Sekretesspolicy för Kiwi.com

Vi, som personuppgiftsansvarig, är företagetKiwi.com s.r.o., organisationsnr. 29352886, med säte på adressen Palachovo náměstí 797/4, Starý Lískovec, 625 00 Brno, och registrerat i företagsregistret som administreras av den regionala domstolen i Brno, fil nr. C 74565, momsregistreringsnummer CZ29352886.

För alla frågor som rör integritet och dataskydd kan du alltid kontakta oss via detta formulär: kiwi.com/privacy/questions. För att utöva dina rättigheter enligt GDPR kan du använda det här formuläret: kiwi.com/privacy/rights.

Personuppgifter: all information om en direkt eller indirekt identifierad eller identifierbar fysisk person. Det betyder att om vi kan identifiera antingen dig eller den enhet du använder, så kommer all information som vi kan koppla till dig att behandlas som personuppgifter.

Personuppgiftsansvarig: någon som bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifterna. Till exempel fungerar vi som personuppgiftsansvarig när vi behandlar dina personuppgifter för de ändamål som anges i denna sekretesspolicy. Om du väljer att boka en biljett via vår hemsida eller app, kommer vi att skicka dina personuppgifter till en annan personuppgiftsansvarig – flygbolaget eller annan tjänsteleverantör – som kommer att använda dina personuppgifter för sina egna ändamål. Alla personuppgiftsansvariga (för vilka GDPR eller liknande förordning gäller) bör ha en sekretesspolicy som denna, där du får information om hur dina personuppgifter behandlas. Nedan finns en fullständig lista över personuppgiftsansvariga vi kan komma att dela dina uppgifter med.

Personuppgiftsbiträde: en tredje part som endast bistår med att uppfylla de ändamål som bestämts av personuppgiftsansvarig. Exempelvis använder vi som personuppgiftsansvarig många tjänster från tredje part, som av olika anledningar anlitas för att utföra vissa delar av vår verksamhet, till exempel om det är mer kostnadseffektivt. Ett personuppgiftsbiträde får endast behandla dina personuppgifter enligt våra dokumenterade instruktioner, och GDPR förpliktar oss att ha ett strikt formellt avtalsförhållande som garanterar ett verkligt skydd för din integritet.

Tredjeländer: länder där GDPR inte gäller. För närvarande avser tredjeländer alla länder som inte är med i Europeiska unionen.

För alla ändamål för vilka vi behöver dina personuppgifter behandlar vi bara de uppgifter som är nödvändiga för att vi ska kunna uppfylla ändamålet. Beroende på det berörda ändamålet kan vi komma att behandla:

Dina identitetsuppgifter

I huvudsak ditt namn, efternamn, nationalitet, IP-adress, personnummer och annan information om din identitet som du kan komma att ge oss. Dessutom kommer vi att tilldela dig några unika identifierare för vårt eget bruk, till exempel ditt bokningsnummer eller, i vissa fall, unika kampanjkoder.

Dina kontaktuppgifter

Din e-postadress, ditt telefonnummer och andra kontaktuppgifter som du kanske uppger för oss i situationer som avviker från det normala.

Dina inställningar

Vi kommer att komma ihåg vilka val du har gjort så att vi kan tillämpa samma inställningar när du kommer tillbaka till oss. Om du till exempel av någon orsak avstår från att använda cookieskommer vi att försöka komma ihåg det och se till att vi inte lagrar dessa cookies under ditt nästa besök på vår webbplats.

Vad du har bokat

Vi kommer att samla in uppgifter om själva bokningen och dess betalning, och vi kommer att behålla dina tidigare bokningar i syfte att kunna tillhandahålla våra tjänster, och i begränsad utsträckning också för marknadsföringsändamål (vi kommer dock aldrig att använda några betalningsuppgifter för marknadsföringsändamål).

Vad du gjorde på vår webbplats

När du använder vår webbplats följer vi vad du gör på den och använder den informationen för att förbättra vår service. Vi ser till exempel vilka sidor du besöker, vad du klickar på eller var markören är, och baserat på detta analyserar vi om vissa funktioner på vår webbplats behöver förbättras. Vi sparar också information när du fyller i våra bokningsformulär så att vi ska kunna påminna dig om att du faktiskt inte slutfört din bokning, som en del i vårt mål att skicka personliga erbjudanden.

