Condiții de utilizare

Rezumat


  1. Articolul 1: Utilizarea Site-ului web
    • Site-ul web kiwi.com („Site web”) este disponibil oricărui utilizator („Utilizator”), sub rezerva acceptării acestor Termeni de utilizare. Site-ul web este deținut și gestionat de Kiwi.com s.r.o., CUI 29352886, cu sediu înregistrat în la adresa Palachovo náměstí 797/4, Starý Lískovec, cod poștal 625 00 Brno, înregistrată în Registrul Companiilor menținut de Tribunalul Regional din Brno, la nr. C 74565, Cod fiscal CZ29352886.
    • Utilizatorul este de acord să păstreze confidențialitatea tuturor parolelor furnizate pentru accesarea Site-ului web și garantează că nicio terță parte neautorizată nu va avea acces la acestea. Utilizatorul își asumă responsabilitatea pentru orice consecințe financiare care pot să apară din utilizarea acestui Site web utilizând parola Utilizatorului pentru accesarea Site-ului web sau din utilizarea parolelor Utilizatorului de către terțe părți.
    • Regulile privind procesarea datelor cu caracter personal ale Utilizatorului pot fi găsite în Politica privind confidențialitatea de pe Site-ul web.
  2. Articolul 2: Activități interzise
    • Conținutul și informațiile de pe acest Site web (inclusiv subiectele privind proprietatea intelectuală, prețul și disponibilitatea informațiilor referitoare la produsele și serviciile furnizate prin Site-ul web), precum și infrastructura utilizată pentru furnizarea acestui conținut și a informațiilor, sunt proprietatea Kiwi.com sau a furnizorilor și prestatorilor noștri.
    • În plus, prin prezenta, Utilizatorul este de acord:
      1. să nu utilizeze numele, cartea de identitate sau parola altei persoane sau să nu utilizeze acest Site web pretinzând că este altă persoană;
      2. să nu utilizeze niciun dispozitiv, software sau obicei pentru a afecta sau a încerca să afecteze funcționarea corespunzătoare a acestui Site web;
      3. să nu efectueze nicio rezervare speculativă, falsă sau frauduloasă și nicio rezervare în anticiparea unei solicitări viitoare.
      4. să nu copieze, reproducă sau să comunice în alt fel publicului orice conținut furnizat pe acest Site web, incluzând, dar fără a se limita la text, imagini grafice, butoane, descărcări și software, fără permisiunea expresă exprimată în scris a Kiwi.com, cu excepția cazului în care acest lucru este permis de lege;
      5. să nu posteze sau să transmită niciun material ilegal, amenințător, defăimător, obscen sau indecent și niciun material care poate constitui un comportament ce ar putea fi considerat o infracțiune, atrăgând răspunderea civilă sau ar încălca, în alt fel, orice lege
      6. să nu utilizeze tehnici de încadrare („framing”), „oglindire” sau să încorporeze în alt fel orice parte a acestui Site web în orice alt site web, fără acordul prealabil exprimat în scris al Kiwi.com.
  3. Articolul 3: Funcționalitățile site-ului web
    • Site-ul web conține multe funcționalități disponibile Utilizatorului. Consultați termenii de utilizare ale acestor funcționalități, prezentați mai jos.
      1. Alertă de preț
        Alertă de preț este o funcționalitate disponibilă în zona de „căutare” a Site-ului web. Această funcționalitate permite Utilizatorilor să salveze anumite căutări pentru a fi notificați cu privire la cele mai bune prețuri pentru această căutare. Utilizatorul trebuie să introducă adresa de e-mail, primește e-mailul de confirmare, iar apoi alerta de preț va fi trimisă.
        Utilizarea acestei funcționalități este condiționată de următorii pași pe care Utilizatorul trebuie să îi urmeze:
        1. Utilizatorul face clic pe butonul „Creare Alertă de preț”
        2. Utilizatorul trimite adresa sa de e-mai către Kiwi.com prin fereastra modală cu prezentarea pe scurt a zborului/zborurilor respectiv(e);
        3. Utilizatorul își verifică adresa de e-mail prin procesul de verificare a adresei de e-mail trimis de Kiwi.com. În cazul în care adresa de e-mail respectivă a fost verificată anterior, acest pas nu este necesar.
        Apoi, alerta de preț este creată și se vor aplica următoarele condiții:
        1. Utilizatorul va primi o notificare prin e-mail în cazul în care prețul respectiv se modifică cu mai mult de 5%;
        2. Utilizatorul poate primi alte e-mailuri promoționale din partea Kiwi.com;
        3. Utilizatorul poate modifica parametrii alertei de preț numai pe pagina „Administrarea rezervării mele” a Site-ului web
        4. Utilizatorul poate anula primirea e-mailurilor de notificare privind alerta de preț și/sau a oricăror e-mailuri promoționale cu ajutorul butoanelor „Anulare” și/sau „Dezabonare” care apar în fiecare e-mail trimis Utilizatorului.
      2. Buletin informativ
        Buletinul informativ este o funcționalitate de marketing care poate fi utilizată pentru a contacta și informa prin e-mail Utilizatorii cu privire la anumite subiecte de marketing și despre produse, noutăți și oferte. Utilizatorilor li se poate cere să introducă adresele de e-mail în trei locații diferite de pe Site-ul web, și anume pe pagina Rezervare, în meniul derulant de pe pagina de start al Kiwi.com sau în pagina Povestiri Kiwi.com.
