Mikä on jatkoyhteysturva?
Jos varasit itsenäisen siirtymisen matkareitin, jatkoyhteysturva suojaa sinua minkä tahansa matkaosuuden osalta lentoyhtiöistä johtuvissa muutos-, peruutus- tai viivästymistilanteissa.
Jos näin tapahtuu, tarjoamme sinulle välittömän korvauksen Kiwi.com-saldona, jota voit käyttää heti korvaavan lennon varaamiseen. Jos häiriösi johtaa yöpymiseen, autamme myös majoituksen järjestämisessä. Jos haluat mieluummin hyvityksen kuin Kiwi.com-saldoa, voimme pyytää sitä lentoyhtiöltä puolestasi. Yritämme kerätä mahdollisimman suuren hyvityksen, mutta saamasi hyvitys riippuu lentoyhtiön käytännöstä.
Jos näin tapahtuu, tarjoamme sinulle välittömän korvauksen Kiwi.com-saldona, jota voit käyttää heti korvaavan lennon varaamiseen. Jos häiriösi johtaa yöpymiseen, autamme myös majoituksen järjestämisessä. Jos haluat mieluummin hyvityksen kuin Kiwi.com-saldoa, voimme pyytää sitä lentoyhtiöltä puolestasi. Yritämme kerätä mahdollisimman suuren hyvityksen, mutta saamasi hyvitys riippuu lentoyhtiön käytännöstä.
Tarjoamamme Kiwi.com-saldon määrä lasketaan siten, että se kattaa halvimman vaihtoehdon, joka sopii matkareittiisi ja jonka saapumisaika on 24 tunnin sisällä alkuperäisestä aikataulustasi, koko varauksesi hintaan asti. Emme kuitenkaan koskaan tarjoa sinulle vähempää kuin lentoyhtiön varaushinnan lennolle, johon häiriö vaikuttaa.
Jos haluat käyttää saldoasi korvaavaan lentoon, suosittelemme varaamaan sen mahdollisimman pian, koska hinnat saattavat nousta. Voit kuitenkin halutessasi säästää Kiwi.com-saldosi tulevaa matkaa varten – saldo on voimassa ilmoitettuun voimassaolon päättymisaikaan asti.
Jos haluat mieluummin hyvityksen lentoyhtiöltä Kiwi.com-saldon sijaan, hyvityksen määrä ja käsittelynopeus riippuvat niiden käytännöistä ja asiaankuuluvista laeista.
Muista, että jos haluat mieluummin hoitaa asiat suoraan lentoyhtiön kanssa sen sijaan, että pyydät apua meiltä, voit tehdä niin.
Lue lisää jatkoyhteysturvasta käyttöehdoistamme.
Oliko tästä artikkelista hyötyä?