Information som vi använder för att skicka relevanta erbjudanden till dig

Om du bokar ett flyg eller beställer andra tjänster kommer vi att samla in uppgifter om dig så att vi kan skräddarsy våra erbjudanden för dig och dina behov. I detta ingår information om din enhet (programvara och hårdvara), din IP-adress, allmän information om din plats (t.ex. tidszon eller allmänt område), identitets- och kontaktuppgifter.

Information som vi samlar in om du kontaktar oss (ifall du någon gång kontaktar oss)

När du skickar ett e-postmeddelande till oss, kontaktar oss via chatten eller när du ringer till oss, kommer vi att lagra dina kontaktuppgifter, ditt bokningsnummer och all information du ger till oss vid kontakttillfället, inklusive meddelandet eller samtalet självt. Vi kommer sedan att använda uppgifterna för att:

1. Lösa ditt problem som en del av vår kundsupport
2. Lära upp vår kundtjänstpersonal
3. Upprätta, göra gällande eller försvara ett eventuellt rättsligt anspråk

För att kunna tillhandahålla våra tjänster

Sökning och bokning av flyg eller liknande tjänster

Den huvudsakliga anledningen till att vi samlar in och använder dina personuppgifter är för att ingå ett avtal med dig och sedan förse dig med de tjänster du har beställt. Beroende på i vilken utsträckning du använder våra tjänster behandlar vi dina personuppgifter på ett sätt som är nödvändigt för att vi ska kunna genomföra och uppfylla vårt avtal enligt artikel 2 i våra regler och villkor. De tjänster som vi tillhandahåller omfattar i första hand förmedlingen av ett flygtransportavtal och relaterade tjänster mellan dig och den valda transportören.

För att genomföra detta måste vi dela dina personuppgifter med de flygbolag du kommer att ingå ett avtal med och i vissa fall också med leverantörerna av det globala distributionssystemet.

Om du beställer tilläggstjänsten särskild assistans, eller om du begär att få en återbetalning p.g.a. hälsoproblem, kommer vi behandla personuppgifter angående din hälsa, och om du behöver särskild assistans kommer vi att dela dessa uppgifter med transportören. Under bokningen kommer du att bli ombedd att ge ditt uttryckliga samtycke till behandlingen av dessa personuppgifter. Du kan alltid återkalla ditt samtycke på: kiwi.com/privacy/rights. Observera dock att om du återkallar ditt samtycke till behandling av dina personuppgifter i samband med tilläggstjänster som särskild assistans, kommer vi i fortsättningen inte att kunna ge dig någon hjälp angående denna tjänst.

Beställning av andra tjänster

Det kan också hända att du väljer att beställa andra tjänster som vi eller våra partners erbjuder på vår hemsida eller i vår app, som försäkringar eller boende. Vi behandlar de personuppgifter som krävs för att ingå ett avtal med dig, för att kunna tillhandahålla den beställda tjänsten och (om tjänsten tillhandahålls av vår partner) för att fullfölja vår del i avtalsförhållandet mellan dig och tredjepartsleverantören. I detta ingår att dela dina personuppgifter med tredjepartsleverantören. Du hittar en fullständig lista med personuppgiftsansvariga från tredje part som vi kan komma att dela dina uppgifter med här.

Liksom i föregående exempel är den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter för detta ändamål att så är nödvändigt för att ingå eller fullgöra ett avtal.

Kundtjänst

Kundtjänst är en stor del av våra tjänster. Vi registrerar all vår kommunikation via alla kanaler, inklusive e-post, chatt och telefonsamtal, för att kunna erbjuda dig den service du behöver. I vår kundtjänst ingår även att hjälpa våra kunder med potentiella juridiska problem med flygbolaget (vid missat flyg eller liknande situationer). I sådana fall har vi ett samarbete med en tjänsteleverantör från tredje part. När du har ett juridiskt problem kommer vi att skicka din e-postadress till leverantören och du kommer att kontaktas så att du kan utöva dina rättigheter. Du kan lära dig mer om delning av dina personuppgifter med personuppgiftsansvariga hos tredje part här

Återigen är den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter för detta ändamål att så är nödvändigt för att ingå eller fullgöra ett avtal.

