Όροι Χρήσης

Περίληψη


  • 1. Η ιστοσελίδα μας και η εφαρμογή για κινητά
    • 1.1 Ο ιστότοπος που βρίσκεται στη διεύθυνση Kiwi.com, η εφαρμογή για κινητά τηλέφωνα Kiwi.com και όλο το περιεχόμενό τους ("Ιστότοπος") ανήκουν και λειτουργούν από την ιδιωτική εταιρεία περιορισμένης ευθύνης Kiwi.com s.r.o., με έδρα στη διεύθυνση Rohanské nábřeží 678/25, 186 00, Prague 8-Karlín, Czech Republic, Company ID No.: 29352886, εγγεγραμμένη στο Εμπορικό Μητρώο που τηρείται από το Δημοτικό Δικαστήριο της Πράγας, αριθμός πρωτοκόλλου C 387231, αριθμός φορολογικού μητρώου CZ29352886 ("Kiwi.com", " εμείς", "μας", "εμάς").
    • 1.2 Ο δικτυακός τόπος είναι διαθέσιμος σε κάθε επισκέπτη ή πελάτη ("χρήστης", " εσείς", "σας"), με την προϋπόθεση ότι αποδέχεται τους παρόντες ειδικούς όρους και προϋποθέσεις χρήσης του δικτυακού τόπου ("Όροι χρήσης "). Η πρόσβαση ή η χρήση της Ιστοσελίδας συνιστά πλήρη και ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Εάν δεν συμφωνείτε με τους παρόντες Όρους Χρήσης, τότε δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.
    • 1.3 Οι κανόνες σχετικά με την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων των χρηστών είναι διαθέσιμοι στην Πολιτική απορρήτου στον Ιστότοπο.
  • 2. Πρόσβαση και χρήση του δικτυακού τόπου
    • 2.1 Εάν αποφασίσετε να χρησιμοποιήσετε τον Ιστότοπο, θα σας τον παρέχουμε "ως έχει" χωρίς καμία ευθύνη και εγγύηση, συμπεριλαμβανομένης ενδεικτικά της εγγύησης πληρότητας, αψεγάδιαστης λειτουργίας, διαθεσιμότητας ή καταλληλότητας. Εάν είστε καταναλωτής με συνήθη διαμονή στην ΕΕ, η παρούσα ρήτρα δεν ισχύει για εσάς.
    • 2.2 Σε καμία περίπτωση δεν θα είμαστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε απώλεια ή ζημία (συμπεριλαμβανομένων άμεσων, έμμεσων, ειδικών ή επακόλουθων απωλειών ή ζημιών οποιουδήποτε είδους ή διαφυγόντων κερδών) σε σχέση με τον Ιστότοπο ή σε σχέση με αυτόν, ανεξάρτητα από τη μορφή της αγωγής με την οποία μπορεί να διεκδικηθούν οι εν λόγω απώλειες ή ζημίες. Εάν είστε καταναλωτής με συνήθη διαμονή στην ΕΕ, η παρούσα ρήτρα δεν ισχύει για εσάς.
    • 2.3 Η πρόσβαση σε συγκεκριμένα τμήματα του δικτυακού τόπου μπορεί να περιορίζεται βάσει συγκεκριμένων κανόνων και απαιτήσεων. Εκτός εάν αναφέρεται διαφορετικά, οι λειτουργίες του ιστοτόπου παρέχονται δωρεάν.
    • 2.4 Το περιεχόμενο και οι πληροφορίες στην Ιστοσελίδα (συμπεριλαμβανομένων των θεμάτων πνευματικής ιδιοκτησίας, των τιμών και των πληροφοριών διαθεσιμότητας σχετικά με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες που παρέχονται μέσω της Ιστοσελίδας), καθώς και η υποδομή που χρησιμοποιείται για την παροχή αυτού του περιεχομένου και των πληροφοριών, αποτελούν ιδιοκτησία της Kiwi.com ή των προμηθευτών και παρόχων μας.
    • 2.5 Ο Χρήστης συμφωνεί να τηρεί εμπιστευτικά τους κωδικούς πρόσβασης που του παρέχονται για την πρόσβαση στον Ιστότοπο και να διασφαλίζει ότι κανένα μη εξουσιοδοτημένο τρίτο πρόσωπο δεν αποκτά πρόσβαση σε αυτούς. Ο Χρήστης αποδέχεται την ευθύνη για τυχόν οικονομικές συνέπειες που προκύπτουν από τη χρήση του ιστοτόπου με τον κωδικό πρόσβασης του Χρήστη στον ιστοτόπο ή από τη χρήση των κωδικών πρόσβασης του Χρήστη από τρίτους.
