<div>Du kan lägga till en reseförsäkring när du bokar en resa eller senare i <strong>Mina resor</strong> på ditt konto (endast för icke-amerikanska kunder). När du lägger till en försäkring för din resa får du ett bekräftelsemeddelande via e-post.</div>
        <div>Vi erbjuder olika typer av försäkringar beroende på din nationalitet.</div>
        <div>För amerikanska medborgare:</div>
        <ul>
<li>Försäkring som tillhandahålls av <strong>Travelex Insurance Services</strong>
</li>
            <li>Travel Protection Plan som tillhandahålls av <strong>AXA Assistance USA, Inc.</strong>
</li>
</ul>
        <div>
<br>För alla andra nationaliteter:</div>
        <ul><li>Försäkring som tillhandahålls av <strong>AXA Assistance</strong>
</li></ul>

Du kan lägga till en tredjepartsförsäkring när du bokar din resa eller efter att den har bekräftats.

Reseförsäkring

<div>AirHelp Plus är en extra tjänst vi erbjuder i samarbete med <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/299">vår partner AirHelp</a>. Tjänsten hjälper dig att kräva kompensation från flygbolag om ditt flyg är försenat, inställt eller överbokat.</div><div><br></div><div>Om du lägger till tjänsten vid bokningstillfället kontrollerar AirHelp automatiskt ditt ärende efter din resa. Om du är berättigad till kompensation, tar de kontakt med dig och hjälper dig att få ut den från flygbolaget/flygbolagen <strong>utan tilläggsavgifter</strong>. </div><h3>Vilken kompensation kan jag få med AirHelp Plus?</h3><div>Beroende på tillämpliga regler, kan du få:</div><ul><li><strong>Flygersättning:</strong> upp till 600 EUR för försenade, inställda och överbokade flyg.</li><li><strong>Ersättning för utlägg:</strong> upp till 6 000 EUR för extrakostnader orsakade av försening, inklusive förlorat bagage och bokningar som ej kan utnyttjas (hotell, flyg, etc.).</li></ul><h3>Hur fungerar det?</h3><ul><li>När du köper AirHelp Plus läggs tjänsten till för alla flyg och passagerare i din bokning. Du får sedan en bokningsbekräftelse via e-post. </li><li>Om din flygresa drabbas av ett känt problem hänvisar vi dig till AirHelp så att de kan börja behandla ditt ersättningskrav. Se till att du behåller all dokumentation du fått av flygbolaget och följ anvisningarna i e-postmeddelandet.</li><li>AirHelp sköter ärendet med flygbolaget åt dig och skickar all ersättning som är möjlig till dig.</li></ul><h3>Vad gäller om jag inte lägger till AirHelp Plus i min bokning?</h3><div>Du kan också kräva din kompensation direkt från flygbolaget/flygbolagen på egen hand, eller så kan du kontakta <a href="https://www.airhelp.com/en-gb/">AirHelp</a> efteråt. AirHelp har stor kompetens och erfarenhet, och de debiterar dig bara om de hjälper dig att få ersättning från flygbolagen.</div><div><br></div><div><a href="https://www.airhelp.com/en/terms/">AirHelps regler och villkor</a></div>

Få hjälp med kompensation för flyg som är försenade, inställda och överbokade.

AirHelp Plus hjälp med passagerarrättigheter


        <div>När du bokar din resa kan du lägga till en tredjepartstjänst som tillhandahålls av Blue Ribbon Bags som skyddar ditt bagage om det kommer bort eller blir försenat under resan. Om det händer hjälper Blue Ribbon Bags dig att spåra dina väskor och returnera dem till dig.</div>

            <strong>Vad du ska göra om ditt bagage kommer bort:</strong>

        <ul>
            <li>Anmäl ditt förlorade bagage till flygbolaget och be om ett <strong>referensnummer</strong> eller <strong>"locator number"</strong> tillsammans med en kopia av din <strong>PIR-rapport (Property Irregularity Report)</strong> från flygbolaget.</li>
            <li>Rapportera ditt förlorade bagage till Blue Ribbon Bags inom 24 timmar efter att ditt flyg landat, antingen genom att ringa (+1 (888) 224 4243) eller via <a href="https://www.blueribbonbags.com/MbrFilingPassenger">webbplatsen</a>. Tjänsten erbjuds dygnet runt.</li>
        </ul>

            <strong>Nöjdhetsgaranti</strong>

        <ul>
            <li>Om du inte har fått ditt bagage inom 96 timmar skickar Blue Ribbon Bags dig 1 000 EUR per väska, garanterat.</li>
            <li>Betalningen är garanterad även om du får tillbaka dina väskor efter de 96 timmarna.</li>
            <li>Du behöver inte lämna in några kvitton på innehållet i väskan för att nöjdhetsgarantin ska gälla.</li>
            <li>Du måste anmäla din borttappade väska till flygbolaget innan du anmäler den till Blue Ribbon Bags.</li>
        </ul>

