Kiwi.comクレジットとは？ その利用方法は？
申請した払戻しは、Kiwi.comクレジットで受け取れる場合もあります。最も早く払戻しを受けることのできる方法で、当ウェブサイトまたはアプリでのお支払いにすぐに利用できます。クレジットは2年間有効で、旅行の新規ご予約にお使いいただけます。
Kiwi.comクレジットでの払戻しのメリットは？
- 銀行手数料、為替手数料、その他の差引金額なしで、Kiwi.comアカウントにわずか数分で払戻しされます。
- クレジットは、付与された時点から、以後2年間のお好きな時にご利用いただけます。全額分を使用しなかった場合、残りのクレジットは有効期限が切れるまでアカウントの残高に残ります。
- Kiwi.comクレジットによる払戻し額が、実際のお支払い額よりも多くなる場合があります。これは、お支払い額にボーナスを上乗せしたり、手数料を割り引くケースがあるためです。
Kiwi.comクレジットの使い方は？
Kiwi.comアカウントにサインインして、クレジットと同じ通貨で新しい旅程を検索します。ご予約の最終ステップで、お支払い方法にKiwi.comクレジットを選択してください。
Kiwi.comのアカウントをまだお持ちでない場合、払戻しを申請したご予約に使用したものと同じメールアドレスでサインインする必要があります。クレジットは当該のメールアドレスと自動的に紐づけられます。
Kiwi.comクレジットの残高と有効期限の確認方法は？
クレジットの残額や有効期限は、Kiwi.comアカウントで確認できます。ウェブサイトをご利用の場合は、「Kiwi.comクレジット」タブを開いてください。アプリをご利用の場合は、「プロフィール」を開いてください。
💡 Kiwi.comクレジットは、受け取った日から2年間有効です。例えば、Kiwi.comクレジットの合計残高が€250あるとします。2021年12月に€200のクレジットを受け取り、2022年8月に€50のクレジットを受け取りました。このクレジットを一切使っていない場合、€200のクレジットは2023年12月まで、€50のクレジットは2024年8月まで有効となります。
Kiwi.comクレジットは換金できますか？
一般的に、Kiwi.comクレジットを現金での払戻しと交換することはできません。ただし、Kiwi.comクレジットでの払戻しと元のお支払い方法での払戻しのどちらかを選択できる場合は例外です。選択する前に選択期限が切れてしまった場合は、クレジットで払い戻されます。クレジットを使用していない場合は、現金で払い戻されます。その際は、こちらからお問い合わせください。
詳細については、Kiwi.comクレジット規約をご参照ください。
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