    • 2.6 Μπορούμε, κατά τη διακριτική μας ευχέρεια, να χρησιμοποιήσουμε όλα τα σχόλια και τις προτάσεις, γραπτά ή προφορικά, που παρέχονται από τον Χρήστη σε σχέση με τη χρήση των προϊόντων και υπηρεσιών μας ή του Ιστότοπου.
    • 2.7 Ο Χρήστης συμφωνεί να μην:
      • 2.7.1 να χρησιμοποιείτε το όνομα, την ταυτότητα ή τον κωδικό πρόσβασης άλλου προσώπου χωρίς άδεια ή να χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο υποδυόμενοι άλλο πρόσωπο,
      • 2.7.2 να δημοσιεύετε ή να μεταδίδετε οποιοδήποτε παράνομο, απειλητικό, δυσφημιστικό, άσεμνο ή άσεμνο υλικό ή οποιοδήποτε υλικό που θα μπορούσε να συνιστά συμπεριφορά που θα μπορούσε να θεωρηθεί ποινικό αδίκημα, να οδηγήσει σε αστική ευθύνη ή να παραβιάσει με οποιονδήποτε άλλο τρόπο οποιονδήποτε νόμο,
      • 2.7.3 οποιαδήποτε κερδοσκοπική, ψευδή ή δόλια κράτηση ή οποιαδήποτε κράτηση εν αναμονή ζήτησης,
      • 2.7.4 να χρησιμοποιήσετε οποιαδήποτε συσκευή, λογισμικό ή ρουτίνα για να παρέμβετε ή να επιχειρήσετε να παρέμβετε στην ορθή λειτουργία του Ιστότοπου,
      • 2.7.5 να τροποποιήσετε ή να αποσυμπιέσετε το λογισμικό που χρησιμοποιείται για την παροχή των προϊόντων και υπηρεσιών μας και τη λειτουργία του Ιστότοπου,
      • 2.7.6 πλαισιώνετε, αντικατοπτρίζετε ή ενσωματώνετε με οποιονδήποτε άλλο τρόπο οποιοδήποτε μέρος του Ιστότοπου σε οποιονδήποτε άλλο ιστότοπο χωρίς τη ρητή έγγραφη άδειά μας.
  • 3. Λειτουργίες του ιστότοπου και λογαριασμός Kiwi.com
    • 3.1 Ο Ιστότοπος περιέχει πολλαπλές λειτουργίες που είναι διαθέσιμες στον Χρήστη και μπορούν να χρησιμοποιηθούν από ένα καθορισμένο τμήμα της διεπαφής του Ιστότοπου ή άλλα καθορισμένα διαδικτυακά εργαλεία, όπως τα ηλεκτρονικά μηνύματα ("διεπαφή του Ιστότοπου"). Θα σας παρέχουμε τις λειτουργίες του Ιστότοπου υπό την προϋπόθεση ότι χρησιμοποιείτε τις λειτουργίες με τον τρόπο που προβλέπεται και επιτρέπεται από εμάς.
    • 3.2 Ο Λογαριασμός Kiwi.com αποτελείται από πρόσθετες λειτουργίες του δικτυακού τόπου με περιορισμένη πρόσβαση ("Λογαριασμός Kiwi.com"), όπως εργαλεία για τη διαχείριση των τρεχουσών και προηγούμενων κρατήσεών σας ή την αποθήκευση δεδομένων που είναι απαραίτητα για την πραγματοποίηση κρατήσεων στο μέλλον.
    • 3.3 Μπορείτε να αποκτήσετε πρόσβαση στο λογαριασμό Kiwi.com που σχετίζεται με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, συνδεόμενοι μέσω της διεπαφής του Ιστότοπου, εφόσον προηγουμένως κάνατε κράτηση στον Ιστότοπο με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας ή δημιουργήσατε λογαριασμό Kiwi.com μέσω της διεπαφής του Ιστότοπου με τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.
  • 4. Λειτουργίες αναζήτησης
    • 4.1 Οι λειτουργίες αναζήτησης του Ιστότοπου σας επιτρέπουν να κάνετε αναζήτηση μεταξύ των υπηρεσιών μεταφοράς τρίτων μερών και των συνδυασμών τους.
