Προσθήκη επιπλέον υπηρεσιών ή αλλαγή στοιχείων επικοινωνίας μέσω του μεταφορέα
Όταν κάνετε κράτηση πτήσης μαζί μας, επιβεβαιώνουμε αυτήν την κράτηση με τον μεταφορέα εκ μέρους σας, λειτουργώντας ως ενδιάμεσος. Μπορούμε να σας κάνουμε check-in, να σας παρέχουμε την κάρτα επιβίβασης και να προσθέσουμε επιπλέον υπηρεσίες στην κράτησή σας, όπως μια επιπλέον χειραποσκευή ή θέση στο παράθυρο.
Εάν χρειαστεί, υπάρχουν κάποιες τροποποιήσεις που μπορείτε να κάνετε στην κράτησή σας απευθείας μέσω των μεταφορέων. Ωστόσο, άλλοι τύποι αλλαγών μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα στο αεροδρόμιο ή να οδηγήσουν σε απώλεια υπηρεσιών ειδικών της Kiwi.com, όπως η Εγγύηση Kiwi.com.
Για ορισμένους μεταφορείς, θα κάνουμε κράτηση του ταξιδιού σας χρησιμοποιώντας τα δικά μας διαπιστευτήρια ή μέσω του λογαριασμού του πρακτορείου μας, ώστε να έχουμε πρόσβαση στην κράτησή σας, να χειριζόμαστε τα αιτήματά σας και να σας ενημερώνουμε για τυχόν αλλαγές στο δρομολόγιό σας. Μπορεί να μην μπορείτε να συνδεθείτε εάν προσπαθήσετε να τροποποιήσετε το ταξίδι σας απευθείας μέσω των μεταφορέων.
Μετάβαση σε ενότητα
Αν θέλετε να προσθέσετε επιπλέον υπηρεσίες στην κράτησή σας ή να αλλάξετε τα στοιχεία επικοινωνίας σας
Μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με τον μεταφορέα για να προσθέσετε οποιεσδήποτε επιπλέον υπηρεσίες, όπως αποσκευές ή καθίσματα, χωρίς κανένα πρόβλημα από την πλευρά μας. Η μόνη εξαίρεση θα ήταν αν προσθέτατε αποσκευές σε ένα δρομολόγιο χωρίς ελεγμένες αποσκευές — σε αυτή την περίπτωση, δεν θα μπορούσαμε να σας καλύψουμε αν συνέβαινε κάτι στην πτήση ή στις αποσκευές σας.
Μια άλλη ενέργεια που θα σας συμβουλεύαμε να αποφύγετε θα ήταν η αλλαγή των στοιχείων επικοινωνίας σας στην κράτησή σας. Αν το ταξίδι σας είχε οποιεσδήποτε αλλαγές στο πρόγραμμα ή καθυστερήσεις, δεν θα το γνωρίζαμε και δεν θα μπορούσαμε να σας προσφέρουμε βοήθεια.
Εάν έχετε την Εγγύηση Kiwi.com
Εάν έχετε την Εγγύηση Kiwi.com, μπορείτε ακόμα να επικοινωνήσετε με τον μεταφορέα για να προσθέσετε τα περισσότερα επιπλέον. Ωστόσο, εάν προσθέσετε αποσκευές σε δρομολόγιο χωρίς ελεγμένες αποσκευές, κάνετε αλλαγές στα στοιχεία επικοινωνίας ή την κράτησή σας, ή ακυρώσετε το ταξίδι σας απευθείας με τον μεταφορέα, θα χάσετε την προστασία που σας προσφέρει η Εγγύηση Kiwi.com. Αυτό συμβαίνει επειδή δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε αν δεν γνωρίζουμε τις αλλαγές.
Σας βοήθησε αυτό το άρθρο;