za poplatek

Související články

Jak funguje online odbavení Kiwi.com?

Co když odbavení u Kiwi.com propásnu nebo se nechci odbavit u Kiwi.com?

Jak Kiwi.com rezervuje cesty?