Што е Заштита на Конекција?
Ако сте резервирале самостоен трансфер на рута, Connection Protection ќе ве покрие доколку вашето патување биде нарушено поради тоа што авиокомпаниите промениле, откажале или значително одложиле кој било дел од него.
Доколку тоа се случи, ќе ви понудиме инстант компензација во форма на Kiwi.com Credit која може да се искористи за веднаш да резервирате заменски лет. Ако вашето нарушување резултира со ноќевање, ќе помогнеме и со сместување. Ако претпочитате рефундирање наместо Kiwi.com Credit, можеме да поднесеме барање за истото од авиокомпанијата во ваше име. Ќе се обидеме да собереме што е можно повеќе средства за рефундирање, но колку ќе добиете зависи од политиката на авиокомпанијата.
Доколку тоа се случи, ќе ви понудиме инстант компензација во форма на Kiwi.com Credit која може да се искористи за веднаш да резервирате заменски лет. Ако вашето нарушување резултира со ноќевање, ќе помогнеме и со сместување. Ако претпочитате рефундирање наместо Kiwi.com Credit, можеме да поднесеме барање за истото од авиокомпанијата во ваше име. Ќе се обидеме да собереме што е можно повеќе средства за рефундирање, но колку ќе добиете зависи од политиката на авиокомпанијата.
Износот на Kiwi.com Credit што го нудиме е пресметан да ја покрие најевтината опција што одговара на вашата рута со време на пристигнување во рок од 24 часа од вашиот оригинален распоред. Сепак, никогаш нема да ви понудиме помалку од цената на резервацијата на авиокомпанијата за нарушениот лет.
Ако дознаеме за нарушувањето по поаѓањето на вашиот прв лет, ќе ви дадеме Kiwi.com Credit еднаков на цената на најевтината алтернатива. Ако дознаеме за нарушувањето пред или во моментот на поаѓање на вашиот прв лет, ќе ви дадеме Kiwi.com Credit до цената на целата ваша резервација.
Ако сакате да го користите вашиот Credit за заменски лет, ве охрабруваме да резервирате што е можно поскоро, бидејќи цените може да се зголемат. Сепак, можете да одлучите да го задржите Kiwi.com Credit и да го зачувате за идно патување — тој важи до наведениот период на важност.
Ако претпочитате рефундирање од авиокомпанијата наместо Kiwi.com Credit, знајте дека износот и брзината на рефундирање зависат од нивните политики и релевантните закони.
Ве молиме имајте предвид дека ако претпочитате да се справите директно со авиокомпанијата наместо да прифатите помош од нас, можете да го сторите тоа.
Прочитајте повеќе за Connection Protection во нашите Услови и правила.
Дали овој напис ви помогна?