    • 4.2 Τα εμφανιζόμενα αποτελέσματα αναζήτησης εξαρτώνται από την εισαγωγή και τις επιλογές σας μέσω της διεπαφής του ιστοτόπου εντός καθορισμένων παραμέτρων.
    • 4.3 Από προεπιλογή, κατατάσσουμε τα αποτελέσματα αναζήτησης από το καλύτερο, πράγμα που σημαίνει ότι οι επιλογές μεταφορών που θεωρούμε καλύτερες εμφανίζονται υψηλότερα, ενώ οι επιλογές που θεωρούνται χειρότερες εμφανίζονται χαμηλότερα. Το ποια επιλογή είναι καλύτερη και ποια χειρότερη καθορίζεται από έναν τύπο που βασίζεται στο συνδυασμό της τιμής (η χαμηλότερη τιμή θεωρείται καλύτερη από την υψηλότερη τιμή), της διάρκειας (η μικρότερη μεταφορά είναι καλύτερη από την μεγαλύτερη), του μέσου μεταφοράς (η επίγεια μεταφορά θεωρείται καλύτερη από την αεροπορική) και του αριθμού των επιβατών. Μπορείτε να αλλάξετε την προεπιλεγμένη κατάταξη των αποτελεσμάτων αναζήτησης σε οποιαδήποτε από τις διαθέσιμες επιλογές. Στην περίπτωση αυτή, τα αποτελέσματα αναζήτησης κατατάσσονται σύμφωνα με την επιλεγμένη παράμετρο, όπως η τιμή ή η διάρκεια.
  • 5. Οι επιλογές κράτησής σας
    • 5.1 Όταν αναζητάτε ταξιδιωτικές επιλογές στον Ιστότοπο, ενδέχεται να δείτε δύο διαφορετικές επιλογές για την ολοκλήρωση της κράτησής σας:
      • 5.1.1 Κρατήσεις με την Kiwi.com
      • 5.1.2 Ανακατεύθυνση σε ιστότοπους τρίτων.
    • 5.2 Κράτηση με την Kiwi.com. Εάν επιλέξετε να κάνετε κράτηση με την Kiwi.com, θα διεκπεραιώσετε ολόκληρη τη διαδικασία κράτησης στην Ιστοσελίδα μας, συμπεριλαμβανομένης της πληρωμής. Αυτό σημαίνει ότι θα συνάψετε μια συμφωνία μαζί μας και εμείς θα ενεργήσουμε για λογαριασμό σας για να εξασφαλίσουμε όλες τις απαραίτητες υπηρεσίες τρίτων, όπως πτήσεις και βοηθητικές υπηρεσίες πτήσεων. Επιπλέον, θα μπορείτε να παραγγείλετε υπηρεσίες μετά την κράτηση με την Kiwi.com και να απευθυνθείτε στην υποστήριξη πελατών μας για βοήθεια.
    • 5.3 Ανακατεύθυνση σε ιστότοπους τρίτων. Εάν επιλέξετε την επιλογή ανακατεύθυνσης, θα μεταφερθείτε σε έναν διαφορετικό ιστότοπο για να ολοκληρώσετε την κράτησή σας. Σε αυτό το σενάριο, η Kiwi.com δεν θα αποτελεί μέρος της συμφωνίας ή της συναλλαγής σας. Θα συνάψετε σύμβαση με τον τρίτο πάροχο υπηρεσιών. Ως αποτέλεσμα, δεν θα μπορείτε να απολαμβάνετε τα οφέλη που προσφέρουμε στους πελάτες μας και δεν θα έχετε πρόσβαση στις υπηρεσίες της Kiwi.com μετά την κράτηση ή την υποστήριξη πελατών.
  • 6. Τιμές
    • 6.1 Προσπαθούμε να διασφαλίσουμε ότι οι τιμές που εμφανίζονται στον Ιστότοπό μας είναι ενημερωμένες και ακριβείς. Ωστόσο, οι εμφανιζόμενες τιμές βασίζονται επίσης σε τιμές τρίτων (π.χ. αεροπορικές εταιρείες), τις οποίες δεν ελέγχουμε, καθώς και στα τελευταία αποτελέσματα των αναζητήσεών μας. Ως εκ τούτου, οι τιμές αυτές ενδέχεται να υπόκεινται σε αλλαγές.
