W jaki sposób otrzymam zwrot kosztów?
Środki możesz otrzymać różnymi metodami, w zależności od wybranego rodzaju zwrotu kosztów. Niektóre zwroty kosztów są dostępne w formie Kredytu Kiwi.com, ale gdy możliwy jest zwrot pieniężny, zazwyczaj dajemy wybór między Kredytem a zwrotem na konto metody płatności użytej podczas rezerwacji lub opłacania usług.
Jeśli ubiegasz się o zwrot od przewoźnika z naszą pomocą, środki otrzymasz dopiero wtedy, gdy przewoźnik je nam przekaże. Więcej informacji znajdziesz w artykule Kiedy otrzymam od Was zwrot kosztów?.
Oto wszystkie dostępne możliwości:
- Kredyt Kiwi.com – to najszybszy sposób na otrzymanie zwrotu. Jeśli wybierzesz Kredyt Kiwi.com jako metodę zwrotu, środki pojawią się na Twoim koncie w ciągu kilku minut i będą dostępne od razu do opłacenia kolejnych podróży rezerwowanych na naszej platformie. Twój Kredyt będzie ważny przez 2 lata od daty jego otrzymania.
- Zwrot kosztów na kartę – prześlemy zwrot kosztów na kartę, której użyto do płatności. Przesłanie zwrotu kosztów na inną kartę nie jest możliwe. W zależności od banku przelew środków może potrwać do 10 dni roboczych.
- PayPal – prześlemy zwrot kosztów na Twoje konto PayPal. Środki powinny znaleźć się na Twoim koncie w ciągu 24 godzin.
- Przelew bankowy – poprosimy Cię o Twoje dane bankowe i wyślemy Ci płatność w ciągu 24 godzin. W zależności od banku zwrócona kwota powinna zostać zaksięgowana na rachunku w ciągu 3–5 dni roboczych.
- Vouchery lub środki na koncie u przewoźnika – jeśli ubiegasz się o zwrot od przewoźnika z naszą pomocą, a przewoźnik oferuje tyko vouchery lub środki, prześlemy je na Twój adres e-mail.
Pamiętaj, że kwota ta może różnić się nieznacznie w przypadku zwrotu na kartę kredytową/debetową lub przelewem bankowym ze względu na kursy wymiany walut w Twoim banku.
Niektóre banki mogą także pobierać opłaty za przychodzące płatności międzynarodowe.
Jeżeli wyślemy Ci zwrot, a Ty nie uzyskasz go w wyznaczonym czasie, skontaktuj się ze swoim bankiem.
Czy ten artykuł był pomocny?