Användarkonto

Om du önskar registrera ett Kiwi.com-konto behöver vi behandla dina personuppgifter, såsom e-postadress, lösenord och annan nödvändig information för att vi ska kunna erbjuda denna tjänst. Den rättsliga grunden för denna behandling är att detta är nödvändigt för att ingå eller fullgöra ett avtal.

Förebyggande av bedrägeri

När du bokar ett flyg eller beställer någon annan tjänst genom vår webbplats eller app använder vi vid betalningstransaktionen en tjänst från tredje part som hjälper oss att förebygga bedrägeri. Detta är väldigt vanligt och händer nästa varje gång du beställer någonting online. För att möjliggöra detta kommer vi att överföra dina personuppgifter tillfälligt till ett personuppgiftsbiträde från en tredje part. Detta är dock ingenting att oroa sig över. Hela transaktionen är helt säker och vi använder ett av de bästa och mest använda verktygen för skydd mot bedrägeri. Mer information om de personuppgiftsbiträden vi använder finns här. För att förhindra bedrägliga försök att bestrida en debitering via din bank, kan vi komma att kolla dina sociala medier för att se om du har någon form av koppling till den person som beställde biljetten, i syfte att försäkra oss om att det inte rör sig om ett försök att få tillbaka pengarna för biljetten genom bedrägeri. Vi kommer endast behandla begränsad information om din koppling till personen som beställde biljetten, och huruvida du har publicerat någon information som är kopplad till flygningen (t.ex. bilder från flygplatsen som flyget avgår från).

Vi behöver förebygga bedrägerier för att skydda vårt företag och vår egendom. Skydd mot bedrägerier är ett av de starkaste berättigade intressen som erkänts inom EU. I denna process är den rättsliga grunden för vår behandling av dina personuppgifter således att det rör sig om ett berättigat intresse.

Marknadsföringssyfte

Skicka personliga erbjudanden

För att kunna ge dig de bästa erbjudandena och för att maximera vår marknadsföringseffektivitet behandlar vi dina personuppgifter i syfte att kunna tillhandahålla direktmarknadsföring (e-posterbjudanden och liknande aktiviteter). Förutom dina kontaktuppgifter sparar vi också uppgifter som din transaktionshistorik, dina flygpreferenser och andra uppgifter från din kommunikation med oss som hjälper oss med kundsegmentering och anpassning av dessa erbjudanden. Till exempel kan vi skräddarsy ett specialerbjudande just för dig baserat på dina tidigare bokningar.

När du uppger din information under bokningsprocessen eller när du beställer en annan tjänst, kan vi dessutom eventuellt komma att skicka ett e-postmeddelande för att påminna dig om en oavslutad bokning. Vi sparar endast dina personuppgifter i 30 dagar för detta ändamål.

Vi kan skicka dig erbjudanden och andra kommersiella meddelanden med grund i vårt berättigade intresse avseende direktmarknadsföring. Du kan när som helst invända mot detta och vi kommer då omedelbart upphöra att behandla dina personuppgifter för detta ändamål. Det betyder dock att vi inte längre kan skicka dig några erbjudanden.

Vi kommer aldrig att dela dina kontaktuppgifter med någon annan personuppgiftsansvarig utan din vetskap och vi kommer endast att kontakta dig med erbjudanden som är relaterade till vår huvudsakliga verksamhet. Du kan alltid avregistrera dig och kontrollera din prenumerationsstatus via länkarna som finns i slutet av nyhetsbreven som du får av oss.

Marknadsanalys

För att förbättra våra marknadsföringskampanjer utför vi också analyser för att se vilka kampanjer som fungerar och hur de bidrar till vår försäljning. För att få ut det mesta och bästa av dessa analyser använder vi personuppgiftsbiträden från tredje part. Du kan se den fullständiga listan över de tredjepartsföretag vi anlitar och delar dina personuppgifter med här. I samtliga fall förblir vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter och dessa tredje parter kan endast använda dem för att uppfylla våra ändamål.