    • 6.2 Οι τιμές που εμφανίζονται στον Ιστότοπο ενδέχεται να προσαρμοστούν με αυτοματοποιημένη λήψη αποφάσεων.
  • 7. Η πνευματική μας ιδιοκτησία
    • 7.1 Διατηρούμε οποιαδήποτε και όλα τα δικαιώματα στα προϊόντα και τις υπηρεσίες μας και στον Ιστότοπο και το περιεχόμενό του, συμπεριλαμβανομένου του λογισμικού, του υλικού, των προϊόντων, των διαδικασιών, των αλγορίθμων, των διεπαφών χρήστη, των γνώσεων, των τεχνολογιών, των εφευρέσεων, των σχεδίων και άλλων υλικών ή άυλων πληροφοριών που διατίθενται στον Χρήστη κατά τη διάρκεια της παροχής των υπηρεσιών ή με τη χρήση του Ιστότοπου.
    • 7.2 Καμία ρητή ή σιωπηρή άδεια ή δικαίωμα οποιουδήποτε είδους δεν χορηγείται στον Χρήστη σχετικά με τις υπηρεσίες, τα προϊόντα ή τον Ιστότοπο ή οποιοδήποτε μέρος αυτού, συμπεριλαμβανομένου οποιουδήποτε δικαιώματος απόκτησης οποιουδήποτε πηγαίου κώδικα, δεδομένων ή άλλου υλικού που σχετίζεται με τον Ιστότοπο. Όλα τα δικαιώματα που δεν παραχωρούνται ρητά στον Χρήστη στο παρόν διατηρούνται σε εμάς ή στους αντίστοιχους ιδιοκτήτες τους.
    • 7.3 Επιπλέον, όλα τα πνευματικά δικαιώματα, τα εμπορικά σήματα, τα δικαιώματα σχεδιασμού, τα δικαιώματα βάσεων δεδομένων, τα διπλώματα ευρεσιτεχνίας και άλλα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας (καταχωρισμένα και μη) στον Ιστότοπο και σχετικά με το περιεχόμενο του Ιστότοπου ανήκουν σε εμάς ή σε τρίτους και δεν παραχωρούμε σε κανέναν το δικαίωμα ή την άδεια χρήσης τους.
  • 8. Περιεχόμενο τρίτων
    • 8.1 Όλα τα προϊόντα και οι υπηρεσίες τρίτων που εμφανίζονται στον Ιστότοπο παρέχονται από επαγγελματίες παρόχους που ενεργούν ως έμποροι.
    • 8.2 Τα εμπορικά σήματα, λογότυπα, σήματα υπηρεσιών, υδατοσήματα και άλλο περιεχόμενο τρίτων (" Εμπορικά σήματα") που εμφανίζονται στον Ιστότοπο είναι καταχωρισμένα και μη καταχωρισμένα εμπορικά σήματα των αντίστοιχων κατόχων τους. Όλα τα εμπορικά σήματα που σχετίζονται με τις αεροπορικές εταιρείες που δραστηριοποιούνται, τις σιδηροδρομικές εταιρείες και άλλους τρίτους παρόχους που εμφανίζονται στον Ιστότοπο ανήκουν στους αντίστοιχους ιδιοκτήτες τους και χρησιμοποιούμε αυτά τα εμπορικά σήματα αποκλειστικά για τη διευκόλυνσή σας. Τίποτα από όσα περιέχονται σε αυτόν τον Ιστότοπο δεν πρέπει να ερμηνευθεί ως η διεκδίκηση από εμάς αυτών των εμπορικών σημάτων τρίτων ή ως χορήγηση, με υπαινιγμό, εκ παραδρομής ή με οποιονδήποτε άλλο τρόπο, οποιασδήποτε άδειας ή δικαιώματος χρήσης οποιουδήποτε εμπορικού σήματος που εμφανίζεται στον Ιστότοπο χωρίς τη ρητή γραπτή άδεια του αντίστοιχου ιδιοκτήτη του.
    • 8.3 Απαγορεύεται αυστηρά η κατάχρηση των εμπορικών σημάτων που εμφανίζονται στον Ιστότοπο. Πρέπει να διασφαλίζετε ότι η χρήση των εμπορικών σημάτων από εσάς συμμορφώνεται με όλους τους ισχύοντες νόμους και τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλα δικαιώματα του σχετικού τρίτου παρόχου. Αναγνωρίζετε και συμφωνείτε ότι τα εμπορικά σήματα θα παραμείνουν ιδιοκτησία του σχετικού τρίτου παρόχου. Κανένα μέρος των εμπορικών σημάτων δεν μπορεί να τροποποιηθεί, να αναπαραχθεί, να δημοσιευθεί, να μεταφορτωθεί, να διανεμηθεί, να μεταφραστεί, να προσαρμοστεί, να προωθηθεί ή να χρησιμοποιηθεί χωρίς την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του σχετικού τρίτου παρόχου.