            <strong>Andra förmåner</strong>

        <ul>
            <li>Den här tjänsten gäller <strong>utöver</strong> dina andra eventuella försäkringar.</li>
            <li>Bagagetjänsten Blue Ribbon Bags täcker alla flyg med alla flygbolag, överallt i världen.</li>
            <li>Du får automatiska uppdateringar via e-post varje gång statusen för din borttappade väska förändras.</li>
        </ul>
        <div>Du hittar Blue Ribbon Bags fullständiga villkor <a href="https://www.blueribbonbags.com/ServiceAgreement">här</a> (tänk på att de endast finns på engelska).</div>
    

En tredjepartstjänst från Blue Ribbon Bags hjälper till att spåra och skicka förlorat bagage.

Försäkra ditt bagage mot förlust


        <div>Om bagaget har försvunnit eller skadats ber vi att du kontaktar transportören.</div>
        <div>
<br>Det är bäst att anmäla skador innan du lämnar flygplatsen, så att du har bevis på det inträffade.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>Först letar du upp flygbolagets informationsdisk eller bagagedisken på flygplatsen och visar upp referensnumret på ditt bagagekvitto. Det finns ofta på en klisterlapp som satts fast på ditt boardingkort eller i ditt pass.</div>
        <div>De kan även fråga efter ditt PNR-nummer. Det finns på ditt boardingkort eller din e-biljett.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>Om ditt bagage försvinner eller blir försenat ska transportören registrera din adress och leverera väskan till dig när den dyker upp. Om bagaget är skadat ska du fråga dem om deras försäkring innan du betalar för reparationer.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>Om du har <strong>reseförsäkring</strong> kontrollerar du detaljerna eller kontaktar försäkringsbolaget för att se om de erbjuder ersättning.</div>
        <div>
            <br>
        </div>
        <div>Om du lade till skyddet <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/179"><strong>Blue Ribbon Bags</strong></a> ska du även kontakta dem. De hjälper dig att spåra ditt bagage och ersätter dig om det inte anländer inom 96 timmar.</div>
    

Om bagaget har försvunnit eller skadats kontaktar du transportören.

Mitt bagage har försvunnit eller skadats

<div>Om ditt flyg blir försenat, inställt eller överbokat, kan du ha rätt till kompensation från flygbolagen. Men det kan vara krångligt att få kompensationen, och det är därför vi samarbetar med <a href="https://www.airhelp.com/">AirHelp</a>.</div><h3>Vad är AirHelp?</h3><div>AirHelp är världsledande inom hjälp med passagerarrättigheter. De har hjälpt över 16 miljoner passagerare att förstå vilka rättigheter de har och att kräva kompensation, så de kan hjälpa dig också.</div><div><br><br></div><div>Vi rekommenderar AirHelp eftersom de är specialister på området och gör processen så smidig och stressfri som möjligt. Deras resurser och stora kunnande gör att de kan hantera komplexa ersättningskrav och pressa flygbolag om de vägrar att betala.</div><h3>Vilken kompensation kan jag få?</h3><div>Beroende på tillämpliga regler, kan du få:</div><ul><li><strong>Flygersättning:</strong> upp till 600 EUR för försenade, inställda och överbokade flyg.</li></ul><h3>Hur samarbetar ni?</h3><div>Om vi får veta att ditt flyg har ändrats och att du kan vara berättigad till kompensation, kan vi kontakta dig och hänvisa dig till AirHelp.</div><div><br><br></div><div>Om du lägger till <a href="https://www.kiwi.com/help/search/article/169/">AirHelp Plus</a> när du bokar med oss, får du assistans från AirHelp utan extra kostnad. Om du inte har AirHelp Plus, drar de en avgift för sina tjänster från den erhållna kompensationen.</div><div><br><br></div><div><a href="https://www.airhelp.com/en/terms/">AirHelps regler och villkor</a></div>

AirHelp kan hjälpa dig att kräva kompensation om ditt flyg är försenat, inställt eller överbokat.

AirHelp Plus hjälp med passagerarrättigheter

Vilken kompensation kan jag få med AirHelp Plus?

Hur fungerar det?

Vad gäller om jag inte lägger till AirHelp Plus i min bokning?

Relaterade artiklar

Mitt bagage har försvunnit eller skadats

Reseförsäkring

Försäkra ditt bagage mot förlust

Samarbete med AirHelp