För detta ändamål behandlar vi också dina personuppgifter med grund i vårt berättigade intresse avseende marknadsföring. Du kan när som helst invända mot denna behandling. Vi kommer sedan att bedöma om vi kan bevisa att behandlingen rör ett berättigat intresse som åsidosätter dina individuella intressen, rättigheter och friheter. Om inte kommer vi att upphöra med att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

Annonser, meddelanden och banners på Kiwi.com och webbplatser från tredje part

Vi vill vara säkra på att du inte missar något av våra specialerbjudanden. Därför skickar vi meddelanden via vår webbplats och app (med ditt samtycke), och vi visar också annonser på Kiwi.com och webbplatser från tredje part som skräddarsytts för dig enligt dina tidigare bokningar. Det kan därför hända att du kan se annonser som erbjuder bokningar av flyg via Kiwi.com på andra internetsidor.

Vi kan skicka meddelanden och visa reklam baserat på vårt berättigade intresse avseende direktmarknadsföring. Du kan när som helst invända mot detta och vi kommer då omedelbart upphöra att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

Värvande av vänner

Om du har en vän med ett Kiwi.com-konto kan det hända att hen försöker värva dig och då uppger din e-postadress även om du aldrig har besökt vår webbplats eller ens hört talas om Kiwi.com. Du kommer då att få ett e-postmeddelande med information och en länk. Om du använder den för att göra en bokning på vår webbplats får både du och din vän en kredit som kan användas som rabatt när du betalar för flygbiljetter eller tjänster.

För detta ändamål behandlar vi också dina personuppgifter med grund i vårt berättigade intresse avseende direktmarknadsföring. Du kan när som helst invända mot denna behandling och vi kommer då omedelbart upphöra att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

Förbättring av våra tjänster

Förbättring och utveckling av vår webbplats och våra tjänster

För att förbättra vårt sätt att hantera verksamheten, behöver vi, precis som många andra företag, vissa uppgifter om dig som vår kund. För detta ändamål använder vi tjänster från tredje part som gör att vi kan dokumentera och analysera ditt beteende. Därigenom kan vi se trender och mönster som hjälper oss förbättra många av våra affärsaktiviteter.

Du kan se den fullständiga listan över de tredjepartsföretag vi anlitar och delar dina personuppgifter med här. I samtliga fall rörande detta ändamål förblir vi personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter och dessa tredje parter kan endast använda dem för att uppfylla våra ändamål.

För detta ändamål behandlar vi dina personuppgifter med grund i vårt berättigade intresse avseende förbättring av våra tjänster. Du kan när som helst invända mot denna behandling. Vi kommer sedan att bedöma om vi kan bevisa att behandlingen rör ett berättigat intresse som åsidosätter dina individuella intressen, rättigheter och friheter. Om inte kommer vi att upphöra med att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

Utbildning och utvärdering av vår kundtjänstpersonal

Om du ringer vår kundtjänst eller kontaktar oss via e-post eller chatt, spelar vi in samtalet eller registrerar meddelandena i syfte att förbättra våra tjänster. Vi går sedan igenom det registrerade materialet, och kommer bara att behålla de ärenden där vår personal gjort någon typ av fel i samband med behandling av dina frågor. Dessa används sedan under utbildningar så att vi kan se till att de misstag som begåtts inte upprepas.

För detta ändamål behandlar vi även dina personuppgifter med grund i vårt berättigade intresse avseende förbättring av våra tjänster. Du kan när som helst invända mot denna behandling. Vi kommer sedan att bedöma om vi kan bevisa att behandlingen rör ett berättigat intresse som åsidosätter dina individuella intressen, rättigheter och friheter. Om inte kommer vi att upphöra med att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

Övriga ändamål

Fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk

Vi lagrar och behandlar också dina personuppgifter i syfte att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga anspråk. När du bokar en biljett eller beställer någon annan tjänst, kommer vi att behålla all relevant information för rättsliga anspråk som eventuellt kan bli aktuella för dig eller oss i framtiden. På samma vis kommer vi vid inkommen dataskyddsbegäran att lagra alla uppgifter du ger oss och uppgifterna om vår hantering av begäran för detta ändamål.

