Reseförsäkring
Du kan lägga till en reseförsäkring när du bokar en resa eller senare i Mina resor på ditt konto (endast för icke-amerikanska kunder). När du lägger till en försäkring för din resa får du ett bekräftelsemeddelande via e-post.
Vi erbjuder olika typer av försäkringar beroende på din nationalitet.
För amerikanska medborgare:
- Försäkring som tillhandahålls av Travelex Insurance Services
- Travel Protection Plan som tillhandahålls av AXA Assistance USA, Inc.
För alla andra nationaliteter:
- Försäkring som tillhandahålls av AXA Assistance
Hoppa till avsnittet
Vad täcker försäkringen?
Du hittar de exakta uppgifterna om omfattningen av ditt skydd i avsnittet om reseförsäkring på bokningssidan eller senare när du loggar in på din bokning.
Försäkringar som köpts efter den 24 januari 2020 täcker inte avbrott eller inställda resor på grund av covid-19. Försäkringen innehåller eventuellt andra förmåner, så läs försäkringsvillkoren för mer information. Om du kompletterade med en Travelex-försäkring mellan 20 februari 2020 och 12 februari 2021 hittar du de specifika villkoren här.
Försäkringsvillkoren täcker endast inställda resor vid vissa oförutsedda händelser. Gå igenom försäkringsvillkoren för att se listan över de händelser som täcks av den försäkring du köpt.
Så här begär du kompensation eller hjälp
För att göra en begäran ska du vända dig direkt till ditt försäkringsbolag. Du hittar deras kontaktuppgifter på följande ställen:
- E-postbekräftelse för försäkringen
- Din e-biljett
- Ditt konto
Så här avbeställer eller ändrar du din försäkring
Logga in på din bokning, bläddra ner till Extratjänsteroch klicka på Försäkring.
Du kan avbeställa din försäkring fram till ett visst datum. Därefter är reseförsäkringen inte återbetalningsbar.
- Travelex (för amerikanska medborgare): Efter köpet kan du avboka inom 15 dagar, om resan inte redan har påbörjats. Avbeställning av försäkring måste göras för samtliga passagerare på en och samma gång.
- AXA Assistance USA, Inc. (för amerikanska medborgare): Efter köpet kan du avboka inom 10 dagar, om resan inte redan har påbörjats. Gå igenom dina försäkringsvillkor för fullständig information eftersom villkoren för avbeställning varierar mellan olika delstater. Avbeställning av försäkring måste göras för samtliga passagerare på en och samma gång.
- AXA (för icke-amerikanska medborgare): Du kan avboka när som helst, för vilken resenär som helst, fram till 48 timmar innan avresa.
Med AXA Assistance kan icke-amerikanska medborgare ändra nivån på försäkringsskyddet från Travel Basic till Travel Plus eller tvärtom.
Hade du nytta av den här artikeln?