Vad är kredit hos Kiwi.com och hur kan jag använda den?
Om du begär återbetalning kan du få den i form av kredit hos Kiwi.com. Det är det snabbaste sättet att få återbetalning och betala på vår webbplats eller i vår app.
Vilka är fördelarna med en återbetalning i form av kredit hos Kiwi.com?
- Du ser den på ditt Kiwi.com-konto inom några minuter – inga bankavgifter, växlingsavgifter eller andra otrevliga överraskningar.
- Du kan använda den omedelbart eller när som helst inom den angivna giltighetsperioden. Om du inte använder hela beloppet finns den återstående krediten kvar på ditt konto tills den gått ut.
- Du kan få en större återbetalning än du är berättigad till. I vissa fall kan vi erbjuda dig en bonus ovanpå det du betalade för resan eller rabatt på hanteringsavgifter.
Hur betalar jag med kredit hos Kiwi.com?
Du måste vara inloggad på ditt Kiwi.com-konto och söka efter en ny resa med samma valuta som du har fått krediten i. Du ser då ett alternativ där du kan välja kredit hos Kiwi.com som betalningsmetod i sista steget i bokningsprocessen.
Om du inte har skapat ditt Kiwi.com-konto ännu, behöver du logga in med den e-postadress som du använde för din återbetalda bokning. Din kredit kopplas automatiskt till den e-postadressen.
Om du inte har tillräckligt med kredit för att täcka hela bokningen kan du betala resten med ditt betalkort, andra betalningsmetoder eller kampanjkoder.
Var kan jag se saldo och utgångsdatum för min kredit hos Kiwi.com?
Du hittar kreditsaldo och utgångsdatum på ditt Kiwi.com-konto. På vår webbplats öppnar du fliken Kredit hos Kiwi.com. I appen går du till Profil.
💡 Din kredit hos Kiwi.com gäller t.ex. 2 år från det datum du fick den. Låt oss säga att du har ett totalt saldo på 250 EUR i kredit hos Kiwi.com. Du fick en kredit på 200 EUR i december 2021 och 50 EUR i augusti 2022. Detta innebär att om du inte använder den i förväg, kommer 200 EUR av krediten att förfalla i december 2023 och 50 EUR i augusti 2024.
Kan jag växla in kredit hos Kiwi.com till pengar?
Generellt sett kan du inte byta utKiwi.com-kredit mot en monetär återbetalning. Ett undantag är om vi erbjuder dig att välja mellan en återbetalning i kredit hos Kiwi.com och en återbetalning via din ursprungliga betalningsmetod. Om du återbetalas i kredit hos Kiwi.com efter att erbjudandet löper ut kan du omvandla det till en återbetalning i pengar – förutsatt att du inte använt krediten. Kontakta oss i sådant fall här.
För mer information kan du läsa de fullständiga villkoren för kredit hos Kiwi.com och ytterligare villkor för kredit hos Kiwi.com gällande specialregler för flyg med avgångsort eller destination i USA.
Hade du nytta av den här artikeln?