Kan jag ändra min resa direkt hos flygbolaget på flygplatsen?

Om du ändrar din resplan eller kontaktuppgifter direkt hos flygbolagen täcks du inte längre av våra störningsskydd. Anledningen är att vi måste känna till ändringarna för att kunna hjälpa dig.

Men om du nekas ombordstigning på grund av att du saknar visum, eller om du missade planet på grund av något som var ditt eget fel, kan du försöka att ändra resan direkt hos flygbolaget. I dessa situationer gäller inte våra störningsskydd.