        Utilizarea acestei funcționalități este condiționată de următorii pași pe care Utilizatorul trebuie să îi urmeze:
        1. Utilizatorul trimite adresa de e-mail către Kiwi.com prin intermediul ferestrei modale „Abonare la buletinul informativ”;
        2. Utilizatorul este întrebat prin intermediul casetei de bifare dacă îi pot fi trimise pe adresa de e-mail oferte de marketing și noutăți:
          1. dacă Utilizatorii se abonează să primească oferte de marketing și noutăți, buletinul informativ le poate fi trimis pe adresa de e-mail;
          2. dacă Utilizatorii se dezabonează de la ofertele de marketing și noutăți, buletinul informativ nu le poate fi trimis pe adresa de e-mail;
          3. Confirmarea abonării la buletinul informativ se realizează:
            1. Pagina de start Kiwi.com: făcând clic pe butonul „Abonare la buletinul informativ”
            2. Povestiri Kiwi.com: făcând clic pe butonul „Abonare”
            3. Pagina de rezervare: prin simplul fapt că adresa de e-mail a fost completată în câmpul pentru adresa de e-mail
        Apoi, abonarea la buletinul informativ respectivă este creată și se aplică următoarele condiții:
        1. Abonament la buletinul informativ complet = Utilizatorul a făcut clic pe butonul „Abonare” sau a finalizat orice rezervare și a optat să primească oferte de marketing și noutăți: Utilizatorul poate primi aleatoriu buletine informative prin e-mail, cu anumite oferte de marketing, produse sau oferte de la terțe părți. Adresa de e-mail este păstrată timp de 3 ani după ultima rezervare sau după activarea prin e-mail a abonamentului;
        2. Abonament la buletinul informativ mediu = Utilizatorul a făcut clic pe butonul „Abonare” sau a finalizat orice rezervare și a renunțat să primească oferte de marketing și noutăți: Utilizatorul poate primi doar aleatoriu tranzacții referitoare la informații privind coșul de cumpărături nefinalizate și campanii de căutare. Adresa de e-mail este păstrată timp de 3 ani după ultima rezervare sau după activarea prin e-mail a abonamentului;
        3. Abonament la buletinul informativ redus = Utilizatorul a început un proces de rezervare, a completat o adresă de e-mail în câmpul pentru adresa de e-mail de pe pagina de rezervare, dar procesul de rezervare nu a fost finalizat dintr-un motiv sau altul. Utilizatorul poate primi numai notificări privind coșul de cumpărături nefinalizate. Adresa de e-mail va fi păstrată în baza noastră de date timp de 30 de zile, apoi va fi anonimizată;
        4. Utilizatorul poate anula sau modifica abonamentul la buletinul informativ apăsând butoanele „Anulare” și/sau „Dezabonare” care se găsesc în fiecare e-mai trimis Utilizatorului.
      3. Contul Kiwi.com
        Pentru a vă conecta sau înregistra, navigați la Site-ul web și selectați „Administrarea rezervării mele”. Astfel se deschide ecranul pentru înregistrare / conectare.
        Un cont poate fi creat prin mai multe metode:
        1. Cu “Google” – această opțiune utilizează datele de conectare la contul Google al Utilizatorului
        2. Utilizând opțiunea „Conectați-vă cu Facebook” - această opțiune utilizează datele de conectare la contul de Facebook al Utilizatorului. În cazul în care alege să utilizeze această opțiune, Utilizatorului i se solicită să seteze o nouă parolă după conectare. Ecranul „Setare parolă nouă” apare de fiecare dată când Utilizatorul se conectează, până când noua parolă a fost setată. Este utilizată adresa de e-mail utilizată pentru conectarea la contul de Facebook.
        3. Utilizând opțiunea „E-mail” - prin această opțiune sunt utilizate adresa de e-mail și parola furnizate în timpul înregistrării. Odată ce Utilizatorul s-a înregistrat pe Site-ul web, acesta va utiliza opțiunea „Conectare” din ecranul pentru înregistrare / conectare.
        4. După ce a fost creată o rezervare folosind acreditările respective pentru rezervare
        1. Alerte de preţ
          După ce Utilizatorul s-a conectat, acesta poate modifica frecvența Alertelor de preț existente în zilnic sau săptămânal. Alerta de preț poate fi ștearsă din listă pe pagina „Alertele mele de preț”. Nu există posibilitatea modificării datelor unei Alerte de preț existente. Trebuie efectuată o nouă căutare și creată o nouă Alertă de preț, utilizând butonul „Creare alertă de preț” pe pagina de start Kiwi.com.
        2. Conectarea
          Utilizatorul se poate deconecta în orice moment, utilizând butonul „Deconectare”.
        3. Modificarea / resetarea parolei
          Pentru a-și actualiza sau reseta parola, Utilizatorul trebuie să utilizeze butonul „Ați uitat parola?”. Un link pentru o parolă nouă va fi trimis pe adresa sa de e-mail specificată.
        4. Abonarea la buletinul informativ
          Este posibilă abonarea la buletinul informativ al Kiwi.com fie că v-ați înregistrat sau conectat anterior sau nu. În fereastra care apare după ce face clic pe linkul „Abonare la buletinul informativ”, Utilizatorul trebuie să introducă adresa de e-mail și este întrebat dacă dorește să „primească promoții Kiwi.com prin e-mail”.