    • 8.4 Η προβολή εμπορικών σημάτων στον Ιστότοπο και η διαθεσιμότητα προϊόντων ή υπηρεσιών τρίτων στον Ιστότοπο δεν πρέπει να ερμηνεύεται ως σύνδεση, έγκριση ή χορηγία του Ιστότοπου και των υπηρεσιών μας από οποιονδήποτε τρίτο.
  • 9. Τελικές διατάξεις
    • 9.1 Επίλυση διαφορών
      • 9.1.1 Φιλική επίλυση διαφορών. Πριν από την έναρξη οποιασδήποτε από τις παρακάτω μεθόδους επίλυσης διαφορών, παρακαλούμε να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας που είναι διαθέσιμη στη διεύθυνση: Kiwi.com/content/feedback πρώτα για να επιλύσετε τυχόν παράπονα ή προτάσεις σας.
      • 9.1.2 Δικαιοδοσία: σε περιπτώσεις διαφορών με την Kiwi.com s.r.o. Τα δικαστήρια της Τσεχικής Δημοκρατίας θα έχουν πλήρη δικαιοδοσία για όλες τις διαφορές που προκύπτουν μεταξύ εσάς και εμάς.
      • 9.1.3 Καταναλωτικές διαφορές στην ΕΕ
        • Όλοι οι καταναλωτές που διαμένουν σε χώρες της ΕΕ έχουν το δικαίωμα, πριν από την άσκηση οποιασδήποτε νομικής αγωγής σε δικαστήριο, να ξεκινήσουν την εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς τους με εμάς, υπό την προϋπόθεση ότι οποιαδήποτε τέτοια διαφορά μεταξύ ενός καταναλωτή της ΕΕ και εμάς δεν έχει διευθετηθεί επιτυχώς απευθείας. Ο αρμόδιος φορέας για τον εξωδικαστικό συμβιβασμό των καταναλωτικών διαφορών της ΕΕ με την εταιρεία μας είναι η τσεχική Αρχή Επιθεώρησης Εμπορίου (coi.cz). Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον εξωδικαστικό συμβιβασμό των καταναλωτικών διαφορών μπορείτε να βρείτε εδώ ( https://www.coi.cz/en/information-about-adr/ ).
        • Σύμφωνα με τον κανονισμό αριθ. 524/2013 της ΕΕ, οι καταναλωτές της ΕΕ έχουν επίσης το δικαίωμα να αρχίσουν την εξωδικαστική επίλυση καταναλωτικών διαφορών μέσω του διαδικτύου, μέσω της πλατφόρμας ODR για την ηλεκτρονική επίλυση καταναλωτικών διαφορών, η οποία είναι προσβάσιμη στη διεύθυνση (ec.europa.eu/consumers/odr).
        • Εάν είστε καταναλωτής με συνήθη διαμονή στην ΕΕ, μπορείτε να εγείρετε αξίωση για την επιβολή των δικαιωμάτων σας στην προστασία των καταναλωτών σε σχέση με τους παρόντες Όρους χρήσης στην Τσεχική Δημοκρατία ή στη χώρα διαμονής σας, και η διαδικασία μπορεί να κινηθεί εναντίον σας μόνο στα δικαστήρια της χώρας διαμονής σας.
    • 9.2 Ο δικτυακός τόπος και οι παρόντες Όροι Χρήσης, καθώς και κάθε νομική σχέση που δημιουργείται βάσει αυτού ή απορρέει από αυτόν, διέπονται από τους νόμους της Τσεχικής Δημοκρατίας. Εάν είστε καταναλωτής, απολαμβάνετε επιπλέον το επίπεδο προστασίας που σας παρέχεται από τις υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας της χώρας διαμονής σας.
    • 9.3 Οι παρόντες Όροι Χρήσης ισχύουν και εφαρμόζονται από τις 12 Σεπτεμβρίου 2024.

Παραβιάζουμε το σύστημα,
πετάτε με λιγότερα