I allmänhet kommer vi att behålla dina uppgifter för detta ändamål i 4 år, vilket är den maximala preskriptionstiden (den tid inom vilken du kan inleda en rättsprocess mot oss) enligt civillagen, lag nr. 89/2012 års författningssamling. Vi kommer aldrig att använda dina personuppgifter i något annat syfte när de lagras enbart för detta ändamål.

För detta ändamål behandlar vi dina personuppgifter med grund i vårt berättigade intresse avseende våra lagliga rättigheter. Du kan när som helst invända mot denna behandling. Vi kommer sedan att bedöma om vi kan bevisa att behandlingen rör ett berättigat intresse som åsidosätter dina individuella intressen, rättigheter och friheter. Om inte kommer vi att upphöra med att behandla dina personuppgifter för detta ändamål.

Efterlevnad av rättsliga förpliktelser

Vi måste behandla några av dina personuppgifter för att kunna uppfylla vissa rättsliga förpliktelser som gäller för oss. Eftersom detta är juridiskt nödvändigt behöver vi inte erhålla ditt samtycke för det. För detta ändamål behandlar vi dina identitets- och kontaktuppgifter samt information om dina bokningar. De viktigaste rättsliga förpliktelserna som motiverar denna behandling härrör från följande bestämmelser i civillagen: lag nr. 89/2012 års författningssamling, lag nr. 634/1992 års författningssamling om konsumentskydd, lag nr. 235/2004 författningssamling om mervärdesskatt och lag nr 563/1991 års författningssamling om redovisning. Om du skickar oss en förfrågan angående dataskydd för att hävda en av dina rättigheter i GDPR, kommer vi att be om vissa personuppgifter som vi sedan använder för att uppfylla våra skyldigheter enligt GDPR.

Delning av uppgifter med andra personuppgiftsansvariga

Vi kommer att dela dina personuppgifter med tredje parter för deras ändamål. Vi skickar dina uppgifter till de flygbolag som du via vår förmedlingstjänst ingår ett transportavtal med och vars namn du kommer att meddelas innan du ingår ett avtal med oss, eller med en leverantör av andra tjänster under samma villkor. I vissa fall delar vi också dina personuppgifter med operatören av den globala distributionstjänsten.

Detta betyder att dina personuppgifter kan uppges för vissa transportörer eller andra tjänsteleverantörer i tredjeländer. Du kan läsa mer om överföring av dina uppgifter till tredjeländer här.

Alla utvalda transportörer behandlar dina personuppgifter i enlighet med sin egen sekretesspolicy (som publiceras på varje transportörs webbplats). Överföring av personuppgifter till andra tjänsteleverantörer kommer att ske i enlighet med gällande lagar och förordningar angående skydd av personuppgifter.

Delning av uppgifter med personuppgiftsbiträde

Det finns många åtgärder vi måste få utförda men som vi kan inte kan göra själva. Därför tar vi hjälp av tredjepartsföretag. I många av dessa situationer är det inte möjligt för våra samarbetspartners att hjälpa oss utan dina personuppgifter. Därför delar vi dessa uppgifter med dem. Dock fortsätter vi i samtliga liknande fall att fungera som personuppgiftsansvariga för dina personuppgifter, medan de har rollen som personuppgiftsbiträden.

Det innebär att även om de har dina uppgifter, kan de bara använda dem för våra ändamål och vi har alltid kontroll över dem. De kan under inga omständigheter använda uppgifterna för egna ändamål eller använda uppgifterna på ett sätt som skulle strida mot vår överenskommelse.

Dessutom använder vi bara partners som har gett oss tillräckliga garantier för att de uppfyller GDPR-kraven och att dina uppgifter alltid ska hållas säkra.

I allmänhet sparar vi dina personuppgifter tills vi inte längre behöver dem för något av dessa ändamål. Den maximala lagringstiden är i allmänhet 4 år, vilket täcker den allmänna preskriptionstiden i Tjeckien (i syfte att fastställa, göra gällande eller försvara rättsliga krav).

Undantag från detta gäller för utskick av personliga erbjudanden. För detta ändamål kommer du emellanåt att få erbjudanden via e-post från oss, och i varje e-postmeddelande kommer det att finnas ett tydligt och enkelt sätt att avregistrera sig och därigenom invända mot denna typ av behandling. Därför kommer vi att behålla och använda din personuppgifter för detta ändamål tills du avregistrerar dig.

