Kann ich Zusatzleistungen stornieren?
Es ist nicht möglich, Zusatzleistungen zu stornieren oder an andere Reisende zu übertragen.
Wenn Sie eine Leistung anfordern, fügen wir diese zu Ihrer Buchung bei den Transportunternehmen hinzu. Da die meisten Transportunternehmen Stornierungen von Zusatzleistungen nicht erlauben, können wir Ihnen diese Möglichkeit nicht anbieten. Unsere Servicegebühr ist nicht erstattungsfähig.
Falls wir es versäumt haben sollten, wie vereinbart eine Leistung hinzuzufügen oder Sie online einzuchecken, erstatten wir Ihnen natürlich die Gebühr, die Sie am Flughafen gezahlt haben. Unter „Mir wurde am Flughafen eine Gebühr berechnet“ erfahren Sie, wie Sie eine solche Rückerstattung beantragen.
Je nach Transportunternehmen kann es jedoch möglich sein, Ihre Sitzplatzauswahl gegen eine zusätzliche Gebühr zu ändern. Unter Umständen können Sie ebenfalls Gepäck hinzufügen oder ändern, wenn die Transportunternehmen diese Möglichkeit in Ihrer Buchung anbieten.
Reiseversicherung
Sie können Ihre Reiseversicherung bis zu einem bestimmten Datum stornieren. Im Artikel „Reiseversicherung“ erfahren Sie mehr dazu.
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