お持ちのカードが使用できない場合はこちら。

• カードの詳細情報（カード番号、有効期限、カード裏面のセキュリティコード（CVV））をすべて再確認してください。
• カードが期限切れでないこと、オンライン取引が有効になっていること、または取引の日限度額を超えていないことを確認してください。
• 取引の承認や何らかの情報提供が必要な可能性のある場合は、銀行にご連絡ください。 

EUで発行されたカードをお持ちの場合、通常は携帯電話や銀行の指示に従って、お支払いの2次認証を完了する必要があることにご注意ください。この追加認証は、カード情報のセキュリティを最大限確保するために導入されています。 

• お使いのウェブブラウザを最新バージョンにアップデートするか、別のウェブブラウザを使用してみてください（例：SafariからGoogle Chromeに切り替えるなど）。
• ブラウザのシークレットモードを使用するか、プラグイン、アドオン、拡張機能（特に広告ブロッカー）を無効にしてください。
• 代わりに別の支払い方法を試してみてください。お手持ちの支払いカードを使用したい場合は、Apple PayまたはGoogle Payを試してみることができます。これらの方法は、ウェブブラウザやKiwi.comモバイルアプリでも試せます。
• または、別のカードを試すか、時間をおいて支払いを完了させてください。