Vi vill att du alltid har kontroll över dina personuppgifter. Du har vissa rättigheter som ger dig möjlighet till detta. Under vissa förutsättningar kan du:

1. få tillgång till alla de uppgifter vi använder eller behandlar och även få en kopia av dem,
2. be oss att radera dina uppgifter,
3. korrigera uppgifterna som vi behandlar om du tror att det förekommer fel,
4. begränsa behandlingen av uppgifterna,
5. invända mot behandlingen,
6. ta emot dina personuppgifter i ett vanligt och maskinläsbart format eller överföra dessa uppgifter till en annan leverantör.

Du kan utöva dina rättigheter genom att skicka oss ett e-postmeddelande med din begäran via detta formulär: kiwi.com/privacy/rights.

Observera att vi i syfte att säkerställa säkerheten för dina personuppgifter endast kommer att tillmötesgå de förfrågningar som skickas från den e-postadress som användes vid bokningen eller beställningen av en tjänst. Om någon annan bokade åt dig, kommer vi begära att du lämnar ytterligare information till oss (bokningsnummer, etc.) för att säkerställa att du verkligen är ägaren till personuppgifterna i fråga.

Cookies är små textfiler placerade på din enhet som gör att vi kan komma ihåg viss information om dig för flera ändamål, till exempel för att du ska kunna använda flera grundläggande funktioner på vår webbplats, för lagring av dina inställningar och preferenser på vår webbplats, för hantering av ditt konto, för att förhindra bedrägeri, för förbättrad prestanda när du surfar på vår webbplats, för marknadsföringsändamål och för att vi ska kunna analysera din användning av vår webbplats så att vi kan förbättra vår webbplats och våra tjänster.

Du kommer huvudsakligen att stöta på tre typer av cookies på vår webbplats:

1. cookies som måste finnas för driften av vår webbplats och tillhandahållande av våra tjänster (dessa kan inte stängas av),
2. så kallade "prestandacookies", d.v.s. cookies som vi använder för statistiska ändamål för att förbättra våra tjänster, och
3. cookies som vi använder i marknadsföringssyfte.

Du kan stänga av de cookies som vi använder i statistik- respektive marknadsföringssyfte genom att ställa in dina preferenser här.

Vid behov kan vi komma att dela dina personuppgifter utanför Europeiska unionen. Detta sker när du vill boka en flygbiljett med ett flygbolag från ett tredje land eller när du beställer en tjänst från en leverantör baserad i ett tredje land. Naturligtvis måste vi överföra dina uppgifter till dessa tredje parter eftersom det annars inte är möjligt att tillhandahålla beställda tjänster.

För överföringar till mottagare i länder där vi inte kan förlita oss på adekvat skyddsnivå i enlighet med artikel 45 i GDPR eller lämpliga skyddsåtgärder enligt artikel 46 i GDPR, kommer vi att överföra dina personuppgifter baserat på undantaget under b) i artikel 49 paragraf 1 i GDPR. Alla utvalda transportörer eller tjänsteleverantörer kommer att behandla dina personuppgifter i enlighet med sin egen sekretesspolicy (som publiceras på varje transportörs webbplats). Överföring av personuppgifter till andra tjänsteleverantörer kommer att ske i enlighet med gällande lagar och förordningar angående skydd av personuppgifter.

Dataskydd är en allvarlig fråga och det är inte alltid lätt att tillämpa reglerna på rätt sätt. Ingen är perfekt och det kan hända att vi gör misstag. Om du anser att vi misskött dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först, så lovar vi att göra vårt bästa för att lösa situationen. Du kan alltid nå oss med eventuella frågor om sekretess eller dataskydd genom detta formulär: kiwi.com/privacy/questions.

Dock har du också rätt att när som helst anföra ett klagomål till en tillsynsmyndighet. Om du kommer från ett EU-land kan du anföra ett klagomål hos myndigheterna i ditt hemland, i den medlemsstat där du arbetar eller i medlemsstaten för den påstådda överträdelsen.

I allmänhet kommer klagomålen att hanteras av den tjeckiska dataskyddsmyndigheten. Du kan läsa mer på http://www.uoou.cz.