Dessa cookies är nödvändiga för flera grundläggande funktioner på vår webbplats och för att vi ska kunna tillhandahålla våra tjänster på det sätt vi önskar. Utan dem fungerar inte vår webbplats, och därför kan du inte stänga av dem. Beroende på vilket flyg du har köpt kommer vissa partners också att placera sina egna nödvändiga cookies när du besöker deras webbplats.

Vi använder dessa cookies för att samla in och analysera din interaktion med vår webbplats. Detta hjälper oss att förstå våra kunder och förbättra vår webbplats så att vi i slutändan kan ge dig en bättre användarupplevelse. Utan dessa cookies kan vi inte mäta webbplatstrafiken eller få en bild av hur användare interagerar med de olika delarna av webbplatsen. Detta gör i sin tur att det blir svårare för oss att testa nya funktioner som vi tror skulle passa dig bättre. Vi använder också denna information när vi löser dina förfrågningar och klagomål till kundtjänst eftersom den hjälper oss att förstå hur din kundresa såg ut innan du stötte på problemet som du tog upp.

Vårt mål är att endast tillhandahålla erbjudanden som vi anser vara relevanta för våra användare. Av denna anledning samlar vi in information om dig och vidarebefordrar den till våra samarbetspartners, som i sin tur tar fram särskilt anpassade specialerbjudanden, kampanjkoder och flygresor som är relevanta för dig. Genom att du samtycker till vår behandling av dina personuppgifter för marknadsförings- och reklamändamål godkänner du följande:

• Marknadsföringsprofil. Vi samlar in olika uppgifter om din interaktion med Kiwi.com-plattformen samt Kiwi.coms tjänster i allmänhet, inklusive information om din enhet och ditt nätverk, och lagrar dessa uppgifter i en profil i vår databas för marknadsföring. Vi använder sedan denna information för att rikta relevanta meddelanden och annonser till dig. Dessutom kan vi analysera dessa data på olika sätt och allokera olika etiketter till dig, vilket hjälper oss att skilja våra kunder åt så att vi kan erbjuda mer exakt och relevant marknadsföring av våra tjänster.
• Annonsnätverk. Förutom vår interna databas för marknadsföring använder vi även olika tredje parts annonsnätverk som Google Ads. Dessa nätverk gör det möjligt för oss att visa relevanta annonser för dig på olika platser på nätet. Detta sker genom att du tilldelas en krypterad identifierare som lagras i din enhet. När du besöker en tredje parts webbplats som betjänas av vår partners annonsnätverk kommer nätverket att känna igen identifieraren och visa erbjudanden enligt våra specifikationer.
• Anpassad reklam på tredjepartsplattformar. För att nå våra användare med våra erbjudanden använder vi även tredjepartsplattformar, som Meta for Business eller Google Ads. När du besöker vår webbplats och bokar med oss delar vi en krypterad identifierare (t.ex. krypterad e-postadress) med dessa plattformars leverantörer så att de kan matcha din profil på dessa plattformar med våra register. Detta låter oss visa dig skräddarsydda erbjudanden direkt på dessa plattformar med hjälp av deras reklamtjänster. Om du till exempel söker efter ett flyg på Kiwi.com men inte bokar det, och priset sedan går ner, kan vi visa dig ett erbjudande för denna specifika flygning på webbplatser från tredje part. Dessa plattformar är: Facebook (Meta for Business) by Meta Platforms Ireland Ltd, Google Search (Google Ads) by Google Ireland Limited och TikTok by TikTok Technology Limited. Om du inte har en profil på dessa plattformar kommer de inte att få någon information om dig.
• Lookalike-funktioner. Några av de annonstjänster vi använder, närmare bestämt Meta for Business och Google Ads, erbjuder även funktioner för så kallade ”lookalike-målgrupper”. Dessa funktioner gör det möjligt för oss att hitta andra användare som kan vara intresserade av våra tjänster baserat på deras likheter med våra befintliga användare. Vi kan sedan rikta våra erbjudanden till dessa användare. Detta innebär att om du ger ditt samtycke, kommer dessa tjänster att analysera dina profiler och hitta andra profiler åt oss baserat på gemensamma attribut. När vi använder dessa funktioner har vi aldrig direkt åtkomst till några personuppgifter eller profiler – detta utförs av tjänsteleverantörerna i bakgrunden och vi erhåller enbart möjligheten att rikta våra annonser till en bredare publik.